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新时期非民族高校藏族大学生事物管理创新研究

发表时间：2020/12/23 来源：《文化研究》2020年11月上作者：李娟

[导读] 近年来，随着中华民族的交流融合、高效招生扩招及对口援藏计划的实施，越来越多的藏族学生到内地非民族高校就读。

湖南怀化职业技术学院李娟 418000

【摘要】近年来，随着中华民族的交流融合、高效招生扩招及对口援藏计划的实施越来越多的藏族学生到内地非民族高校就读。与此同时，新时期非民族高校藏族大学生事物管理呈现出许多新的特点，给高校的学生事务管理工作带来新的挑战。经研究发现，新时期藏族学生事务管理具有管理对象上的复杂性、民族因素上潜在的风险性、及外部环境的多重因素干扰等三大特殊性。针对这一现实困境，本文基于网络信息系统，从构建学生事务管理新体系、在校园文化中渗透民族特色、突出思政向导、及建立帮扶机制四个方面提出建议加以解决，以期为非民族高校藏族学生事务管理提供借鉴。
【关键词】非民族高校；藏族大学生；学生事务管理
        引言
        民族大学生的教育质量直接影响着民族地区的教育发展和中国现代化的建设进程，党和政府一直重视民族学生教育问题。国家教育事业发展“十三五”规划指出：“广泛开展民族团结进步教育强化“五个认同”和“三个离不开”思想，促进各民族学生交流交融，筑牢各民族师生中华民族共同体思想基础。办好内地民族班。强化管理服务，探索推进混班教学、混合住宿，在内地开展“走班制”等多种教学管理模式试点，促进内地民族班学生尽快融入当地学习、生活。近年来，随着经济发展、中华民族的交流融合、以及高效招生扩招和对口援藏计划的实施，越来越多的藏族学生到内地非民族高校就读，这给高校的学生事务管理工作带来新的挑战。目前，有学者对内地藏族学生的学生管理工作[1-3]、社会适应性[4-5]、学困[6]、心理适应性[7]、汉语言文字应用能力[8]等各方面的问题进行了初步研究。然而，以上研究都只涉及到内地藏族学生事务管理的一部分，未进行深入分析，没有从根本上解决问题。新时期非民族院校藏族大学生事物管理呈现出许多新的特点，研究非民族院校藏族大学生事物管理的特殊性是提高非民族院校藏族学生事务管理水平的前提。本文基于网络信息系统，结合藏族民族特色，提出新的藏族学生管理链路，提升各项学生事务管理质量，以供非民族高校的藏学生事务管理借鉴。
        一、非民族高校藏族大学生事物管理的特殊性
        经认真研究，非民族高校的普通大学生与藏族大学生管理工作有一定的共性，但受生活习惯、语言文字、民族宗教、意识形态渗透以及外部环境等多种因素的共同影响，非民族高校西藏大学生事物管理具有自己的特点。
        （一）管理对象上，非民族高校藏族大学生管理更加复杂
        1.数量少，关注度不够
        在非民族高校中，藏族大学生的人数少之又少。非民族高校大多招收藏族大学生的时间不长，多数内地高校在管理教育藏族大学生方法缺乏差异性管理。[9]非民族高校藏族学生人数不多，多数高校并没有单独设班，教学模式上采用混合式教学。导致分摊到各个班级中的藏族大学生人数极少任课教师在课堂教学中会不经意间忽略这一客观事实，不注重因材施教。在校园文化生活中，非民族高校忽略了将藏族优秀传统文化融入校园文化中，不注重营造民族融合氛围，较少开展民族团结教育活动和藏族特色校园文化活动。
        2.汉语基础差，深入学习难
        非民族高校的藏族学生虽然文化素质较高，但由于当地基础教育滞后，且受藏语语法的影响，他们普通话水平普遍一般，在与同学和老师交流时会遇到困难。由于汉语方言的多样性、复杂性及汉藏文化差异，藏族学生与汉族同学交往也容易受挫。在日常生活中他们使用汉语的频率较少。藏族学生的语言交流障碍直接影响他们的学习成绩。在学习过程中，学生习惯用藏语思维，汉语表达能力和语言感知能力相对较差。在教学过程中，部分任课老师带有地方口音或者语速过快，这种教学上的不同步导致教学效果不佳，学生成绩不理想。在教学进度一致的专业课学习中，藏族学生一边要学习新知识，一边还要理解晦涩难弄的文字，学习难度大。
        （二）民族因素上，非民族高校藏族大学生管理面临多种潜在风险
        1.浓厚宗教氛围的影响
        2017年9月1日施行的《普通高校学生管理规定》第四十三条规定：“学校应当坚持教育与宗教相分离的原则。任何组织和个人不得在学校进行宗教活动”。但西藏宗教文化浓厚，很多藏族大学生从小就受到宗教氛围的影响，他们不同程度的存在宗教信仰心理。在进入大学以后，尽管高校进行了宗教理论教育，但是大部分西藏同学还是不能认清宗教的本质，很难摒弃固有的宗教信仰，上大学时仍然存在宗教心理。他们尊重鬼神、菩萨，信奉宗教上的一些“唯心主义”、“宿命论”知识。
        藏族学生进入大学后对宗教信仰的崇拜给高校管理工作带来很多潜在风险。一是藏族同学不愿意接受学校在宗教上的行为约束，盲目地将宗教活动与学校的正常学生事务管理对立起来。有的不法分子还利用宗教进行渗透、破坏活动，严重影响了高校的正常教学活动。二是藏族学生有传教的风险。有的藏族大学生宗教信仰根深蒂固，利用学生身份，在课堂教学、日常生活、课外活动等场合公开宣扬自己的宗教观点，按照宗教礼仪从事宗教活动，甚至公开从向其他民族的同学“推销”自己的宗教思想。三是有的藏族宗教信仰者在校园内偷偷进行宗教活动的传播，比如在宿舍拜佛、念经，这样的宗教行为很难发觉，也很难禁止。
        2.民族本位意识激化
        藏族学生具有较强的民族自尊心[10]，对本民族的文化具有高度的价值认同，以民俗视角来判定事务的优劣。一旦藏族学生感到自己的民族民俗习惯不受尊重，或者自己被歧视时往往会情绪激动。他们在遇到矛盾时，喜欢抱团，处理方法相对单一，有的同学甚至喜欢用简单粗暴的方式解决问题。当前在主流文化的冲击下，有的藏族大学生对本民族文化的发展甚至产生了忧虑，个别大学生对主流还产生了对抗情绪，盲目地认为藏文化会走向衰落。有的藏族学生在演讲中情绪偏激，呼吁大学生讲藏语、穿藏装，表现出狭隘的民族主义情绪。教育工作者必须认识到这些西藏学生的特殊性，在处理民族问题时要小心谨慎、不偏不倚。
        （三）外部环境上，民族教育受到多重因素干扰
        1.新媒体时代带来的不良影响
        新媒体时代开创了全新的“自媒体”时代，人人都可以成为信息的发布者。QQ、微信、微博、MSN等各种新媒体逐渐成为人们交流的主要媒介，这是当代大学生最为青睐的获取信息途径。但是自媒体时代的不真实性，网络秩序的不完善性、网络信息的不可控性给大学生带来很多困扰，同时也增加了学生事务管理的难度。
        分裂势力、国内外反动势力及一些不法分子借助偶然事件炒作，利用新媒体发表一些攻击党的领导和社会、宣扬分裂的反动言论，如今新媒体已经成为蛊惑和迷惑西藏大学生的工具。加之西藏大学生思想单纯，缺乏对各种信息的甄别能力，在好奇心的驱使下，他们会点击分享那些危害党和政府的帖子、言论，掉进他们的陷阱。如不加以正确引导，大学生会出现价值观混乱、价值观迷失等问题。
        2.外部就业环境导致的信任危机
        随着高校的扩招，西藏区内和区外高校培养了大量西藏籍高校毕业生，但由于受传统就业观念的影响，大部分毕业生在区内就业。西藏毕业生规模不断扩大，但毕业生需求却一直维持在一个相对稳定的水平，供需矛盾日益尖锐。西藏自治区于2011年出台了“全就业”政策项目，通过扩大政府就业规模这一方式来实现这一目标。

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这一政策在短期内提高了毕业生就业率，但是随着“全就业”政策的不断释放，2014年之后就业率又开始呈下降趋势。[11]。2016年西藏自治区再次调整就业目标，坚持毕业生市场主导的就业原则。由于西藏经济不发达，吸收毕业生能力小，西藏藏族毕业生就业率下降已经成为一种必然趋势，毕业生就业形势严峻。
        在人才援藏的同时，就业援藏政策也在不断出台。但是在人才招聘市场，部分藏族大学生因为是藏族身份而受到歧视，甚至个别用人单位找理由直接拒绝。这类用人单位认为藏族员工不好管理，文化差异太大不便交流，饮食习惯不同，不好安排食宿等等。区外这种固有有色眼睛会阻碍藏族大学生融入社会大环境，不利于稳定藏族大学生在区外就业。
        二、非民族高校藏族大学生事物管理创新研究
        非民族高校藏族学生事务管理具有特殊性，如何根据这一特殊性提高学生事务管理能力是我们研究的重点。在学生事务管理中，笔者认为可以从以下几个方面着手。
        （一）建立基于网络信息系统的学生事务管理新体系架构
        学生事务管理新体系架构应该体现“体现民族特色、细化职能区分、建设精干队伍、贯彻面向对象、坚持管理反馈”的原则。学生事务管理的目的不是管住学生，而是管好学生。新时代的学生管理与传统的学生管理不同，传统管理已经不能满足当前的需求，必须利用信息化进行管理，建立新的体系，而不是单纯靠力量微薄的辅导员队伍。笔者认为创新的管理系统应该基于网络信息系统，包括以下三个方面。首先，创新事务学生事务管理行政链。传统的民族学生事务管理行政链一般由民族高校党委、分管副校长、学生工作部组成。学生工作部由学生教育办公室、学生管理办公室、学生服务办公室组成。而学生教育办公室下设各院系学生办公室、学生事务管理服务大厅、各班级辅导员、专业辅导员工作室等。传统的行政管理链总体上是自上而下的行政管理，没有家长和学生的的参与，不能形成管理回路。因此，创新的管理应该是在传统的行政链条中加入学生家长和学生这一管理反馈，形成完整的管理回路，保障学生管理事务的不断优化发展，实现良性循环。其次，借助互联网技术提高管理效率和水平。“互联网+”这一管理链路主要是依托高校官方微博、学生事务网络平台、学生事务APP、家长联合APP、微信公众号等多样的网络信息平台进行学生事务管理。这种管理链路应该延伸至每一个学生，承担课外辅导、心理咨询、就业规划等专项学生事务服务，提高家长参与学生事务管理的程度。它可以作为传统学生事务管理手段的辅助和辅助，也是未来学生事务管理主要渠道。最后是利用互联网技术和大数据技术。非民族高校可以建立物联网信息融合平台，利用信息共享效益，探索出民族学生事务管理的自动化、信息化、智能化运动模式。
        （二）在校园文化中渗透民族特色
        藏族大学生在非民族高校就读的不适应性，很大原因在于校园文化没有突出民族特色。校园文化具有强大的感染力和渗透力，在提升学生思想品行，培养学生为人处世，塑造道德情操、规范学生行为方面具有潜移默化的作用。校园物质文化方面，要融入民族文化。学校可设立专门的藏族学生食堂窗口，在教学楼、图书馆、道路、宿舍等人群集中的地方融入“三个离不开”“五个认同”等教育内容，促进汉藏文化融合，突出“民族团结，共同发展”的文化灵魂。校园精神文化方面，积极营造民族平等、团结、互助、和谐的校园和班级文化，工作中努力挖掘藏汉两族优秀传统文化资源，找到两者的契合点，取得藏族学生的理解和认同。在宿舍编排和班干部的选拔过程中，要谨慎考虑，杜绝出现藏族学生被边缘化的倾向。通过校园广播、校园网、学校官方公众号、校报等多种宣传渠道，营造良好的舆论氛围，增进藏族学生的民族团结意识和社会责任意识。行动文化方面，积极开展藏族特色校园活动。大部分藏族学子能歌善舞、多才多艺，敢于展示自己的才华。高校可以根据这一特点开展汉藏学生文娱联谊、民族体育竞技比赛、民族舞蹈艺术节等活动，给他们充分展示自我风采的机会。此外，高校还可以有目的性地开展爱国主题班会、民族大会、学生座谈会、或者用汉语进行“我的美丽家乡”为主题的演讲比赛、民族风俗日等活动，促进民族间的互相了解。
        （三）建立帮扶机制
        非民族高校藏族学生的帮扶可以从以下三个方面考虑。首先，学生工作部门可以成立“藏族学生管理小组”。生活方面，安排辅导员指导学生处理日常生活问题；引导他们使用标准普通话，告诉他们使用普通话并不是对藏语的歧视或者会导致藏语的衰落，而是帮助他们尽快适应内地的学习节奏和生活方式。心理方面，安排心理辅导老师定期为他们进行心理排查与疏导，关注他们的心理状况，为他们建立心理健康档案，建立心理危机预警机制；学业方面，建立学业导师，辅导员在大一时做好职业生涯规划，使他们明确在校学习目标和毕业后的人生目标，不断提高自身综合素质；学校强化就业服务，建立专门的藏族学生就业服务平台。针对部分藏族学生不良的学习习惯，学生管理部门或者辅导员要在课堂发言、听课态度、课堂笔记、课前复习准备及与任课老师沟通等方面加强指导，培养他们形成良好的学习习惯。[6]其次，教务处要规范教师上课语言，杜绝方言授课，尊重民族学生；开设《演讲与口才》、《大学与语文》等课程，提高藏族学生的汉语口语表达能力。鼓励藏族学生参加普通话测试和少数民族汉语水平等级考试，以考促学。每学期定期召开“少数民族师生交流会”，以便及时发现和解决日常教学中的问题，提高教学质量；任课教师方面，要认识到藏族学生基础相对偏弱这一客观事实，重视民族文化差异，灵活运用各种教学方法，注重因材施教，对于基础薄弱的藏族学生可以利用课余或者周末时间对他们进行无偿辅导。最后，学生会方面。一是塑造优秀藏族学生朋辈群体，树立学习榜样，以学生感染学生，以学生教育转化学生，从而促进整体优秀。[6]二是采取“一帮一”的学习帮扶小组形式，让一名成绩好的汉族学生或者学生党员与一名藏族学生组队，这样既可以提高藏族学生的普通话水平和学业成绩，也可以促进汉藏民族融合。
        三、结语
        藏族学生是一个相对特殊的教育群体，也是非民族高校学生事务管理的薄弱环节。本文从管理对象、民族因素及外部环境三个方面探讨了非民族高校藏族大学生事务管理的特殊性，并有针对性地从管理体系、校园文化、思政教育及帮扶机制四个方面提出四点创新管理建议，以期对非民族高校的藏族学生事务管理提供借鉴。但由于本人水平有限，非民族高校藏族学生事务管理的特殊性需要进一步挖掘，文中提出的创新管理建议对于非民族高校藏族学生事务管理不一定能起到立杆见影的效果，希望广大教育工作者能够投入更多的时间和精力进一步研究。
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李娟（1988-），女，湖南永州人，硕士研究生，研究方向：高教学生工作管理、认知语言学