政府行政管理效率的提升对策--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

政府行政管理效率的提升对策

发表时间：2020/12/23 来源：《文化研究》2020年11月上作者：朱雪萍

[导读] 在我国经济与社会高速发展的大背景下，群众对于公共服务的要求处于不断提高的过程中，政府部门作为公共服务的主要服务机构，其行政管理效率的高低对于经济发展以及社会进步均有着直接的影响

江苏省南京力博维制药有限公司朱雪萍 210000

摘要：在我国经济与社会高速发展的大背景下，群众对于公共服务的要求处于不断提高的过程中，政府部门作为公共服务的主要服务机构，其行政管理效率的高低对于经济发展以及社会进步均有着直接的影响。目前，我国政府行政管理工作的效率低下，这成为了阻碍我国经济发展与进步的绊脚石，不利于我国的长远发展，找到更加高效的政府行政管理方法不仅仅是各级行政机关的迫切任务，同时，也成为了广大群众较为关注的一个问题。在我国政府行政管理的过程中，限制其管理效力提升的原因有很多，需要政府行政管理部门从多个角度与方面出发探析出可以提升政府行政管理效率的具体对策。
关键词：政府部门；行政管理；效率；提升对策
        行政管理效率是政府行政管理理论中的一个非常重要的内容，从宏观的角度进行分析行政管理效率是政府行政管理的基础与核心，在实际的工作中每一个环节均对国家社会经济的发展有着直接的影响。在实际的政府行政管理工作中对于其行政效率的提升不仅仅有助于深化政府体制改革，同时，也是经济更好发展的必然需求，是政府服务职能发挥的重要方向。在我国政府行政管理过程中其行政效率相对较低，基于此就应该具体分析政府行政管理效率低下的主要表现与原因，并在掌握提高政府行政管理效率的重要意义的基础上探究政府行政管理效率的具体提升对策。
        一、政府行政管理效率低下的主要表现
        在我国政府行政管理的过程中其行政效率低下的主要表现主要包括以下几个方面，第一，政府机构庞杂，机构繁多，在实际的工作过程中存在权责不明的情况，行政管理实效性较低。第二，在政府行政管理过程中利益不大的职责行使期间会出现相互推诿的情况，办事时间较长且效率较低，缺少联动效应，相关工作可能一拖再拖，不能快速、高效完成，不利于行政管理工作的高效开展。第三，在我国行政审批成为了政府行政管理过程中的主要手段，为了获得更大利益相关政府部门可能会过多设定审查、发证等相关权限，导致办事的流程越来越复杂，再加上存在权力交叉的情况，办事与审批的进度均较为繁琐，对行政管理效率的提升有着一定的影响。
        二、政府行政管理效率低下的原因分析
        （一）政府行政管理的组织机构并不完善
        为了保证政府行政管理的效率，应该明确的对组织机构中各个层次的基本权利与义务进行划分，以保证其可以高效的完成相关工作。但是对于我国现在的政府行政管理来说，其相关组织机构的设置并不够完善，在实际的工作中还时常会出现权责不清的情况，其组织结构层次的划分还存在着一定的问题，导致了信息获取延迟，各个部门之间沟通不畅问题的出现，无法及时发现、解决问题，甚至导致行政命令难以执行情况的出现。
        （二）政府行政管理的方法以及模式落后
        在社会进步以及科技水平提升的今天，我国的信息化水平有所提升，互联网技术等成为了人们生活的重要组成部分，其在政府行政管理的过程中也可以给予广泛的应用，提高管理效率。但是在政府的实际行政管理过程中其管理的方法与模式还相对较为落后，对先进的信息技术并没有及时、有效的运用，管理理念还停留在初始阶段，这就直接导致了行政效率低下问题的出现，给政府的实际行政管理工作带来了困难。
        （三）政府行政管理相关法规制度不健全
        目前，我国正处于社会发展的关键时期，在这一阶段我国的相关法律法规与规章制度还可能会出现相互冲突的现象，这也给行政管理工作带来了一定的影响，导致了工作任意性情况的出现，在实际的工作过程中断章取义的搞“土政策”的情况时有发生。部分人员在行政管理的过程中喜欢打擦边球，工作敷衍了事，喜欢钻空子，这样不健全的法律法规制度导致了行政效率低下问题的出现[1]。
        （四）工作人员缺少服务意识与行政道德
        对于我国大多数行政工作人员来说，其并没有正确的认识到自己为人民服务的责任与义务，在实际的工作中并不以解决群众问题与需求作为中心，往往摆出一副高高在上的姿态，缺少工作热情和服务意识。同时，部分行政工作人员还可能会出现难以领会上级决策的现象，故意推诿并出现故意拖着不办的不规范工作行为，缺少应有的行政道德，导致了行政效率低下情况的出现。
        三、提高政府行政管理效率的重要意义
        政府行政管理对于社会与经济的高发展均有着至关重要的作用，也就是说提高政府行政管理效率是非常重要的，其具体表现在以下几个方面。首先，提高行政效率有助于我国政府良好形象的树立与权威性的建立。较高的办事效率可以满足群众的实际需求，获得其认同感，更加的支持与维护政府的相关决策，提高了政府在群众中的权威性。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

其次，提高行政效率可以推动经济的发展，保证群众问题可以得到高效、快速的解决，为群众办实事，进而推动了社会的更好发展。最后，在国际竞争日益激烈的今天，国家与地区之间的交流与合作越来越多，只有提升政府行政管理的效率才能保证我国综合实力的增强，为我国的技术、经济发展奠定了基础，有助于我国在国际竞争中占据优势[2]。
        四、政府行政管理效率的具体提升对策
        （一）完善组织的机构建设并做好职责明确
        在政府实施行政管理的过程中需要以完善的组织结构作为依托，在这一过程中就需要清楚的划分各个组织与机构的层次，并将具体的职责进行明确，尽可能避免权力交叉情况的出现。在实际工作中应该提高社会自理能力，如果其无法解决再由行政部门出面，而这一过程中也需要明确各个行政部门的具体职责，实施党政分开，明确权利与责任，实现分工的专业化，保证行政管理工作的效率。
        （二）运用现代化理念改进工作方法与模式
        随着时代的发展与变化，政府行政管理的理念也应该发生变化，以便其实际工作过程中可以运用更加先进的方法与模式来提高行政管理的效率。政府在管理的过程中应该对网络平台进行充分利用，通过其进行信息的公布，保证群众可以快速、直接的了解相关政策，在这一过程中也应该了解群众密切关注的问题，接受群众的意见、反馈和监督。同时，行政管理工作人员也应该利用现代化的办公软件来提高工作的效率，尽可能缩短办事的时间，简化相关流程，将节省出来的时间用于办更多的事，进而促进行政效率的提升。
        （三）创新行政管理理念完善相关法规制度
        在提升政府行政管理效率的过程中创新行政管理理念，完善相关法规制度是非常重要的。首先，应该保证行政工作人员认识到对于先进信息技术运用对于行政管理效率提升的重要性，进而促进其具体的应用，运用先进的管理理念完善管理的流程与方式。同时，行政事业单位要加强适合自身管理体制与法规法规的制定，并由国家相关部门给予足够的支持，保证实际工作中有规范性的工作与操作规范，做好监督与管理，避免工作随意、敷衍了事以及打擦边球等情况的出现。
        （四）提高行政管理人员的综合能力与素质
        在政府行政管理的过程中核心就是人，一切政府行政管理行为都是由工作人员来完成的，也就是行政效率的高低与行政管理人员有着直接的关系。因此就需要从多个方面入手来提高行政管理人员的综合能力与素质，要做好行政管理人员的定期培训与考核，保证其业务水平、能力与行政道德可以满足政府高效实施行政管理工作的需求，让其认知到自己存在的不足，并及时弥补与完善。同时，在考核的过程中可以具体掌握其工作情况，通过群众意见反馈来综合评价其业绩，并将其作为奖惩依据，保证其可以更好为人民服务。
        （五）转变政府职能地位提高政府行政效率
        目前，我国政府在实施行政管理的过程中虽然已经找到了其职能定位，但是其社会服务职能的发挥还需要作出进一步的强化，想要提升政府行政管理的效率就需要做好政府职能地位的转变。在实际工作中，政府应该提高以人民为根本的理念，提高为人民服务的观念，以广大民众的利益作为基本的出发点，充分发挥其社会服务的职能，建立一个公平、公正、透明且高效的行政管理模式，以提高政府行政管理的效率[3]。
        （六）建立高水平与素质的公务员人才队伍
        公务员是直接为社会公众提供服务的人员，只有建立一个高素质的公务员人才队伍才能保证工作的水平与质量，真正的做到为人民服务。首先，要做好公务员入职门槛的把控，需要从多个方面进行综合的考核，且最好做到考核过程的公开。其次，要加强对公务员的培训，让其掌握新知识，加强其个人素质、职业素养以及业务能力，保证其可以适应社会的发展与变化。最后，也应该通过业务水平以及群众口碑等方式做好公务员的考核，并做好相应奖惩，以保证其工作的积极性与有效性，进而提高行政效率。
        总而言之，我国正处于经济发展的关键性时期，为了保证这样的发展态势做好政府行政管理工作是非常重要的，不仅仅可以促进经济发展，同时也可以建设更加和谐、美满的社会，为我国社会主义事业的长远发展提供基础与保证。在政府行政管理的过程中提高行政效率是核心，同时也是出发与归宿，为了更好的实施行政管理工作提高其行政效率是至关重要的，应该分析出可能导致政府行政管理效率低下的原因与具体表现，并以此作为出发点，通过完善组织机构建设、做好职责划分，创新工作方法与模式，完善相关法规制度以及提高行政管理人员素质，构建高水平公务员队伍与转变政府职能地位等措施的运用来提升政府行政管理效率。
参考文献：
[1]王忠银.政府行政管理效率的提升对策[J].办公室业务.2020（25）：329.
[2]李国君.如何提升政府机关的行政管理效率[J].区域治理.2019（06）：133.
[3]王丹阳，王菊娥.政府公共行政效率与效益统一性的探索与构建[J].产业与科技论坛.2019（01）：253.