赵小平
国网寿阳县供电公司 山西 晋中 045400
摘要：开展用电信息采集系统的高质量建设，可完善构建新型电力营销模式，进一步提升电力企业的电力营销效果。因此，如何建设智能化、全面化用电信息采集系统成为用电企业的重点关注问题。于是，针对用电采集系统建设进行深入探析，以期具有借鉴意义。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
引言
随着社会的发展和科技的进步，人们对电能的需求量不断增大，传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力，与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾，而且难以满足客户的实际用电需求，客户的用电服务体验较差，对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。信息技术的发展和广泛应用，为传统电力营销模式改革提供了智力支持，利用现代信息技术构建用电信息采集系统，并将其与电力营销有效融合，既是我国智能电网建设的要求，也是电力企业以市场为导向，强化降本增效，提升市场竞争力的有效手段。
1用电信息采集系统概述
1.1概念
用电信息采集系统是对客户用电信息进行采集、分析、处理和实时监控的系统，主要分为主站层、数据采集层、采集点监控设备层等几个部分。不但能为电力营销中阶梯定价、负荷管理、线损分析等提供有效的数据支撑，而且也能为自动化抄表、错峰用电、防窃电等工作提供便利。用电信息采集系统的应用，可显著降低用电成本，提高电力营销服务水平，满足客户的用电需求，提升客户的用电体验效果。
1.2功能
（1）采集数据：包括客户用电量、电流电压、开关和设备工况、终端和电表记录、预付费等数据信息的全面采集和分析，从而实现供电公司与客户间良性沟通与交流。在数据信息采集过程中，系统可以根据不同业务的实际需求，编制、管理和执行相应的采集任务，并对任务执行情况进行监督管理、分析统计。
（2）数据管理：在全面采集客户用电信息的基础上，计算和分析客户用电负荷、电量、电能质量、线路损耗等数据信息的合理性。若发现异常数据，系统可以通过自动补采实现采集数据的完整性和准确性。
（3）定值控制：系统通过智能电表、智能终端、直接跳闸、输出遥控信号等实现对单一电力客户或群体电力客户用电功率、电量费率等定值的远程操控。
（4）综合应用：该系统除了具有自动化抄表功能，预付费管理功能，用电异常情况跟踪监测功能，线损和变损情况计算分析功能，缴费、停电、复电等信息发布功能外，还具有系统时间设置及调整，系统运行监测，报表管理，密码权限管理，档案、通信、路由、用电设备工况管理等功能，从而实现不同业务间的数据信息共享和有效衔接。
2用电信息采集系统作用分析
2.1有助于创新管理模式
电力企业针对电力营销工作的开展，以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求，但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统，用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的，在提升用电信息反映实时性的基础上，保证用电信息采集的较高精准性。与此同时，依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式，可提供电费结算预付费的方式，进一步促进电力企业管理模式创新，大幅度降低电力营销风险。
2.2有助于提升电力营销管理效果
依托于用电信息采集系统的建设，用户的具体用电情况会被电力企业实时且全面监测。
在此基础上，用电企业可加强对用户用电情况的监管，全面监测是否存在线路损毁情况，避免在用电期间出现异常用电现象，第一时间解决电路损坏问题，提升用户实际用电情况监测的精准性、实时性，为用户提供更优质的用电服务，大幅度提升用电管理水平。
3用电信息采集系统建设
3.1设计思路
系统建设期间，电力企业必须立足于企业战略目标的分析，以用户具体服务需求为核心，开展用电信息采集系统设计。信息采集系统的构建，其主要目的在于为企业电力营销开展构建一个具备智能化、自动化且全面覆盖的系统平台，借助平台的各个系统功能有效衔接不同类型的客户端，获取用户的具体用电信息，为用电采集工作开展提供保障。需要注意，针对用电信息采集系统设计，需考虑对不同计量点所产生用电信息的采集与统计。
3.2远程抄表
将用电信息采集系统有效的应用在抄表环节的工作中，利用计算机终端设备、互联网技术，开展远程抄表业务，再结合当前流行的在线充值服务，不仅可以更准确地获取用户的用电信息，也能为用户提供更加便捷的供电服务。在构建远程抄表机制时，技术人员应该准确了解拆表工作的基本规则、业务流程，再分析整个电网的线路布局，这样就能更好地保证远程自动化抄表工作的实施效果，圆满达到远程抄表任务目标。在业务支撑的设定环节，应该通过计算机终端与计量器的配合，根据数据采集系统的各项程序指令标准，做出及时、准确的反馈，进而完成对各项指令要求的执行工作。
3.3电费管理
资金是企业正常运转的基本保障，对于电力行业同样如此。如果电力企业电费收缴工作滞后或者出现电费回收的呆账、坏账，就会导致电力企业流动资金不足，影响电力系统的正常运行和电力企业的正常经营。用电信息采集系统具有客户用电信息查询功能，对需要进行缴费的客户通过语音提示或短信的方式进行通知，实现了电力企业与客户之间的良性沟通。而且该系统还能够根据客户的类别，分别设置最低点电量提醒，待客户的电量达到设置的最低点电量时，系统就会自动发出催缴电费的警报，提醒客户及时进行电费缴纳。用电信息采集系统用于电费管理，既可以使电力企业及时收回电费，避免经济损失，又可以使客户及时纳电费，避免因停电给客户的生产、生活带来不利影响。
3.4线损管理
在电力营销过程中，发生线路损耗属于正常现象，但线路损耗需要保持在一个正常范围之内，如果超出正常范围，不仅影响电力系统的正常运行，也会给电力企业造成一定的经济损失。传统线损管理，依靠人工进行计算分析，不同时间段、不同工作人员采集的线损数据不仅存在误差，无法反映线索的真实情况，而且工作效率低下。借助用电信息采集系统，能够实现在同一时间内冻结线损数据信息，为工作人员提供真实、准确的线损数据信息，再结合自动化抄表，可以实现对线损数据的整合和分析，从中找出线损原因并采取有效的应对措施降低供电线路损耗，从而提高线损管理质量。
结语
综上所述，用电信息采集系统的高质量建设，可以在促进电力企业电力营销模式创新的同时，提高信息采集的即时性与准确性，为用户提供更优质的服务。鉴于此，电力企业需加大用电信息采集系统的全面建设，结合新技术、新理念不断开发、创新应用用电信息采集系统，提升企业电力营销水平。
参考文献
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