袁雪梅
河北省沧州中西医结合医院 脑病四科 河北 沧州061001
摘要：目的：对神经内科护理工作中潜在的护理风险及防范策略进行研究。方法：本次实验共计抽取214例本院2018年6月-2020年6月期间就诊的神经内科患者，通过掷骰子的方法将所选患者分为甲组及乙组，两组患者人数相同，以107例患者为一组。护理人员在护理甲组患者时采取一般护理模式，在护理乙组患者时采取针对性护理风险防范措施，对两组患者风险事件出现情况、护理质量评分、护理满意度进行记录和对比。结果：相比甲组患者而言，乙组患者风险事件出现几率较低，由此可得两组患者风险事件出现几率之间有着一些区别，表现出统计学意义（p＜0.05）；相比甲组患者而言，乙组患者护理质量评分较高，由此可得两组患者护理质量评分之间有着一些区别，数据呈现统计学意义（p＜0.05）；相比甲组患者而言，乙组患者护理满意度较高，由此可得两组患者护理满意度之间有着一些区别，表现出统计学意义（p＜0.05）。结论：相比一般护理模式，针对性护理风险防范措施在神经内科护理工作中应用效果更好，其能够在一定程度上减低风险事件出现几率，促进护理质量评分及护理满意度的提升。
关键词：神经内科；护理风险；防范措施；护理满意度
前言：在以往神经内科护理工作中，护理人员多是采取一般护理模式，护理工作开展情况并不理想，风险事件出现几率较高，对治疗效果造成了一些负面影响，不利于患者的早日康复。随着社会的发展及民众思想观念的转变，以往的护理模式已经难以满足现阶段民众的需求，神经内科护理工作模式的革新迫在眉睫。这种情况下，对神经内科护理工作中潜在的护理风险及防范策略进行研究是十分必要的。本次实验共计抽取214例本院2018年6月-2020年6月期间就诊的神经内科患者，护理人员在护理甲乙两组患者时分别采取一般护理模式及针对性护理风险防范措施，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次实验共计抽取214例本院2018年6月-2020年6月期间就诊的神经内科患者，通过掷骰子的方法将所选患者分为甲组及乙组，两组患者人数相同，以107例患者为一组。甲组所选107例患者中男性患者人数共有57例，男性患者与女性患者人数差为7人，患者年龄最小为52岁，年龄最大为84岁，（66.3±5.2）岁为均值年龄，乙组所选107例患者中男性患者人数为58例，男性患者与女性患者人数差为9人，患者年龄最小为51岁，年龄最大为84岁，（66.5±5.3）岁为年龄均值，两组患者常规信息之间的差异基本可以忽略不计，数据并没有表现出统计学意义（p＞0.05）。纳入标准：本院伦理委员会批准本次实验的开展；患者及其亲属充分知晓本次实验的内容及可能导致的后果；患者及其亲属均自愿参与本次实验。排除标准：患者本身所患疾病可能会影响实验结果[1]。
1.2方法
护理人员在护理甲组患者时采取一般护理模式，在护理乙组患者时采取针对性护理风险防范措施。在实际工作中，医院应完善相关规章制度，加大对基础设施建设及设备更换的资金投入，定期清洁和消毒病房，以此降低外界因素对护理工作的影响。而且护理人员在实际工作中应明确自身的职责，与患者保持密切的沟通及交流，建立良好的护患关系，帮助患者了解和掌握相关知识及注意事项，提高患者的顺应性，并分析患者的心理状态，对患者进行心理疏导，消除患者的负面情绪，减轻患者的心理压力，为护理工作的开展打下良好的基础，以此实现规避护理风险的目的。
1.3判断标准
对两组患者风险事件出现情况、护理质量评分、护理满意度进行记录和对比。
1.4统计学处理
数据间的统计学处理工具使用SPSS21.0，观察组指标均使用（分），计量资料、计数资料分别使用（x±s）、（n）表示，若数据间差异较大且存在统计学意义，可表示为（P＜0.05）[2]。
2.结果
2.1两组患者风险事件出现几率
相比甲组患者而言，乙组患者风险事件出现几率较低，甲乙两组患者风险事件出现几率分别为12.15%及1.87%，由此可得两组患者风险事件出现几率之间有着一些区别，表现出统计学意义（p＜0.05）。
2.2两组患者护理质量评分
相比甲组患者而言，乙组患者护理质量评分较高，甲乙两组患者护理质量评分分别为（75.2±4.1）分及（94.8±4.5）分，由此可得两组患者护理质量评分之间有着一些区别，数据呈现统计学意义（p＜0.05）。
2.3两组患者护理满意情况
相比甲组患者而言，乙组患者护理满意度较高，由此可得两组患者护理满意度之间有着一些区别，表现出统计学意义（p＜0.05）。表1为两组患者护理满意情况。
.png)
3. 讨论
目前我国部分医院对环境管理的重视程度较低，导致病房存在脏乱差的情况，而且部分设施及设备损坏严重，不能为患者提供舒适的外界环境，对护理工作的质量造成了一些负面影响；而且部分护理人员综合素质较低，专业能力较差，责任意识薄弱，不能在实际工作中保持严谨认真的工作态度，与患者沟通存在不及时不恰当的情况，导致护患关系较为紧张，在一定程度上加大了护理工作的难度；部分患者由于护理人员工作不到位，对自身病情缺乏充分的认识，患者顺应性较低，心理压力过大，也会导致风险事件的出现。本次实验共计抽取214例本院2018年6月-2020年6月期间就诊的神经内科患者进行研究，研究结果显示，甲乙两组患者风险事件出现几率分别为12.15%及1.87%、甲乙两组患者护理质量评分分别为（75.2±4.1）分及（94.8±4.5）分、甲乙两组患者护理满意度分别为77.57%及96.26%，由此可得，相比一般护理模式，针对性护理风险防范措施在神经内科护理工作中应用效果更好。
本次实验表明，针对性护理风险防范措施在减低风险事件出现几率、促进护理质量评分及护理满意度的提升方面效果理想。
参考文献：
[1]李健. 内科护理管理工作中潜在风险及防范措施探究[J]. 中国卫生产业,2019,16(17):84-85.
[2]郭云. 对神经内科住院患者实施护理风险管理的效果评价[J]. 当代护士(上旬刊),2018,25(04):170-171.