付志楠 刘雯雯 林娜
中国航发哈尔滨东安发动机有限公司 黑龙江省 哈尔滨市 150060
摘要:市场经济的迅速发展,增强了企业之间的竞争性,给企业带来了机遇和挑战。为促进企业在市场经济环境中的生存和发展,企业应着力建设科学化、合理化、现代管理体制,加强企业管理。
关键词:供应链;管理模式;企业;物流管理
1供应链系统基本特征
所谓供应链系统包含从原料供应到客户全过程中的所有的企业业务流程,向客户提供的既可以是商品,也可以是服务、信息等。供应链的基本特征具体表现为:一是功能的整体性,相较于各节点企业,供应链代表的是所有节点企业功能集合,具有单个企业所不具备的综合竞争优势;二是较强的目的性,供应链的目的是带给客户更低成本、更高质量的商品或者服务,这也是供应链竞争优势所在;三是企业关系的紧密性,由于供应链企业间存在紧密的供需和利益关系,使它们构成利益共同体,并且可更好发挥各企业优势,实现供应链企业的共赢局面;四是市场环境适应性,由于市场环境瞬息万变,不仅要求供应链具备较快市场反应速度,而且在市场竞争压力还需要新产品研发及推广,供应链系统压缩了供货时长和商品成本,更具市场竞争优势;五是层次性特点,由于供应链并不是单一的企业模式,而包含企业、环境、流程、业务单位等不同主体,各主体间层次分明,承担不同的经营任务和管理目标。
2企业物流管理现状
2.1物流职能尚不能实现一体化
在我国社会主义市场经济快速发展的背景下,企业或国际企业之间的交流与合作变得更加紧密,而为了满足贸易需求,必须持续推进物流业务。而目前很多企业的物流功能尚未集成。这意味着企业内各部门之间的联系不顺畅,如果物流相关问题不能及时有效地执行,最终只能导致物流业务运营不佳。
2.2物流技术及设备比较滞后
物流问题和设备延误也可能对公司的物流产生不利影响。这是因为物流技术和设备构成了物流活动的硬件基础。没有现代物流和设备的支持,可能会出现虚假信息、物流缓慢等,对物流业务产生负面影响,并难以为企业的相应运营带来较高的经济效益。
2.3物流管理人才缺失严重
人才是促进企业发展的关键因素,所以要想高质高效的落实企业物流管理,还需要优秀的、专业的物流管理人才的任用。但对我国企业物流管理实际情况的分析,不难发现大多数企业均存在物流管理人才缺失的现象。在企业内任职物流管理的工作人员基本是从基层员工晋升上来的,其缺乏专业知识、管理经验等,致使管理人员难以从专业角度来规划和管控物流业务,最终导致物流管理效果不佳。
3供应链管理模式下企业物流管理的改进措施
3.1创新物流服务内容
具体来说,其一,要提供物流增值服务,要始终把握客户需求,不断的丰富物流服务内容,增添服务项目及类型,转变传统物流服务理念,物流管理者应具备增值服务意识,提高物流服务质量及客户满意度,提高物流市场竞争力;其二,要推动物流功能向物流服务转变,物流企业不应局限于物流功能的实现,应更注重于客户对物流管理的参与,在保证物流效率的同时提高客户对物流管理的参与度。物流企业还要从物流系统、业务流程、库存管理等多方面进行优化,强化物流管理创新,满足客户对一体化物流管理的需求;其三,要强化信息流和资金流方面服务,要认识到信息对于物流发展尤为关键,可更好辅助物流管理决策制定和实施,并且还应加强同合作伙伴间的业务交互,在信息流、资金流等协同效应下实现企业共赢。
3.2加大现代信息技术引进
首先,要充分结合电子商务发展新模式,推动供应链企业物流管理水平提升,并建立现代电子商务平台,实现供应链管理效率的提升,还有助于新客户的引入,丰富供应链业务范围。其次要加大现代信息技术以及先进物流设备的引进,打好供应链企业物流管理的基础,进一步弥补传统物流管理差距,实现供应链企业物流管理水平更好提升。
3.3强化物流人才培养
物流企业管理的提升关键还在于人才的培养,首先对于物理管理人才的培养,若企业缺乏该方面经验,可通过管理咨询公司的渠道,指导人才培养模式的创建;其次要规范物流人力资源管理制度,引入竞争机制,给予具备优秀物流管理能力的人才更多晋升机会;最后要以培训形式加强物流管理人才对国内外先进物流管理经验吸收,并结合企业物流管理实际,制定物流管理方案。此外,还要发挥政府智能,推动供应链物流管理人才培养,以校企合作、社会中介服务等形式,丰富人才培养渠道。
3.4新时代、新常态构建企业新组织结构
随着我国经济的发展和科技的进步,商业模式也发生了变化,越来越不均衡的传统组织结构不再适合当今企业的管理模式。因此,供应链管理模式下的企业物流管理必须充分推动业务流程,进一步创新企业结构。通过扁平化组织结构的创新,全面了解内部和外部环境,以满足当今企业物流的需求,并揭示传统企业结构的不足之处,建立专职物流管理,负责整体物流管理,并对供应链各个阶段的每一步进行严格控制。通过有效的控制促进企业产品的交付和完整解决方案的销售。
3.5利用现代化技术加快物流效率
随着大数据信息技术的不断发展,在供应链管理环境下物流也高度依赖大量的数据信息的采集,因此通过应用现代信息技术可以加快数据的分析处理速度以及数据库的更新。通过应用EDI等信息技术可以将信息快速获取,加快和客户之间的联系,提高相应产品的跟踪能力和运行状况,提高企业整体的核心竞争力。从某些方面来说,现在物流的竞争已经成为物流信息的竞争,而不再是传统的产品竞争。
3.6提升信息共享系统和终端管理体系建设水平
供应链一体化发展下,企业的物流信息起到了重要作用,对企业有着较大的影响,通过终端来获取物流信息,使消费者以及物流管理人员对物流管理的信息有明确的了解。在终端的应用中,虽然获取信息比较简单,但是在物流管理的整个过程中需要通过信息的交互以及分享等来得到更加准确的信息。因此,需要通过信息共享系统的完善使物流管理工作得到改善,物流信息对物流运输有着重要的作用,能够使企业的物流管理效率体现出来,应将终端的建设水平提高,加强物流管理的质量。例如在产品的物流中,消费者在网络平台购买产品之后,需要由快递企业将产品进行运输,使产品最终能够到达消费者手中。这个运输过程需要经过2~5d不等,消费者为了获得产品的物流信息,需要在相应的平台中进行信息的查询,使物流信息得到明确。查询中通过快递的单号为依据,查询得到的信息是消费者对物流最重视的部分。物流运输中的信息对消费者有着重要的作用,但是实际上运输中的信息是物流管理中一小部分信息,在整个环节中,物流管理信息较多。为了使物流信息的获取和利用更加准确高效,需要通过完善信息共享系统,使物流信息的管理控制水平提高,使系统能够正常的使用,提升物流管理工作的质量。
结论
综上所述,相较于传统物流管理,供应链系统中企业物流管理体现出更大的竞争优势,已成为现代企业竞争力的重要标志。企业要做好对传统管理理念、落后物流基础设施、物流管理不确定性以及人才缺失等问题的应对,努力提升物流管理信息化水平,实现供应链企业物流管理的更大进步。
参考文献:
[1]李玉强.关于供应链系统下企业物流管理的研究思考[J].企业改革与管理,2019(23):24-25.
[2]李京娥.基于供应链系统下的企业物流管理策略研究[J].现代商业,2018(34):117-118.
[3]邓昌鹏.基于供应链系统下的企业物流管理研究[J].中国战略新兴产业,2018(12):213.