李世平
国网黑龙江宝清电业局有限公司
摘要：
一直以来我国是一个较为明显的工业强国和经济强国，对于一些电力资源在其需求量方面的角度也是十分的强烈。就目前情况来看，伴随着我国在其经济发展方向的不断壮大，以及人民对于生活水平的质量的不断提高，对于电力的需求数量以及电力的支持质量也渐渐的开始有更高的要求和标准。正是因为这样如何对于一些电力计价装置进行稳定性的提升，同时对于一些电力工作在其效率方面以及一些电力营销管理工作的服务质量上进行提升都是较为重要的。这也是目前电力企业在其实际的发展过程当中需要面对的重要问题。在电力的企业的具体工作当中，一些电力的营销管理是一个较为主要的业务，所以对于一些电力企业对自身发展来说，以及一些对其经济效率的追寻角度来说，这都是十分重要的。也正是因为这样分配文章，将系统的对于一些电力营销体系当中所体现出来的一体化管理系统和发展策略进行有效的分析。同时也希望对一些电力营销管理水平当中所体现出来的思想和意义进行有效的研究。
关键词：电力营销；一体化；管理方法
一直以来电力的营销现代化建设，对于我们的电力建设过程当中，尤其是对于电力企业来说，它主要的业务它在发展方面有着较为积极的促进作用。同时也能够更加有效地对电力的使用效率进行积极的促进。就现在的情况而言，我国在其逐渐推进电力营销的现代化建设过程当中，应当更加有效地实现营销的合理化。
1、电力营销的含义
就电力的营销工作而言，它是属于供电企业在其实际的运营模式过程当中所体现出来的核心业务之一。为了能够更加科学有效的对电力营销工作，在全面性上进行良好的工作体现，这就很大程度上的关系到了在供电平台以及供电企业当中所体现出来的实际经营效益。供电企业的相关电力部门，在其负责进行电力销售工作的过程当中，属于一个较为综合性的服务，也是一个较为明显的开放性平台。电力的营销工作方式，通常来说都是以一些信息技术作为实际的工作基础，从一方面可以更加有效的对于计算机和网络来进行综合的使用从而达到控制整个电力销售环节的目的。这样我们也可以更加有效的做出适当的策略性的调控，这样我们就可以更加有效的使得企业在其经济模式上变得利益的最大化，与此同时我们还能够更加有效的依靠一些信息，再去反馈方面所做出来的对电能质量进行要求的优化和控制。这样我们就可以更加有效的对于一些电力的质量能源以及相关的手段进行优化，从而为电力用户带来更加良好的服务和体验。
2、我国电力营销的基本现状
2.1能源市场竞争日益激烈
伴随着全球化，在其局势方面的不断加强，不同的国家之间，以及一些不同的地区之间，相对出现的国界和国家之间的竞争，也变得更加的强烈。在如此激烈的市场环境之下，竞争也在所难免，尽管我国在其电力市场的发展过程当中，能够更加有效的实现稳定的运作，但与此同时由于一些发展过程当中，可能还会存在一些弊端。所以我们应当还是提起一些重视。尽管中国在其发展过程当中，由于高度的垄断地位，但是在这种激烈的金融背后，仍然会存在一些较为明显的能源竞争战。从另一个角度来看，伴随着新兴技术的不断提升和发展，我们对于高新的技术已经开始在人们在生活当中发挥着较为主要的作用。现今社会当中已经渐渐的出现了一些是方便人们生活的应用设备。比如说一些对于燃油设备的使用以及燃煤设备的使用，或者是燃气设备的使用，这就极大程度上对人民的生活进行了便利性的提供。通常情况下，这些设备犹豫期控制能力都是相对比较强的。与此同时实际的能源产品在其消化过程当中的性价比也是比较高的，这就能够极大程度上的为客户提供更加有效的真实的需求。也能够满足客户的要求，为了能够更加有效的提高质量的要求，为用户提供更加高质量的服务，我们还应当做出更加完善的规划和计划的制定。
从另一个角度来看，这些现代化的能源以及相关的设备，在其内部的运作过程当中，由于一些灵活的模式和多元化的原因，才能够给客户的个性化以及多样化的需求提供更加全面的服务，正是因为这样许多的一些电力企业在其具体的市场运作过程当中，仍然面临着一些较大的挑战，这也是一个明显的经济压力和市场的压力。
2.2电力营销管理机制不完善
目前，电力企业管理部门的人员分布和分工不明确，各个管理部门的职责不明确，导致企业内部各部门之间的工作不协调，从而使电力营销管理工作无法顺利开展。电力营销管理的内容非常复杂，主要包括:电力计量设备管理、电力业务开发管理和电力服务管理等。在当前的电力营销管理工作中，会出现一些不良现象，如电力计量设备陈旧损坏、工作人员不认真对待工作等。此外，管理机制不能有效解决电力设备和人员的相关问题。
2.3电力营销管理人员专业水平和服务意识差
目前，在竞争激烈的电力市场中，缺乏专业水平强的电力营销人员，这使得供电企业面临一些潜在的问题和意想不到的情况，一些电力企业的营销人员不具备优秀的营销能力和综合素质。同时，供电企业电力营销管理人员的比例很小，专业人才和专业能力的缺乏导致企业无法应对目前电力市场的激烈竞争。
3.电力营销一体化管理模式的优化措施
3.1集约管理
根据调控一体化管理模式的要求，调度和监控的管理要求也将发生变化，并根据电网运行的实际需要设立岗位。按照调度监控同时进行的管理模式，优化调整调度监控等岗位，调整相应的人员编制，为各级管理人员提供专业培训，确保管理规范，明确自身职责，顺利完成调控工作。
3.2提高营销质量，应对售电公司压力
电力营销部门要想在众多售电公司中脱颖而出，必须推动自身服务质量和工作效率的整体提升，积极完善现有的电网配套措施，保证有限的用电流程，以服务为先，结合用户用电的实际需求，积极应对各种设备和电脑故障，实现不同环节之间的高效互动和密切合作。电力改革本质上是面向市场的电价制度改革。在商场营销过程中，首要问题是电价。电力公司需要采取听证会的形式制定更能被消费者接受的电价，并以网费和固定收益的形式建立输配电价的发电机制，在控制营销成本的基础上保证电价的合理性。此外，为了真正实现其稳定运行，电力企业必须加强人才队伍的高效建设，确保营销人员能够基于建立企业社会形象的本质要求，充分发挥主观能动性。
3.3逐步完善电力营销体系
电力营销的现代化建设需要不断完善，这不是短期内可以做到的，而是需要长期的努力。电力营销体系需要不断完善。比如电力营销数据库就需要建得更好。电力营销数据库非常重要。很多相关资料都需要从营销数据库中搜索，需要建立电力营销数据库，使数据和资料的搜索更快，可以大大提高工作效率。营销数据库的建设需要对营销数据进行分析，据此可以合理猜测当前电力营销的市场趋势，决定向哪个方向发展。还需要建立一个属于电力营销系统的决策系统。建立相关的决策系统可以快速高效地做出决策，有利于更高效地发展电力营销。
结束语
通过分析可以看出，电力营销一体化管理能够促进电力企业的发展，提高电力企业的经济效益。基于此，本文对电力营销管理的发展提出了几点建议:完善市场化的电力营销管理体系，提高员工的管理水平，强化服务意识。可以在一定程度上加强供电企业的电力营销管理，进而促进我国电力行业的发展。
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