许丹
池州市第三人民医院 安徽 池州 247000
摘要：目的：分析予以恢复期精神分裂症患者人文关怀护理的效果及对满意度
的影响。方法：研究对象为86例恢复期精神分裂症患者，均为我院2019年6
月至2020年9月收治，随机将其分为对照组和观察组（各43例），对照组接受常规护理，观察组在此基础上联合人文护理关怀，比较两组康复效果及满意度。结果：观察组患者康复效果及满意度均明显优于对照组（P＜0.05），差异有统计学意义。结论：对恢复期精神分裂患者实施人文关怀护理，在促进患者恢复，改善临床症状，提高患者满意度方面具有重要意义。
关键词：护理满意度；精神分裂症；恢复期；人文关怀
精神分裂症患者主要表现为思维、个性、情感、行为等多项精神活动障碍，具有病情迁延、致残率高、复发率高的特点。对于恢复期精神分裂患者来说，药物治疗对其社会适应力、独立生活能力、自知力等方面的改善并不显著。人文关怀护理以患者健康为中心，坚持以人为本原则，可为此类患者提供良好的心理支持，有利于患者恢复，本文将对其实际应用进行研究。
1.资料与方法
1.1基本资料
研究对象为86例恢复期精神分裂症患者，均为我院2019年6月至2020年9月收治随机将其分为对照组和观察组（各43例）。纳入标准：（1）病程＞6个月；（2）符合精神分裂症诊断标准（《中国精神障碍分裂与诊断标准》第三版[1]）。排除标准：（1）哺乳期及妊娠期患者；（2）合并实质脏器疾病；（3）存在精神药物、酒精依赖。对照组平均病程（3.26±0.51）年，年龄（40.05±2.37）岁，男女比例20∶23；观察组平均病程（3.44±0.49）年，年龄（39.93±2.25）岁，男女比例21∶22；两组基本资料差异不显著，可进行对比。
1.2方法
对照组：护理人员定期巡房，指导患者日常饮食和生活锻炼。
观察组：（1）主动与患者沟通，根据患者性格特点、年龄、性别等基本信息，对其精神状态进行综合评定，每周举行1次交流会，由专职心理治疗师主持，鼓励患者说出心中疑虑，给予患者鼓励和支持，为其答疑解惑，维护患者人格尊严，保护患者个人因素，日常生活中多关心、照顾患者[2]。（2）注重护理服务细节，保证患者住院环境安静、舒适，病室温度24~27摄氏度，确保采光良好，空气流通，护理人员做到轻声说话、关门，态度耐心、亲切。（3）开展融入式训练，根据患者个人爱好，开展各类卫生评比和文化娱乐活动，引导患者重新接触、融入现实社会，在参与过程中找回自信，为患者回归正常生活奠定基础。（4）在为患者讲解疾病知识的同时，开展人文知识教育，内容主要包括生活态度、伦理道德、法律知识等，旨在达到健康宣教和情感教育的目的，帮助患者多元化的认识身边的人、社会以及世界。
1.3观察指标
比较两组康复情况，所用工具为PANSS（阳性和阴性症状量表[3]），该量表包括7项阴性症状和7项阳性症状，每个项目评分为1~7级，患者病情越严重得分越高，PANSS评分下降＜50%为无效，评分下降≥50%为有效，评分下降＞75%为显效；比较两组护理满意度，所用工具为自制百分制评分表，分数与患者满意度呈正相关。
1.4统计学方法
采用新版SPSS23.0对收集的数据加以分析，检验工具显示P＜0.05时，提示数据对比有统计学意义。
2.结果
2.1康复效果
两组患者康复效果详见表1，P＜0.05，有统计学意义。
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2.2满意度
观察组和对照组满意度评分分别为（76.58±4.32）分、（90.13±5.61）分，对照组满意度评分明显更高（t＝12.5489，P＝0.000）。
3.讨论
精神分裂症病因未明，患者主要临床表现为认知功能障碍、意志和行为障碍、思维障碍等，发病后可能出现情感淡漠、妄想、幻听、意志减退等症状[4]。精神分裂症患者经药物治疗后，虽然症状有所好转，但其认知和社交功能缺陷不易改变，多数患者重返社会生活的能力仍然欠缺。人文关怀护理从患者身心回归需求出发，通过情感、心理等多方面个性化干预，帮助患者提高适应社会的能力。本次研究结果显示，观察组患者康复效果及满意度均明显优于对照组（P＜0.05），差异有统计学意义。分析原因如下：健康宣教和人文教育有助于患者重塑正确的观念，改变对人或事物的不良认知；团体活动和融入训练能够帮助患者建立自我认知，唤醒对社会、对世界的认识，患者在活动中可收获自信，重建身份认同；此外，营造良好病房环境，与患者保持良好沟通，不仅有利于精神分裂症患者病情康复，还可进一步提升其对护理服务的满意度。相较于常规护理，人文关怀护理遵循以人为本原则，更注重心理和精神层面的护理和疏导，因此有利于患者尽早回归社会生活，减轻其家庭负担[5]。
综上所述，对恢复期精神分裂患者实施人文关怀护理，在促进患者恢复，改善临床症状，提高患者满意度方面具有重要意义，值得推广应用。
参考文献：
[1]杨黎锋, 邵晓娟, 鲁凤荣,等. 优质护理在住院精神分裂症患者护理中的应用效果[J]. 中国急救医学, 2017, 37(0z2):202-203.
[2]黄昌群, 覃远丽, 李华军,等. 人文关怀在恢复期精神分裂症护理中的应用[J]. 中国医药科学, 2020(14).
[3]高静静, 孙蓓. 人文关怀在恢复期精神分裂症护理中的应用效果[J]. 青岛医药卫生, 2020, v.52(03):54-55.
[4]徐秀瑛, 曾丽. 延续性护理对精神分裂症患者干预效果的Meta分析[J]. 中西医结合护理（中英文） 2020年6卷8期, 26-31页, 2020.
[5]张艳丽. 人文关怀在恢复期精神分裂症护理中的应用效果分析[J]. 中国农村卫生, 2020, 012(001):71,73.