朱健妙
岑溪市妇幼保健院，广西岑溪市 543200
[摘要]目的，分析优质护理在新生儿护理中的应用效果。方法，选取在本院产科新生儿50例为观察对象，参考随机抽样原则分组，常规护理新生儿为对照组，优质护理新生儿为观察组，对比不同方案干预效果。结果，观察组新生儿护理风险事件发生率大于对照组，新生儿家属护理满意度大于对照组。结论，在新生儿护理期间，采用优质护理模式，可有效防控护理不良事件，对于提升整体护理服务质量具有积极作用。
[关键词] 优质护理；新生儿护理；应用效果
新生儿自身抵抗能力较弱，存在多种新生儿常见病发生风险，为此，导致护理风险较高[1]。在对新生儿护理期间，除提供安全舒适环境之外，还需对各种风险因素加以防控。本次研究中，经由对院内50例新生儿护理工作的调查，分析优质护理模式应用效果。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取2019年3月～2020年3月在本院产科新生儿50例为观察对象，参考随机抽样原则分组，常规护理新生儿为对照组，优质护理新生儿为观察组。对照组25例中，男性15例，女性10例；胎龄38～42周，平均胎龄（40.25±1.05）周；剖宫产16例，自然分娩9例。观察组25例中，男性16例，女性9例；胎龄39～42周，平均胎龄（40.85±1.14）周；剖宫产17例，自然分娩8例。组间新生儿无性别等资料显著差异，可行对比调查。
1.2方法
对照组：实施看护与环境管理等常规护理模式。
观察组：实施优质护理模式，具体如下：
（1）优质的基础护理：安置舒适体位并做好保暖，应用鸟巢式护理，确保其舒适，间隔3h更换体位。日常加强对眼部与口腔以及臀部清洁护理，维持皮肤清洁干燥。结合患儿情况科学喂养，观察期吃奶情况，避免发生误吸与呕吐等问题。
（2）生命体征检测：观察新生儿生理变化情况做好相关记录，观测异常情况包括体温、哭声、皮肤等，发现异常情况及时处理，客观判断新生儿整体情况。
（3）并发症预防干预：在出生后，注意新生儿的保暖，胎儿刚离开母体还不能够适应周围的环境，需要为新生儿提供适合温度的休息环境，避免新生儿着凉进而引发肺部感染。胎儿若是在分娩过程中吸入羊水黏膜，在出生后可能会出现轻度的呕吐现象，需要将新生儿侧卧，头稍低，若呕吐较为频繁，则延迟喂奶时间。
1.3观察指标
统计护理风险事件发生率及新生儿家属护理满意度。
1.4统计学处理
本次研究当中的所有数据均采用SPSS21.0统计软件进行处理，计量资料采用均数±标准差（±s）表示，以t检验，计数资料采用率（%）表示，以卡方检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
2.1组间护理风险事件发生率
观察组仅有1例新生儿发生呕吐情况，对照组3例新生儿呕吐，1例误吸，2例新生儿肺炎，组间护理风险事件发生率对比有差异性（P＜0.05）。见表1。
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3 讨论
护理服务质量如何与医院整体服务水平之间存在密切关联，为此，各医疗机构均较为关注对临床护理质量的提升[2]。以新生儿的护理工作为例，安全可靠的护理服务可直接影响到新生儿家属对护理服务的评价，为此，认为提供全程优质护理服务至关重要[3]。新生儿属于医院内特殊护理对象，缺乏自理能力，面临诸多护理安全风险。例如，新生儿肺炎属于常见疾病，也是新生儿护理风险主要影响因素。基于肺炎对新生儿健康的严重不良影响，在临床中需给予必要的护理干预来控制肺炎的发生。研究中选取了两组新生儿，其中一组给予常规护理，另外一组给予优质护理，从其肺炎发生率调查结果来看，常规护理组新生儿肺炎发生率明显高于优质护理组新生儿。此结果充分证实了，采用优质护理模式对于防控新生儿肺炎具有积极作用。优质护理服务中，预见性护理能够在病症发生之前，对可能引发肺炎的相关因素加以控制，最终实现降低新生儿肺炎并发症的目的。而本次调查结果显示，优质护理服务组新生儿风险事件发生率要明显低于常规护理组，显示此种护理模式对于强化护理安全性效果显著。另外，在满意度评价方面，优质护理服务组新生儿家属对于护理服务质量评价结果更高。此结果代表对新生儿给予优质的护理服务，可影响到其家属对临床护理工作的满意程度。
综上所述，新生儿护理工作具有一定特殊性，无法实现正常交流，且护理风险较高，应用优质护理模式可提供细致的护理服务，为新生儿提供舒适且安全的环境。
参考文献：
[1]邵莲涛.探讨全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2018，009(005):184-186.
[2]王鲁婷.优质护理管理在新生儿护理中的运用效果探讨[J].饮食保健，2018，5(020):187-188.
[3]陈华英.优质护理管理在新生儿护理中的应用效果分析[J].人人健康，2020，No.516(07):259-260.