张维娜、刘朵朵、雷莉、张娜、冀燕妮
西安市人民医院(西安市第四医院) 陕西省西安市 710004
摘要：目的：研究分析产科病区护理不安全因素分析和护理安全管理的效果。方法：研究对象为2019年1月至2020年2月入院的200例产科病区患者，并根据护理方法的不同，分为研究组（护理安全管理）和对照组（常规护理管理），观察其中的护理不安全因素，并比较两组患者的治疗护理效果。结果：产科病区护理不安全因素包括了管理因素、人为因素、技术因素、医源性因素和其他因素。与对照组相比，研究组患者的护理不良事件发生率与护理满意度明显更好，组间对比差异显著（p<0.05）。结论：在产科病区患者住院期间针对护理不安全因素实施护理安全管理有助于保证其护理安全，提升患者在住院期间的满意程度。
关键词：产科病区；护理不安全因素；护理安全管理；效果
护理安全是指在实施各项护理操作期间，不违反相关法律法规和规章制度，没有损害患者身心甚至导致患者死亡。在护理工作期间存在的各种不安全因素会引发医疗纠纷，而产科是医院的高风险科室之一，更需要重视并做好护理安全管理[1]。本文的研究内容即为产科病区护理不安全因素分析和护理安全管理的效果，相关内容如下：
1资料与方法
1.1一般资料
在这项研究中，我院选择了200名产科病区患者，并通过随机数表法将其分为两组。在100例对照组中，平均年龄为（36.9±6.4）岁；研究组中100名孕妇的平均年龄为（35.4±8.1）岁。全部孕妇均为单胎妊娠，两组孕妇的年龄和孕周差异无统计学意义（P> 0.05）。全部入组患者对本研究知情，签署知情同意书。本次研究在获得了医院伦理委员会的许可后正式展开。
1.2护理不安全因素
经过对200例患者进行观察发现，护理不安全因素主要有以下类型：
1.2.1管理因素
良好的医院管理体系可以使医院的就诊氛围更加和谐，而不合理的管理体系则会导致各种问题发生。如果管理制度不完善，对护理人员的约束力不够，护理人员缺乏工作积极性和责任心，会严重影响护理质量和患者满意度，严重时甚至会因为疏忽引发护理不良后果[2]。
1.2.2人为因素
护理人员综合素质不高，无法满足患者及其家属的基本需求，工作不认真，缺乏责任心，没有第一时间将发现的问题上报，从而造成严重后果，护理人员只重视自己的工作是否完成，不重视患者及其家属的心理问题，也是导致护理不安全的因素。
1.2.3技术因素
护理人员临床护理技能操作水平较差，缺乏工作经验，从而造成严重后果，尤其是随着科学技术的发展，在护理期间应用到越来越多的高新技术，因为护理人员缺乏相关知识，无法正确应用这些技术，也会造成护理失误或错误。
1.2.4医源性因素
护理人员在工作中缺乏耐心，没有与患者进行充分的沟通，言行不当，会导致患者及其家属对护理操作缺乏安全感，进而对治疗失去信心，甚至对医院失去信心，从而导致各种医疗纠纷的发生。
1.2.5其他因素
用药不当或用药方法不当也会引发严重后果；产后产妇因为身心原因极易出现抑郁心理，这些也是不安全因素[3]。
1.3护理管理
对照组接受常规护理管理，研究组接受护理安全管理，具体措施如下：
1.3.1完善管理体系
对目前的医疗管理体系进行完善，针对护理中的不安全因素制定对应的预防对策，为每位护理人员合理分配任务，保证责任到人；定期对护理人员进行考核，对于其中的违纪违规等行为进行相应处罚；对健康教育管理体系进行完善，充分发挥护理人员在工作中的健康教育职责。
1.3.2提高技能操作水平与自身素质
随着社会的进步，医疗设施也在不断完善，这就需要护理人员不断学习，掌握仪器的正确使用方法，可以组织其参加知识讲座，并重视讲解法律相关知识，规范书写并管理好护理记录，勤与患者沟通[4]。
1.3.3加强监督检查
对产科病区护理中的不安全因素有预见性，并保证可以有效解决突发事件，尽可能地降低不安全因素的发生几率，提升医院的整体水平。
1.4统计学方法
针对本次研究中涉及到的数据信息均采用SPSS20.0统计学软件进行分析和处理。
2结果
2.1 两组患者在护理不良事件发生率与护理满意度上的比较，具体见表1。
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3.讨论
在产科病情展开护理工作时，会因为各种原因引发不安全因素，包括医院因素、护理人员因素等，所以为了保证护理安全，需要建立医院管理体系，分配工作责任，做好普法工作，保证患者在住院期间信任护理人员，最终有效提升医院的整体服务质量。本次研究的结果也证实，接受护理安全管理的研究组患者的护理不良事件发生率与护理满意度均显著优于接受常规护理管理的对照组患者，证实了对产科病区患者住院期间针对护理不安全因素实施护理安全管理具有重要意义。
综上所述，在产科病区患者住院期间针对护理不安全因素实施护理安全管理有助于保证其护理安全，提升患者在住院期间的满意程度。
参考文献：
[1]姜冬梅.产科病区护理不安全因素分析和护理安全管理的效果及体会[J].灾害医学与救援（电子版）,2018,7(2):119-120.
[2]杨成菊.产科护理中潜在的不安全因素与管理对策[J].中外女性健康研究,2018,(1):10,13.
[3]吕红梅.分析产科护理中潜在的不安全因素与管理对策[J].医学信息,2014,(39):18-18,19.
[4]鲜艳,曲福琴.产科病区护理工作中的安全隐患及防范措施[J].中国保健营养（中旬刊）,2012,(6):516.