供电企业用电检查管理模式与营销策略探究

发表时间:2020/12/24   来源:《中国电业》2020年26期   作者:郑有辰 孟凡涛
[导读] 结合目前供电企业运转实际状况可以看出,用电检查管理以及经营销售是企业管理当中非常关键的一项内容,在目前国内市场经济水平不断提升的前提下,社会各个方面对于用电需求量也逐渐增加,所以供电企业对电力系统的需求不断进行调整和优化。
         郑有辰  孟凡涛
        内蒙古电力(集团)有限责任公司 包头供电局昆区分局        内蒙古包头市 014010
        摘要:结合目前供电企业运转实际状况可以看出,用电检查管理以及经营销售是企业管理当中非常关键的一项内容,在目前国内市场经济水平不断提升的前提下,社会各个方面对于用电需求量也逐渐增加,所以供电企业对电力系统的需求不断进行调整和优化。用电检查管理和经营销售工作也同样在完善当中,这样才可以更好促进企业达到长效发展。由此,本文针对供电企业用电检查管理以及经营销售的对策进行探究,以便为我国有关企业的运转发展提供一定参考。
关键词:供电企业;用电检查;经营销售;管理
1阐述供电企业用电检查的有关内容
1.1作用
        供电企业在运转和管理期间,其中所说的用电检查则表示是企业在运转期间构建事实的前提下,全面检验供电系统的运转情况。员工在检查过程中,务必要严格遵循我国所制定的用电标准,不管是从电力经营销售还是安全等各个方面着手进行更具体的调查活动。总而言之,供电企业在运转期间,相关的用电检查工作可以分为用电前期、用电中期以及用电后期。在检查过程中,还要强调用电系统是否具有安全性,员工在实际开展检查工作过程中,要先从供电设备的安全方面着手,对电网当中所牵涉到的设备使用资质开展检验工作,有利于电网可以根据用电以及供电秩序开展实操,为使用人员提供一个更加优良的用电环境。这项工作的顺利进行,能够更好避免窃电等违规行为出现,确保用户用电的安全性。
1.2注意事项
        一般情况下,对用电检查工作进行时会被外界环境所影响,为了更好将其工作质量和效率提高,员工需要重视以下这些问题,首先检查工作人员本身要有非常强的专业技能以及责任感,对我国有关的电力法律法规要有一个详细的了解,这样才可以更好降低用电检查期间出现的违规乱纪情况。另外,检察工作人员还要对整个用电对象有一个全面了解,确认检查目标的责任以及产权规划,对其中所出现不合规的情况要及时进行处理,以免在用电期间出现不安全的问题。除此之外,检查工作人员在实际工作期间,还要将有关笔记做好,将这些资料整理成册,保证用电管理工作有据可依的顺利进行。
2优化用电检查管理、完善经营销售对策的有效路径
2.1构建科学模块化用电检查管理体制
2.1.1针对有管理方法开展模块化调整
        供电企业在运转期间需要对自身已有模块进行处理,这就要求结合实际状况,加入更科学的模块化管理理念,在此期间建立更合理的用电安全检验模式,了解用电安全对整个企业生产运营所起到的重要意义。另外,企业还可以适量的引入一些互联网技术和智能化方法,不断将用电检查系统进行升级,在此阶段有序开展温度把控设备以及智能传感设备等,针对用电检验期间出现的高温以及火花等问题,要及时进行上报,以便工作人员能够第一时间处理系统出现的故障问题,将用电系统的安全性提高。
2.1.2引进先进用电理念
        企业为了更好将用电检查以及管理工作的效果提高,就需要强调人才团队培养工作的重要性。在此阶段,对企业已有的人才不断进行培训工作,以便推动业绩管理制度以及薪酬制度的不断创新,使检查工作人员可以将自身岗位责任跟薪酬制度挂钩,激起员工的工作积极性,并且能够主动做到定岗定责,促进这项工作的高效率进行。另外,企业还要强调用电检查工作人员专业技术能力知识的掌握重要性,根据其实际状况进行技术能力培训工作,加大每个员工之间的沟通,使工作人员技能水平有所提升。

除了这些对策以外,企业在健全用电检查薪酬绩效有关制度过程中,还要适量的开展柔性管理,营造一个非常良好的工作氛围,促进用电检查工作的顺利进行。
2.1.3加入精细化用电检查管理体系
        企业为了更好将用电检查的管理效果提高,就要引入精细化管理理念。在此过程当中,管理人员要对当今市场的战略方针以及人员调配等有关工作进行全面考虑,制定更加科学的用电管理措施,根据现代化社会当中的市场发展标准,不断将企业内部资源配置进行优化,使企业能够结合自身发展特征具体的进行用电检查和有关管理工作。除此之外,这种管理理念的引入需要企业对检查工作流程不断进行完善,清楚工作人员的自身职能责任,将责任落实到每个人身上,保证这项工作能够高效率的进行,最后为供电企业长远稳定发展奠定良好基础。
2.1.4使用现代技术提升检查水平
        由于当今科学技术水平的快速提升,很多新技术也逐渐运用在用电检查当中,企业需要充分运用现代化的技术,将检查水平提高,推动企业的长效发展,为了更好适应当今网络信息时代的发展,企业需要在明确其客户实际状况的前提下,建立有关信息库,达到资源共享的目的,并且运用现代化的计算机技术,将数据进行科学处理和资源共享。使用这种技术降低了检查工作人员的工作量和压力,确保其有很多时间跟使用人员进行沟通,更有助于创建和谐轻松的开展工作。用电检查管理当中,建立客户信息库,需要结合每个人员的用电状况,精准的进行归类用电情况以及登记用户真实信息。
2.2开展专业性市场经营销售策划
2.2.1组织高度市场化的营销活动
        供电企业需要根据当今市场的需求变化以及发展分布情况,开展更具体的市场经营销售对策,在此阶段需要重点完成这些内容:①针对使用人员的用电需求有一个全面了解。经营销售员工除了要对使用人员的用电时段、高峰以及低谷期等进行全面了解以外,还要知道用户的用电习惯变动以及新的用电设备变动。比如由于目前互联网技术的快速发展,用户对于供电的安全稳定性提出了越来越多的需求,对于这种情况,企业需要通过研发和提供可视化电压电流测试装置等产品满足其要求,同时也促进整个企业经济效益的提高。②清楚经营销售服务理念以及职能责任。有关员工要一直将为用户提供优质的服务作为核心内容。③针对已有的经营销售对策进行优化。在此期间需要引入不一样的经营销售对策,对于每个用户形成具体的经营销售方案,这样可以更好地吸引用户,将企业的市场竞争力提高。
2.2.2核心产品放在经营销售的重要位置
        供电企业的发展中,核心产品研发既是企业发展动力,同样是企业发展过程中不断提升市场占有率的基本战略。企业在研发这种产品时,必须注意这些要素。首先,在产品研发过程中要注重产出率,利用企业现有的销售渠道和供电线路,降低输电过程中的资源消耗,增强企业的市场竞争力。其次,企业要注意核心产品与其他产品的差异,根据实际情况建立差异化的产品体系,使供电产品能够满足不同群体的用电需求。最后,企业要不断完善核心产品的配套服务,提高产品附加值,如优化升级双回路双电源供电方式,选择环网供电方式等,从而保证供电系统的稳定运行,提升使用人员的满意度。
3结语
        总之,根据目前电力企业运转状况可以看出,企业为了更好确保用电检查工作和经营销售能够顺利进行,就要从自身实际状况着手,不断完善已有的管理方法,达到模块化发展。在此阶段就要主动引入精细化管理理念,保证这项工作能够顺利进行。除此之外,供电企业还要根据目前当今市场经济发展形势,强调核心产品开发以及经营销售工作的重要性,使其产品能够满足每个人员群体的需求,保证供电系统安全稳定运转,为人们提供更优质的用电服务。
参考文献
[1]张晓华,张泽峰,吕瞳等.电力企业用电检查管理模式与营销策略研究[J].商品与质量,2018(16):251.
[2]徐立华,费建松.浅谈供电公司用电检查管理模式及营销策略[J].名城绘,2018(7):23-23.
[3]张慧琦,杨振,万超等.电力营销用电检查中存在的问题及对策探讨[J].商品与质量,2018(18):246.
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