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新媒体在国企宣传工作中的实践探索刘艳

发表时间：2020/12/25 来源：《基层建设》2020年第24期作者：刘艳

[导读] 摘要：随着科技的进步和互联网技术的不断普及，新媒体时代已然到来，在此背景下，我国国有企业的宣传工作也迎来了新的机遇和挑战。

        山西二建集团有限公司山西省太原市 030001
        摘要：随着科技的进步和互联网技术的不断普及，新媒体时代已然到来，在此背景下，我国国有企业的宣传工作也迎来了新的机遇和挑战。如何利用好新媒体帮助国有企业加强宣传质量，提升宣传效果成为了需要认真研究的课题。本文从新媒体自身特征优势出发，尝试结合实践探索新媒体在国企宣传工作中的重点和具体方式。
        关键词：新媒体；国有企业；宣传工作
        在我国，国有企业在保障人民利益和提升国家综合实力方面有着不可替代的地位，而在国企做大做强的发展过程中宣传工作也有相当重要的意义。在当下，5G网络、移动互联网、自媒体等技术飞速发展，人们的生活方式和交流方式也发生了翻天覆地的改变，依赖于传统媒体展开的宣传工作，单向、死板的宣传模式已经不再能满足更多人获取信息的习惯[1]。我国“十四五”规划中提到，要推进媒体深度融合，实施全媒体传播工程。新媒体的学习、运用是“十四五”规划对国有企业的内在要求，也是国有企业亟待解决的难题。
        一、新媒体的特征及优势
        当下我们所说的新媒体指的就是当下最流行的网络媒体，在网络技术的支撑下，新媒体的信息表达形式多种多样，数字端有文字和图片为主的报纸期刊等，近些年视频和短视频也逐渐成为新媒体的主流宣传形式，各类APP如微信、微博、抖音等“国民软件”被各方所重视起来，个人所得税、学习强国等服务、学习软件也应运而生。新媒体主要优势有以下几点：
        （一）成本低、效果强
        在网络媒体技术进步飞速的今天，新媒体技术能在发送、接收、后期制作等环节上极大地节约人力和时间成本，实现信息的实时传播，节约成本的同时，大大加强信息的时效性[2]，如“秋天的第一杯奶茶”就在入秋的一夜之间火遍全网，带来了强烈的社会反响。
        （二）信息量大，检索方便
        以互联网为基础的新媒体，依托于超链接构成的整体网络进行传播，信息量之大与传统媒体相比不可同日而语。而且在信息选择方面，新媒体的使用者们的自主性更强，只需要经过简单的检索功能就能实现信息的自助浏览[3]，尤其是在一些高精尖的内容方面，如当下最热的人工智能、绿色建筑等，新媒体平台提供的数据聚合可以给有需要的用户提供海量而方便的信息，大大提高了受众黏性。
        （三）方式多样，互动性强
        新媒体与传统媒体区别较大的一点便在于信息交互形式和互动性上。以微博为例，广大用户日常“刷微博”的过程就是浏览和采集信息的过程，而在这个平台中，每个人也可以“发微博”，成为信息的制造者和传播者，而点赞评论等功能则很好地实现了人们的有效互动[4]。这也为单位和企业在宣传工作中面临的管理难度大大提升。
        二、新媒体给国企宣传工作带来的变化
        对当前的国有企业来说，加深对新媒体的认识进而充分利用新媒体来营造更好的舆论氛围，加强企业宣传力度是首要任务。在此之前就要首先明确新媒体给国企宣传工作带来的主要影响在哪里。本文主要概括以下两点：
        （一）机遇方面
        企业内部，新媒体可以帮助员工及时和详尽的了解企业新闻、近期发展计划、长期发展方向等，同时为企业内部沟通提供极大的便利，如山东某企业，为了解职工所想，加强互动，采用了问卷星的形式开展问卷调查，不仅高效率的完成了沟通，同时还响应了国家无纸化办公的号召，一举两得。新媒体的运用能帮助企业增强向心力，推动企业管理工作的顺利展开[5]。对外，企业通过新媒体能实现高效宣传，让民众及时了解企业取得的技术成果、市场开发的进度等，彰显企业竞争力。新媒体也为国企与社会的沟通互动提供了渠道，方便社会更好的了解企业的内部文化、员工关怀等方面的细节，帮助企业引进人才，年初新冠肺炎疫情期间，很多国企就借助微信、H5专业制作工具等新媒体技术，拓展宣传渠道，帮助企业切实提高了招聘效率。

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        （二）挑战方面
        国有企业因为其特殊的社会地位和影响力，一举一动都牵动着社会民众的思绪。这使得国企发布的一些计划，新闻常常成为人们讨论的热点，在广泛的传播中一些不实信息甚至谣言的滋生概率大大增加[6]。这就要求国有企业新媒体宣传的工作人员不仅要具备基本的信息编辑能力，同时要具备一定的媒体运营能力。现有的宣传工作细化到了多个层面，形成一种“人人都是新媒体从业者”的潜在要求，国企职工在定员定额不变的情况下，工作内容增加，欠缺的能力学习又需要时间，企业的宣传成果很难保证。
        三、国企宣传工作在新媒体环境下的改进措施
        （一）完善编制制度，提升人员素养
        传统宣传部门的从业人员能力相对单一，无法满足新媒体复杂环境下的工作需求，所以要针对性的培养或选拔相关工作人员，适当增加新媒体从业人员的编制和岗位，增加技术型人才岗位，确保设备、平台的维护工作，提高编辑人才文案策划、编辑、后期制作等能力。以山西某煤矿企业为例，企业设置了考核评分的机制，每月会通过对记者和编辑生产的稿件质量、数量等综合因素进行统计评估，选拔合适人才补充到新岗位中，通过培训选拔制度的不断完善，最终实现人才的积累和进步。与此同时，企业要深入了解相关工作人员的工作内容、工作压力，增强人文关怀，节假日往往也是宣传工作展开的时间，对新媒体工作者来说“别人放假，我加班”的问题需要相关部门重视，在缺少编制的情况下，可适当调整工作时间和分工，并对宣传贡献大的职工做出奖励，给予嘉奖，保证员工健康高效的工作。
        （二）培养互联网意识，打造媒体矩阵
        国有企业要做好自身宣传工作，建立主流媒体矩阵的工作意义重大。首先，相关工作人员要有一定的互联网意识，明确不同平台受众的特征，选择企业自身合适的宣传平台和方式，结合自身部门实际情况，建立跨媒体的运营小组，实现采编、制作、推广、传播的统一推进，内外一手抓从而实现宣传效率的最大化。如山西某煤炭企业，为加强企业党建工作，扩展了新型的党建平台，运用“学习强国”、“三晋先锋”APP，展开内部的宣传学习，取得了良好的效果。
        （三）坚持“内容为王”，注重舆论导向
        要充分发挥新媒体的宣传效果，不仅要“接地气”，更要重视作品价值。企业在宣传工作中要结合传统媒体和新媒体两方面的优势。人民日报微博账号的经营就非常具有参考意义，除了新闻的准时、高质量出稿外，其日常也会发布一些民意调查、话题讨论、实时点评等内容，并且配备了专业的运营人员与民众互动，在完成自身新闻传播的本职工作外，树立了权威和亲民兼顾的企业形象。这就要求相关工作人员了解自身企业优势的同时，不断学习和了解当前热点话题，结合企业实际、员工诉求、民众情况等综合因素，提高宣传内容的质量。另外，国有企业在宣传工作中也要注意自身的舆论影响力，积极传播正能量。核实信息后再发布，不传谣不扩谣，站在更高的水平和道德角度引导民众，宣传正能量。
        结束语
        新媒体环境下，挑战与机遇并存。本文结合当下新媒体的发展情况和国有企业的实践经验，总结了宣传工作展开的经验建议，希望可以帮助我国国有企业解决难题，发挥更大的社会价值。
        参考文献
        [1]李雷,李芝琦.新媒体在国企宣传工作中的实践探索[J].中国报业,2020(20):46-47.
        [2]赵超.试论国企宣传如何利用好新媒体[N].山西科技报,2020-09-15(A06).
        [3]刘菊.浅析国企宣传中传统媒体与新媒体的融合[N].联合日报,2020-07-07(003).
        [4]李敬阳.国企宣传工作如何充分发挥新媒体作用[J].青年记者,2020(05):31-32.
        [5]李培铭,石瑞红.借力新媒体创新国企公关[J].城市开发,2019(22):74-75.
        [6]杨翔燕.浅论利用新媒体优势加强国有企业宣传工作[J].就业与保障,2019(20):27-29.