王宏涛
中联国际工程管理有限公司陕西分公司 710075
摘要：建筑工程开展前，应进行妥善的工程造价咨询工作，以此确保各类造价预算符合规定，并可以为建筑单位带来较大收益，可以说工程造价咨询在建筑工程决策中拥有较重话语权。因此工程造价的咨询企业其风险种类较多，企业安全运营目标应在良好管理下实现，本文概述咨询中会发生的一系列风险种类，并结合风险管理的提升路径，为咨询企业的科学管理提出参考建议，提升企业收益。
关键词：咨询企业管理；工程造价；风险管理；合同风险
引言：我国建筑工程转向精细化发展趋势，因此建筑工程造价管理也应具备精细化开展目标，由此便推动工程造价咨询工作的迅速落实。工程咨询企业为提高企业知名度、获得更多收益，需要不断提升咨询服务质量，但现阶段咨询企业因为企业内部运营中的各类风险因素，不但有损服务质量，也将给企业被迫承担较大法律、财务风险提供契机，不利企业发展。探究咨询企业进行工程造价咨询时的风险管理办法，有其必要性，风险管理落实顺利，还可促进建筑工程质量不断提升，为我国建筑产业发展提供强力踏板。
1 工程造价的咨询风险概述
咨询企业为工程造价提供咨询服务，因工程造价项目众多且涉及法律条款较多，企业难免在咨询中出现风险疏漏，由此便会影响工程造价项目实际落实后的建筑产业各项行为。这将不利于建筑产业发展，并且给咨询企业带来较大风险隐患，严重时将会受到法律惩戒。工程造价管理人员借助外部咨询企业对当下制定出的工程造价方案做以可行性分析，咨询企业为管理人员提供有效服务，但咨询服务得出的成果若和实际践行情况产生较大出入，则咨询企业将会根据合同制定内容赔付经济损失，更会影响企业名誉。因此工程造价审核期间，应保证咨询质量符合行业造价制定标准，为咨询企业运营提供高效支持。
2 各类咨询风险分析
2.1合同法律风险
工程造价其咨询服务中，较容易忽视的是合同可能会带来的各项风险，比如经济、法律、履行等具体风险类型。经济风险主要是因为工程造价市场出现竞争波动，由此咨询企业运营时存在弱势项目，合同各项条款对委托人一方较为有利，因此产生的压价行为或是委托方义务较少行为，都将会使企业产生经济上的不利风险。法律风险指的是合同条款内容中可实际应用部分与建筑工程当地立法较少关联，合同适用性存疑，由此产生不当的法律风险。履行风险则是因为咨询企业并不能以现有实力完成合同应履行条款，或是履行职责错误、失当，由此造成损失。
2.2欠缺业务能力
工程造价是一项覆盖面庞大的系统性工程管理内容，咨询企业若未能对造价管理所有规则了若指掌，则将会失去业务开展时的主动权，较易遭受咨询服务风险侵害，该类风险主要原因是咨询业务人员其业务能力有待加强。现阶段部分咨询企业为减少企业人力运营成本，对入职的工程造价咨询人员并未设置较高门槛，或是从其余岗位借调人员临时执行咨询服务，由此便会较大概率产生欠缺业务能力的相关风险，业务人员不能准确对委托方所咨询的定额、材料、技术、规范等造价内容做出判断，最终造成咨询风险发生[1]。
2.3违背职业道德
咨询企业应具备法制观念，建设起懂法执法的企业运营文化，以免咨询人员职业道德败坏，违规操作相关咨询项目，由此引发企业损失。部分企业在咨询时并未树立起标准模板，导致业务人员工作程序混乱，一旦完成咨询项目，便会给企业带来较大损失，甚至员工会发生谋私、舞弊等行为，从操作上便将咨询企业名誉进一步拉低。
部分企业在企业层面上便公然违背行业道德，为迎合委托方不合法需求，将咨询成果变为了可批准性质报告，损害建筑质量，也损失了职业道德，给企业带来巨大不利风险后果。
2.4管理制度风险
当前工程咨询企业在市场中的发展趋势较快，但这并不意味着所有企业在其管理制度上都是完善的，若咨询企业并未提起对企业运营管理制度的重要关注，则在咨询业务开展期间，管理制度将会给企业上一堂生动又损失惨重的课程。大型工程咨询企业其运营安全、稳定，主要借助企业其完善的管理制度，但部分企业未建立起具备较高监督、执行能力的管理制度，则企业实质性开展咨询项目能力较差，带来不利风险。
2.5复核制度风险
为了保证咨询工作准确、完整且可靠，应当对咨询工作成果进行严格的复核。但由于咨询工程的成果较为复杂且内容较多，将复核工作交予以为一位复核人员独立完成，容易出现差错，所以应当建立完善的多级复核制度，如三级复核制度。但部分企业没有建立严格的复核制度，没有实施明确的岗位责任制，导致工程造价咨询的复核制度流于形式，出现复核人员不审核，甚至不够严谨负责的行为[2]。
3 咨询风险管理研究
3.1增强业务能力
咨询企业要在新时期下准确认知到内部人员切实工作业务能力，以便更好分配咨询项目，为企业赢得更多工程造价的咨询项目收益。为抵抗业务能力不足风险，咨询企业应将内部人员实际业务能力进行充分调整优化，尽快培养出一支能够整合工程技术、法律、管理、素养完备的综合人才团队，更好落实工程造价咨询工作。首先，企业应定期开展培训工作，考核业务人员实际工作品质；其次，咨询企业还应将各类全新技术、理论进行收集，以此培养员工拥有较高的抵抗咨询风险能力。
3.2加强合同管理
首先，应当以合理的竞标价降低经济风险，针对不同风险等级的项目，应当采取不同的竞标报价策略，风险较高的项目应当采用高竞标价策略，使项目风险发生时降低企业的损失。其次，应当合理进行人员配置降低履约风险，在拟定项目执行团队时应当优先考虑由国际认证的注册人员，项目团队人员的整体素质是决定能否履行合同约定的关键因素。最后，应对合理制定和审核项目执行方案，应当根据招标文件的具体要求和实际情况[3]。
3.3提高咨询质量
为增强服务质量，咨询企业需要将咨询产品进行详细描述，一来为委托方规划出咨询服务限定内容，二来帮助业务人员可针对性提高咨询服务内容质量，保证与委托方更好更快建立愉快的咨询氛围。为避免企业咨询风险发生，企业应先构建出完善的咨询服务体系，借助检查、复核及验证等措施，将咨询产品质量提升，促进咨询成果的准确性落实，帮助咨询企业在竞争较大市场中尽快打响名气。比如借助三级复核制度，让咨询服务质量受到多级监管，降低咨询风险。
3.4完善监察管理
工程造价咨询成果服务于现实世界中存在的建筑工程项目，因此仅由咨询企业进行监察管理工作，有其咨询局限性和结果上的不稳定性，企业将监察管理权利分给社会、政府、行业进行，能减少其咨询开展风险。比如借助相关行业准则对咨询服务质量、咨询成果做出评判，可帮助企业及时发现当前运营漏洞，并可在不断实践中，维护行业规范化，确保工程造价咨询成果真实有效。
结论：综上，工程造价咨询现阶段是各咨询企业竞争项目，企业为追求更大产业利益，需进行企业内部风险管控，以此来增强企业咨询服务的践行质量，提高竞争力，获得更多咨询项目。通过增强业务能力、加强合同管理、提高咨询质量、完善监察管理等风险管理路径，咨询企业应把控好时代发展趋势，紧握时代脉搏，将工程造价制定期间、企业内部运行期间的各类风险逐一排除，由此才能切实提升咨询企业服务运营收益。
参考文献：
[1]吴基胜.工程造价咨询企业风险管理研究[J].绿色环保建材,2020(10):151-152.
[2]万文君.工程造价咨询企业内部管理机制研究[J].工程技术研究,2019,4(22):200-201.
[3]刘昆. 基于房地产开发企业视角的工程造价咨询企业服务质量评价体系研究[D].重庆大学,2017.