孟存玲
国网山西送变电工程有限公司
山西省太原市 030001
摘 要：在经济体制改革不断深入的过程中，企业加强了对绩效评价的重视。企业绩效评价在企业的经营过程中有着非常重要的作用，绩效评价指标属于企业绩效评价，一方面能够充分调动企业员工的工作积极性，另一方面能够促进企业经济效益的提高。但是在企业绩效评价指标在实际操作的过程中依旧存在一些问题，成为了企业绩效管 理中亟待解决的问题。
关键词：绩效评价 绩效评价指标 研究
随着经济全球化时代的到来，企业在面向国际化发展的过程中面临着新的挑战。为了能够在国际竞争中获得竞争优势，企业 需要加强绩效评价指标方面的研究与应用。本文主要对企业绩效评价指标的定义、意义及影响因素进行了分析，指出了进一步完善企业绩效评价指标的策略。
一、企业绩效评价指标概述
（一）企业绩效评价指标的定义
企业绩效评价体系指的是相关的绩效 评价因素构成的有机整体，其中包括评价制度、指标体系、评价标准等。绩效既可以指过程，也可以指过程导致的结果。绩效评价指的是从整体上对活动进行评价，从而促进过程更好的实现。一般情况下，绩效评价主要的作用是考核、引导、促进等，通过评价功能实现对企业经营的引导，实现企业的可持续发展。
（二）企业绩效评价指标的意义
绩效方法随着经济体制改革而不断发 生变化，在实施绩效评价的过中，企业面临着多重矛盾。只有通过绩效评价活动的开展与绩效评价体系的建立才能够缓解或解决 这些矛盾，进一步促进企业的发展，对各种外来的风险进行抵御。从管理学的角度对企业绩效评价进行分析，其开展与否对企业而言有着非常大的差异。企业建立与实施财务指标或非财务指标能够调动员工的工作积 极性与主动性，挖掘员工潜能，同时能够使 员工与管理层之间实现良好的沟通与交流。 除此之外，企业的绩效评价能够监督与制约企业，确保企业经营者的长远目标能够符合企业发展轨迹，促进企业价值的最大化。
二、企业绩效评价指标的相关影响因素
（一）对绩效评价指标的理解存在片面性当前，部分企业对绩效评价指标的理解存在片面性，将其等同于绩效考核。实际上这种理解并不正确，绩效评价指标中不仅 包括绩效考核，还包括绩效计划、实施、反馈等。对绩效评价这种片面的理解将会导致企业的考核目标单一，不能够在绩效考核的过程中对各种反馈信息进行收集，使企业的绩 效评价指标不能够发挥其真正的作用。企业负责对绩效进行规划的往往是单独的部门，因缺乏与其他部门之间的沟通导致了绩效 标准可操作性较差，导致企业在绩效考核的过程中不能够得到正确的考核结果。
（二）绩效评价指标存在单一性
当前，企业指标评价提出中过于重视财务评价指标，忽视了非财务评价指标。财务指标主要的作用是通过历史数据对企业过去的经营结果进行反映。财务评价指标对企业经营结果的反应并不全面，导致了对企业经营问题进行分析的过程中存在疑惑。非财务指标实际上是对财务指标的补充。实现 财务指标与非财务指标的有机融合才能够真正发挥企业绩效评价指标的作用。随着绿色、低碳等理念的提出，企业在发展的过程 中必须实现经济利益与社会利益、环境利益协调统一，在企业绩效评价指标中要实现财务指标与非财务指标的有机结合。
（三）绩效评价指标的设计存在不合理 性
企业在对绩效评价指标进行设计的过程中，虽然对对企业信息反映的全面性有所考虑，但是企业将重心全部集中在核心业绩方面，导致了销售收入收入、净利润等财务数据存在重复的情况。企业财务指标中存在的这种财务数据指标重复现象，导致了企业在绩效评价的过程中并不科学。当前，我国在绩效评价的过程中并不能够实现业绩评 价与会计准则之间的协调统一，导致绩效动态目标在实现的过程中存在困难。虽然会计准则已经有了一定的发展，但是大部分企业 在进行企业绩效评价的过程中依旧沿用传统的会计准则，不能够对企业的经营状况进行全面、动态的反映。
（四）定量评价体系的发展较为落后
定量评价指的是通过定期进行编制的企业财务包括来评价企业的补偿与偿债能 力。产品的质量与技术的创新在市场经济中有着越来越重要的意义。企业只有在企业的 管理中引入产品质量与技术创新才能够实现可持续发展。
同时，产品质量与技术创新 的融入也为企业绩效评价带来了困难，主要的原因为产品质量与技术创新并不能够实 现量化与定性，与企业交易的关系也较小，在会计报表中很难进行体现。这就导致了传统的定量评价中并不能够融入产品质量与 技术创新，导致了企业评价并不全面。
三、企业绩效评价指标进行完善的相关策略
（一）对企业的绩效考核评价指标进行完善实现企业绩效考核评价指标的完善，一方面能够更好地实现政府对企业的监督管理，另一方面能够是企业的管理水平得到提高，在国际竞争中获得竞争优势。对企业 的绩效评价指标进行完善，首先需要企业实现经济增长值的引入，通过经济增长值对企 业的资金成本进行全面、真实的反映，实现核算过程中会计利益与经济利益的统一，为企业的经营者在进行考核评价的过程中提 供有力的依据。在对企业绩效评价指标的绩 效考核评价计划进行制定的过程中，不应该 仅仅依靠单独的个人或者部门，而是应该通过各个部门之间的合作与交流，调动企业所 有员工的积极性，鼓励每一位员工都参与绩效考核评价计划的制定过程中。对各个员工或者部门的信息进行整理、分析之后形成 绩效考评评价计划，提高绩效考核评价的有效性。
（二）重视非财务指标在绩效考核中的作用企业在经济不断发展的前提之下更加 重视可持续发展，开始关注与重视与持续发 展相关的绿色评价考核与低碳评价考核等。但是，在这些环保考核进行实施的过程中却存在较多的难题，其中最主要的就是这些环保考核与财务指标进行融合的过程中存在困难。非财务指标是财务指标的补偿，重视 非财务指标能够对财务指标进行更好的反映。企业在可持续发展的理念支撑之下，需要注重综合奉献值的提高，对企业的可持续发展能力进行关注与重视。企业在绩效考核的过程中加大环境与社会责任方面内容的考核力度，能够实现企业业绩考核与社会发展的有机结合，在确保企业经济效益的同时 兼顾社会利益、环境利益与资源利益等。当前，我国企业在发展的过程中存在较多问题，更加应该重视绩效评价的研究工作，通过经济指标的合理设计实现企业的效益提 高。
（三）实现绩效评价指标设计的完善
企业信息是绩效考核设计的基础，通过对企业信息的综合考虑能够消除数据重复的问题，实现企业目标、系统与评价体系 之间的统一，通过更加合理与科学的评价实现企业的全面绩效管理。在绩效评价指标进行设计的过程中要注重分析动态指标，实现 动态指标与会计准则的有效结合，实现企业利益的最大化。
（四）实现定性评价与定量评价的有机结合
当前，定量绩效评价标准具有较强的直观性与可比性，但是在对抽象经济活动进行评价的过程中却存在不足之处。一方面是由于定量评价的基础为会计报表，另一方面是由于自身的条件存在缺陷。针对这种情况，实现定性评价与定量评价的有机结合才能够促进绩效评价指标更好地实现。通过定 量评价指标对较为基本的评价结果进行计 算，在此基础上利用定性评价检验其评价指标，对定量指标存在的不足进行弥补，提高 绩效评价指标的合理性与科学性。企业绩效管理工作在市场经济发展的 过程中面临着更为严格的要求。为了能够促 进企业绩效管理的有效实施，国家出台了相关的指导意见和制度、规范等，但是企业在 评价体系中并没有对国家的这些指导意见、 制度、规范进行完整体现。因此，企业在绩效评价指标进行完善的过程中，要对企业的绩 效考核评价指标进行完善、重视非财务指标在绩效考核中的作用、实现绩效评价指标设 计的完善、实现定性评价与定量评价的有机结合，通过这些措施真正发挥企业绩效评价指标的作用。
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