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浅谈产品质量的重要性与控制方法

发表时间：2020/12/29 来源：《基层建设》2020年第24期作者：樊丁娜

[导读] 摘要：我国经济建设最近几年发展非常迅速，推动我国市场经济建设的快速发展，为我国基础建设的快速发展贡献力量。

        保定冀中生物科技有限公司保定市 071000
        摘要：我国经济建设最近几年发展非常迅速，推动我国市场经济建设的快速发展，为我国基础建设的快速发展贡献力量。经济新常态下，很多企业向服务化转型是企业结构升级、提高企业经济效益的重要方式。如何提高产品质量与控制方法是企业面临的一个重要问题。
        关键词：产品质量；重要性；控制方法
        引言
        我国经济建设自改革开放发展至今已经取得了非常不错的成就，其成果得到了世界领域的高度认可。产品的质量就是产品的生命，也是企业的生命。保证产品质量，不仅能稳固现有市场，还能赢得更多客户的信任，提高经济效益。
        1企业高质量发展现状
        在企业进行服务化初期，随着企业服务化水平的加深，会不断面临来自内部和外部的冲击---内部成本的增加，包括服务化所需要的经营成本、加工成本以及专业人员的员工成本；外部成本的增加，包括竞争成本和政治成本等。新进入市场的竞争者以及所在市场中原有的竞争者对企业所施加的压力与打压都会成为企业成本增加的原因之一。竞争者不仅仅会与企业竞争消费者，而且会与企业争抢供应商，导致企业的生产力水平发生大幅度降低，从而导致产品质量水平不能达到预想标准。产品虽说满足了个性化消费者的需求，得到长尾效应所带来的优势，但由于其生产效率低下，市场份额过于微小，入不敷出，依然不能弥补耗费的成本。而高质量发展企业的特质包含了低成本、高经济增长点、高生产力水平、高效率以及优质的产品，显而易见，初期服务化的企业所带来的影响并不能满足以上条件。
        2控制产品质量的重要性
        1.赢得市场信任，产品质量是一家公司的硬实力，也是向市场推销自己的“名片”。一家能够持续稳定为客户提供高质量产品的公司，是一家信誉度极高的公司；而一个只注重产品数量，而不关心产品质量的公司，终将被社会淘汰。2.增加经济效益，（1）认可度提升。由于产品质量的不断提高，公司及其产品会获得行业内越来越多采购商的认可，提高了消费者对产品的满意度和忠诚度。不仅有利于增加现有客户的订单量，也会促使更多的潜在用户变为实际用户，从而增加产品销量和市场份额，因此获得更多盈利。（2）更高的价格。电子原材料的质量会影响电子元器件的成品率和稳定性。为了保证电子元器件的质量，客户在采购电子原材料时会综合考虑价格与质量。因此，优质产品可高于同类产品的市场价格水平，增加产品的净利润。
        3产品质量控制方法
        3.1合格供应商名录的控制
        企业在建立、保持关键件合格供应商目录时，对自我声明类的关键件应关注并定期核查其自我声明状态是否有效，该状态仅能在国家认监委的网站进行查询，同时辅以对供应商的其他维度考核来确定和保持其合格供应商的地位。根据整机企业对供应商的控制能力，整机企业可以对供应商进行现场考核，也可以采信第三方机构的自愿认证的现场检查结果或其他的供应商评价方式。
        3.2贯彻落实新发展理念，全面推进高质量发展
        受新冠肺炎疫情影响世界经济持续衰退，对全球产业链和供应链产生较大冲击，给我国经济增长带来极大不确定性。从生产供给和消费需求角度看，我国是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，具有最完整、规模最大的工业供应体系，且拥有规模广阔、需求多样的国内消费市场，产业链、供应链和消费市场形成了具有满足规模经济和集聚经济的要求，具备依靠国内经济循环为主的经济效率基础。以国内大循环为主体，绝不是关起门来封闭运行，而是通过发挥内需潜力，使国内市场和国际市场更好联通，更好利用国际国内两个市场、两种资源，实现更强劲的可持续发展。
        3.3控制产品质量的方法
        1.提高产品质量意识，由质量部门组织并实施对全体员工进行产品质量意识培训。

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让管理人员了解产品质量控制的方向，让生产线职工了解产品质量与公司运营的利害关系。职工了解了产品质量的重要性后，并要严格按照质量要求进行生产。2.加强过程管理，组建良率控制团队，从生产过程中对产品质量进行严格监控。对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品进行深度剖析，找出出现问题的原因，及时修改加工方案或管理方法。3.控制来料质量，来料包括原料和生产辅料。生产部门应对生产用料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控来料质量。4.设备运行情况，生产设备是生产管理中的重要因素，设备运行的情况会直接反映到产品中。生产设备要定期进行检查和保养，以确保设备运行的稳定与流畅。增加设备的监控手段，记录设备运行状态，尤其要做好故障修复后重新生产的状态记录。对于职工，要大力开展操作技能培训，提升职工的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的能力。
        3.4企业合理运用偿债能力、发展能力、盈利能力等指标
        可以促进企业的高质量发展在企业未进入高质量发展时期，并不适合发展服务化业务。当企业进入高质量发展时期，采用适当的服务化可以更好地促进企业的高质量发展，但过度的服务化会降低促进作用。因此，各个制造业企业应当结合自身的实际情况，确定合理的服务化水平。
        3.5质量教育要做在经常
        员工教育培训是常态化工作，只有坚持开展，做实做细，才能不断增强员工的质量意识和安全意识。要积极组织开展安全生产培训、现场实际操作及安全预案演练。通过案例回顾、现场分析、技能提升，促进员工进一步提升感性认识和理论基础，明白安全生产的重要意义。
        3.6质量是企业实现战略发展的中心
        关于“产品质量”是这样定义的：产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。另一种释义是“产品质量是指在商品经济领域，企业依照特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要信息披露”。产品质量是产品使用价值的具体体现，包括产品内在质量和外观质量两个方面。一个企业在发展历程中，若能牢牢坚守产品质量的“生命线”，其在企业发展历程中便奠定了成功的根基；若视这根“生命线”于不顾，完全以利润为目的，其最终必将走向没落、淘汰的深渊。企业发展过程中的创新能力是实现战略发展的保障，也是发展的长效驱动力。当今社会世界形势瞬息万变，科技迅猛发展，产品也在不停更新换代，企业的发展如同上了发条的时钟，一刻也停不下来，稍有怠慢就要被后来者所颠覆，也许这就是信息社会的特点。这就对企业的创新能力、创新模式、创新思维提出了更高的要求，谁最先迈开创新的步伐，谁就可以走在时代的前列；谁能一直持有饱满的创新驱动力，谁就能成为时代的先锋。
        结语
        质量是企业生存和发展的根本。控制产品质量，需要每一位员工树立质量意识，严格按照规定的操作细则进行作业，出现问题及时反馈与沟通，尽量避免问题产品的流出。当质量问题出现时，要以积极的态度面对，全面客观分析问题，科学规范制定解决方案，对员工进行再培训。
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