基于大数据的电力营销信息化应用 孙志勇

发表时间:2020/12/29   来源:《基层建设》2020年第25期   作者:孙志勇
[导读] 摘要:现如今,人们的生活质量在不断提高,对于电力的需求在不断加大,在电力营销的过程中,往往需要对相关的信息进行整理融合,这项工作相对也比较复杂。
        国网新疆电力有限公司巴州供电公司  新疆巴州库尔勒  841000
        摘要:现如今,人们的生活质量在不断提高,对于电力的需求在不断加大,在电力营销的过程中,往往需要对相关的信息进行整理融合,这项工作相对也比较复杂。因此,在电力企业进行销售时,要充分的对大量信息进行一定的了解,能够明白信息之间的相互联系,这样才能够更好地发现电力营销的优势,更好地进行电力营销。然而根据目前的状况来看,电力销售行业中的信息搜集处理上还存在一定的问题,其处理方式也比较传统,进而导致电力销售行业的整体经营受到一定的影响,服务质量也不高。因此,要想能够真正地改变当前电力营销环境,就需要采取相应的措施来使大数据更好地促进电力营销的发展。
        关键词:大数据;电力营销;信息化应用
        引言
        随着电力技术的迅速发展,电力营销的业务范围也越来越大,电力营销包含很多业务形式,例如:查表、交费、信息服务、电力修护、电力营销业务等。在运用的时候,因为电力营销系统业务分布比较广泛,还有许多的项目是很分散,且业务形式繁多。用户办理业务的时候就会觉得不够及时,时效性差,在系统之间的互相联系性差。所以,现在国家电网用户们着急解决的问题就是怎样实现便利,并且及时利用电力营销系统、提升电力营销系统的利用率。电力营销管理信息系统(MaterialManagementInformationSystem,MMIS)是供电企业提升经营管理的效力和问题解决的能力,面向客户提供诚挚、迅速、便利、优质、标准的服务的关键条件。在各行各业当中的广泛运用物联网技术,给电力营销管理系统的运用提供了很好的技术的方向。将电力营销业务与物联网相互结合在一起,能够更好地实现细致化、高速化、聚集化的电力营销的各项业务的管理。可以让用户实现跨地区还有跨业务范围内使用管理电力系统。能够大大的提升电力营销数据的传输能力,本文基于物联网对电力营销的大数据处理方法展开研究。
        1电力营销信息化的意义
        建立信息化电力营销系统能够改善传统人工抄表的缺点,促进电力营销业务快速发展。通过先进的计算机技术和网络技术建立电力营销信息化平台,能够实现自动化抄核收,大大提升电力营销效率。另外,建立信息化营销系统,能够确保信息处理的准确性和设置统一收费标准,能够有效避免多收、漏收现象,确保用户与系统的良好关系。电力企业也能从采集、分析数据中了解到市场需求,通过优化电力资源配置方式来保障电力系统运行安全性,为人们提供安全、稳定供电。
        2信息化条件中企业电力销售亟待改进的方面
        2.1大数据挖掘算法
        基础的数据库和共享数据库还有决策数据库是MMIS中的数据库当中的主要内容。决策树算法这种方法可以精准确并且高效的处理数据较大数量的数据,这是其对这些数据库的数据进行处理的原因,可以使用户在大量的数据里面快速的筛选出自己想要的数据。建立其他数据库的基础是各个子系统中业务的重要资产信息。通常共享数据库适用范围比较广,具备强综合性的优势,并且里面包括的数据种类也比较多。基础数据库让企业决策人进行决策执行,把常用数据进行计算。电力营销管理系统的核心就是数据库,各级MMIS经过利用物联网交换数据,用户在使用数据时,处理数据和操作的能力都会觉得有些困难。
        2.2贯彻落实系统及数据的安全管理
        强化系统及数据安全管理及控制,是保证电力微商营销平台正常、稳定、可靠、安全运行的重要保障。因此,电力企业必须从以下几个方面入手,加大对系统及数据安全管理的力度。首先,电力企业根据系统的应用层网络、用户层网络,有针对性地制定科学有效的安全管理方案,使安全管理工作有据可依,有章可循;其次,电力企业还要提高对网络信息风险防范的重视程度。

通过利用防火墙、病毒查杀软件、加密技术、身份认证技术等一系列安全技术手段,尽可能地避免网络病毒的入侵和黑客的恶意攻击,从而保护网络数据的完整性和真实性。此外,电力企业还要加强对电力营销管理人员的安全教育和培训,不断提高他们的网络安全管理意识,以保证网络信息的安全性和真实性,从而提高电力营销数据信息化管理水平,进而确保电力营销管理工作能够正常、有序、顺利地开展。总而言之,加强对系统和数据的安全管理在提高电力营销管理水平方面具有重要作用,电力企业要给予高度重视。
        2.3大数据平台的智能营业厅系统支撑平台建设
        (1)运维管理子系统。终端档案管理:管理智能营业厅终端档案,包括档案录入,档案编辑,档案删除,档案查询等功能。终端故障管理:管理智能营业厅终端故障,包括故障收集、故障查询、故障编辑、故障处理等功能。终端版本管理:管理智能营业厅终端软件版本,包括版本新增、版本编辑、版本删除、版本查询、版本升级等功能。终端业务管理:管理智能营业厅终端业务功能,包括自助业扩业务、智能填单业务、综合查询业务。营业网点管理:管理智能营业厅智能排队机网点,包括网点新增、网点查询、网点编辑。数据集中管理:管理智能营业厅排队机网点数据集中、分析。(2)双向互动子系统。办理预约:用户可通过短信平台、微信平台、手机智能应用软件进行办理预约,系统将预约信息码和预约地点及预约时间通过发送给用户,用户可根据预约的时间到营业厅办理业务,避免排队。信息查询:用户可通过短信平台、微信平台、手机智能应用软件进行信息查询,查询内容包括用户信息、电费信息、欠费信息等。业务咨询:用户可通过短信平台、微信平台、手机智能应用软件进行业务咨询,可咨询各类业务办理流程,所需证件等信息。(3)设备接入。对营业厅现有设备进行调研,包括智能排队机、营业厅双屏、评价器、LED显示屏、自助缴费终端等。对于适合改造的设备相应软硬件,实现统一接入的接口注册,业务系统接口调用等接口交互功能;对于无法改造的老旧设备,考虑进行更新。
        2.4建立数据中心提高管理能力
        信息化系统在建设过程中可以同时对不同的营销数据进行综合分析,包括财务数据、用户信息反馈、资源调度等方面。建设信息化系统主要以数据中心作为基础建设的中心,通过有效的信息集成及分析归纳,确保营销系统的数据处理及信息交换功能得到有效的数据保证。此外,加强企业营销手段及评估营销质量的方式,可以提高电力营销系统的营销管理水平,加强系统应用运行的安全性、稳定性、可靠性,保障电力营销系统的日常运行特。特别是随着电力营销移动设备化的发展,能提高客户资金的安全,避免因操作错误导致的转账失误而不能撤回的风险。
        结语
        总而言之,在当前的大数据时代下,对电力营销模式进行创新是很有必要的。需要不断的完善当前的电力数据信息系统,来使电力营销实现信息化。顺应当前时代发展的要求,在经营理念经营模式上进行不断的革新,同时要求企业人员也能够更加重视素质与能力的培养,进而确保电力企业能够实现可持续发展。
        参考文献:
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