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企业信访维稳工作中的思政工作及其重要性探讨刘双旗

发表时间：2020/12/29 来源：《文化研究》2020年11月下作者：刘双旗

[导读] 企业要想掌握员工的意见和想法，需通过信访维稳工作来实现，基于社会特色主义环境下，企业信访维稳工作开展思想政治工作，对于专职信访维稳员工职业素养的提升极为重要。

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摘要：企业要想掌握员工的意见和想法，需通过信访维稳工作来实现，基于社会特色主义环境下企业信访维稳工作开展思想政治工作，对于专职信访维稳员工职业素养的提升极为重要。简单来说，企业信访维稳工作需要发挥好思想政治工作的价值，才能实现企业廉洁工作环境的创建，从而为企业建设出和谐文化环境，并实现高素质队伍的培养。因此，本文就企业信访维稳工作中的价值，分析企业信访维稳工作中融合思政工作的宗旨，提出思政工作的开展途径。
关键词：企业信访维稳工作思政工作重要性开展对策
        企业在信访工作的开展过程中，纪检信访需组成其中关键部分和核心纪检部门若能够对日常信访工作密切关注，定会有利于员工的密切结合，从而对员工之间的纠纷与矛盾实施最大化疏导与化解。相反，如果纪检信访未对思政工作给予重视，并使其流于形式化，对于信访工作质量的全面提升尤为不利。所以，基于新时代背景下，要想实现纪检信访工作的有效落实，开展好思想政治工作作为前提，利用思政工作方式方法促进信访维稳工作环境的进一步优化，从而为信访实效性提供保障。
        一、企业信访维稳工作的价值
        对于一个企业而言，信访维稳工作尤为关键该工作除了发挥着疏导与改善企业领导和员工之间关系的作用以外，还能让企业领导对基层员工实际的工作状态深入了解，并让企业与员工间距离拉近，从而实现员工的最大化利益。伴随我国企业发展速度的日渐加快，各企业提高了自身的法律能力与法律意识，并给予高度重视，而员工对维护自身权益的意识也越来越强烈，如此在企业内部信访意识就获得了推广，信访工作具有多样化的反应方式，在这一点上还说明企业职工开始和信访员工密切交流，加深对企业的信任。只有不断落实企业的为信访维稳工作，才能实现企业的稳定发展。
        二、企业信访维稳工作融合思政工作的宗旨
        企业基建部门只有将自身真实情况相结合，才能为信访维稳工作效果的提高提供保证，从而对矛盾积极疏导并保持团结。同时，结合信访维稳工作和思想政治工作需需要对以理服人给予重视，全面且深入疏导信访矛盾。让企业意识到信访工作落实成功的关键就是沟通，只有和谐沟通，才能拉近人与人之间的距离并消除阻碍。信访员工和上访人需保持强化沟通，着力于将彼此之间的隔阂消除，基于以理服人的基础下，上访人需要对自身思想方面的误区主动意识到，采用相应的手段来化解矛盾。身为企业纪检部的信访工作的责任人，需要细心的摆出事情的真相并讲求真理，利用和善的心态和对方进行沟通。并在此流程中，切不可让上访人有一种自身被压制的感觉，从而使其逆反心态被激发。
        三、企业信访维稳工作钟思政工作的开展途径
        （一）政治能力的提高
        强化企业的政治定力。针对企业信访工作中存在的问题，需以政治角度进行审视，稳占政治高度，对不同的矛盾性质实施科学区分与处理，针对打着“维权”名义在网上往下进行煽动串联等相关情况，需增强政治辨识力与敏感性，坚定斗争的态度。强化政治担当。

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稳定作为企业必须承担的大局以及政治责任，需保持头脑清醒，一直坚持稳中求胜的工作整体基调，将信访维稳工作视为政治性关键任务抓好。敢于担当，从而实现政治素养的有效增强。身为企业党组织干部，应以“廉政清洁、致其有方、善于革新、忠于党”的优秀干部标准来严格要求自己，时刻谨记“振兴企业、为了我们美好的明天和幸福生活而加油”的使命与初心，主动埋头苦干以及保证自己有所作为，从而为企业的改革发展创造良好的环境。
        （二）对信访工作中思政工作全程强化关注
        在面对信访工作特殊情况时，对于关键工作和工作细节需选用合理的处理方式进行解决。在某种状况下，对于上访人必须及时回应，在回应中应做出企业纪检部对此特有的态度。同时信访人员也要深入认识自身工作的本质并非处理企业纪检部面临的全部问题。在实际信访活动开展中，仍有一些当事人不听从他人的劝导而出现一些无理取闹的行为，面对此类信访人员执迷不悟的态度，企业纪检部车对此采用相应的治安方法实施处置，或是和相关部门相互配合，对以上问题实施妥善处理。
        （三）化解矛盾能力的强化提高
        提升政策的掌握能力。需要从根源上重视，避免信访工作出现问题，在相关政策的制定过程中，需做到统筹考虑、科学决断、结合实际，评估重大决策的稳定性的风险评。还需对政策的掌握原则给予重视，维持政策严肃性，并坚守好政策基线，从而实现信访人员的研判能力与分析能力的全面提升。通常信访问题既困难又错综复杂，这就对信访人员提出了深入调查与全面分析问题的要求，坚持以实事求是为工作、公正客观为原则，确保其协调沟通水平的进一步提升。近几年，伴随我国国有企业改革的深入推进，诸多不同层次的问题涌现出来，同时，信访问题的政策性也随之不断增加，通常会涉及到诸多部门和领域，信访部门领导者要想提升自身的协调能力和组织能力，对于法律及人事等相关部门实施协调，与政府、社会等力量强强联合，综合使用经济、法律，政策，行政等诸多多样化疏导，教育调解等方法将，对其中存在的纠纷矛盾实施化解。
        结束语：
        总之，企业信访维稳工作要想将思想政治工作的价值充分发挥出来，企业需要搞好信访人员的思政教育工作，并提高重视度，使其职业素质全面提升；并将自身组织、模范、领导等相关作用充分发挥，真正达到严于律己，通过崇尚的职业精神来引领企业中所有员工将自身本职工作做好，让企业团队维持一个积极乐观的工作思想与实践作风，从而促进全体员工施政素质与工作积极性的全面提升。另外，信访人员还要协助自身组织强化建设与创新企业的政治文化，将文化服务理念与和谐要素密切融合，通过优秀的文化使信访人员的积极情绪与奋发精神得到充分激发，以此为广大职员建设一个优秀且良好的文化环境与工作氛围，逐渐革新企业的政治文化准则管理机制、核心价值观，从而为企业信访维稳工作中思想政治工作的有效开展提供保障。
参考文献：
[1]姜楠. 企业信访维稳工作中的思政工作及其重要性分析[J]. 经营者, 2020, 034(003):289.
[2]刘继荣. 企业管理中思政工作重要性探讨[J]. 经济管理文摘, 2019, No.730(16):99-100.
[3]沈素芳. 企业信访维稳工作中的思政工作及其重要性探讨[J]. 东西南北:教育, 2018(15):458-458.
[4]姜楠. 企业信访维稳工作中的思政工作及其重要性分析[J]. 经营者, 2020, 034(003):289.