张雪蕊 杨捷 普永德 张思路 李沛霖 杜楠 杨瑷菱
云南电网有限责任公司昆明供电局 云南省昆明市 650000
摘要:从现阶段来看的话,电力企业越来越趋向于市场化,可以很好的从用户的需求出发,以此来满足生活的需求。但是这也存在一些问题,因为处于市场化的时间并不是很长,可以说是在起步建设阶段,因此有很多需要亟待解决的问题。所以必须要优化电力营销模式,改善相应的制度,以此来促进电力行业的发展和进步。
关键词:电力;市场化;营销模式
在电力行业趋向于市场化的过程中,完善电力营销模式是一件非常重要的工作。在这个过程中,首先需要提升工作人员的素质,提升他们的各种能力;还要制定行业发展的统一标准,发挥政府机构的功能,以此来帮助企业更好的发展;除此之外,还要改革创新传统的营销理念,优化和完善新时代的电力营销模式,提高企业的竞争能力,进而顺应时代发展的步伐,促进整个电力行业更好的进步。
1 完善电力营销模式的重要意义
就目前而言,世界上所有的国家都在不断的进步,经济一直在提升,我国也在国际上取得了不小的成功。若是想要进一步提升我国在国际上的地位,必须要促进国民经济的增长。只有保证我国的经济达到一个很高的水平,才能从根本上提升我国的整体国力。而优化电力营销模式,对于提升我国的国民经济有非常重要的意义。电力营销模式其实是一种比较复杂的工作,需要采用专业的手段来进行。电力企业市场化的过程中,通过电力营销模式能够大大提高传输信息的安全性、稳定性,以此来满足新时代对电力行业的各种要求。因此,优化电力营销模式,使得电力营销模式越来越专业,能够在很大程度上提高工作效率,保证供电的稳定和安全,进而促进电力行业的积极发展。
2 目前电力市场化过程中电力营销模式的出现的问题
2.1 关于缴费出现的一些问题
我们都知道,我们日常用电所产生的电费基本上都是上缴给国家电力公司,但是目前来说,收缴电费的过程中,其实是存在一些安全隐患的。比如说,有一些地区在查看电表的时候,仍然采用的是人工查表的方式,有时候需要工作人员爬到比较高的地方去查看,这样就很容易出现问题,一方面可能会对工作人员的人身安全造成威胁,另一方面很容易出现记错数据信息的情况。并且,虽然有的地方已经推动电子收费的形式了,但是在比较落后的地方,这种方式还没有完全普及,有一些老百姓可能不能够及时的了解自家的用电情况,可能会出现缴纳“电费违约金”的情况,带来更多不必要的麻烦。除此之外,在不同的地区居民用电和商业用电的收费标准也是不一样的,并且出现了电费垄断的情况,没有其他电力企业进行一个良性的竞争,因此无法更好的优化电力营销模式。
2.2 电力营销模式中管理上的一些漏洞
自从上个世纪推动改革开放之后,我国的电力行业市场便逐渐的发展起来了,而一些问题也在这个过程中逐渐的暴露出来,其中一个比较主要的问题就是电力营销模式具有比较大的管理漏洞。比如说,可能会有一些电力企业和单位不按照要求给用户供电。因此,务必要加强电力营销模式的管理工作,不论是电力企业各单位,还是用电个体居民,都要遵从相应的法律规定。因为电力企业和用电居民两者是相互依存的,具有一定的利益关系。如果因为用电个体居民不遵守相关规定用电,那么电力企业有权利停止对其供电。除此之外,还有的工作人员或许会因为私人关系,为自己的家人或者朋友等减免一定的电费,这是一种非常不可取的行为。总的来说,不管是电力企业、工作人员还是用电居民,都必须要遵守相应的法律规定来进行供电和用电,只有这样才能避免管理上带来的漏洞。
3 电力市场化过程中的时代特点
3.1 供求关系产生了一些改变
在进行改革开放之前,我国的电力供应其实是难以满足整个社会的需求的,电力企业和单位是处于一个优势局面的。
而在推动改革开放之后,陆续出现了很多规模不一的发电站,比如三峡水利水电工程、小浪底水利水电工程,这些都是规模比较大的、非常有名的发电站,并且在现在也得到了很大的使用。除此之外还有一些比较小规模的,总体来说目前市面就是供大于求的局面,现在竞争是非常激烈的。而更多的竞争是代表着更多的机遇和挑战,因此相关的电力企业,必须抓住这个机会,改善自己的电力营销模式,顺应时代发展的潮流,进而可以在时代的冲击中站稳步伐。
3.2 电力企业的经营模式发生了改变
目前来说,随着电力企业市场的改革,经营模式也随之发生了改变。在电力企业趋向于市场化之前,大部分电力企业的所有权都是被国家所掌握的,经营模式也是根据国家的需求而设计的。在这样的背景下,电力企业只拥有很少的、或者根本没有经营自主权。而在现在这个时代,电力企业趋向于市场化发展,很多国有电力企业的经营制度变为了股份制。在这种制度下,电力企业有很大的经营自主权,这种模式可以自己来设计、决定。但是目前来说,尽管整个市场都在朝着这种情况发展,然而制度的改变并不是很短的时间内就可以完成的,而是需要大量的时间要慢慢进行改变,甚至也会走上一些岔路,因此相应的工作人员必须要重视这个问题,根据实际情况去优化电力营销模式。
4 完善电力营销模式的具体措施
4.1 建设完善的管理制度
想要更好的推动电力营销模式的进步,首先就必须完善相应的管理制度,这样才能让电力营销模式更好的发挥其作用,推动我国经济的发展。建立完善的管理制度的过程中,应该基于市场的实际情况来进行,不但需要满足底层工作人员的需求,还需要表现出统一管理的特性。现在行业的竞争是比较激烈的,想要更好的顺应时代的发展,就必须激发员工的工作积极性。因此,建立完善的管理制度的时候,首先应该收集员工的建议,进而结合市场的实际需求来完善最终的制度体系。
4.2 提高相工作人员的专业水平和综合素质
在现如今这个时代,行业想要更好的发展就需要人才的推动,因此想要提高电力企业的竞争力,更好的促进其发展,就必须提高工作人员的专业水平和工作素质。因此相关的企业和单位,应该提升工作人员自主学习的思想,正所谓“活到老,学到老”,应该要求工作人员不断的学习本行业中出现的新技术、新理论、新思想等等,不断的完善自身,进而顺应时代的发展。而从员工个人的角度来看的话,不断的进行学习,提高自身的素质,能够在很大程度上提高自己的竞争力。因为人才是不断产生的,自身不进步的话,终究会被行业所抛弃。而从企业的角度来说的话,具备高素质的人才,能够很好的帮助企业节省大量的成本,提高企业的工作效率,进而提高企业单位在行业中的竞争力。
4.3 改革创新传统的营销模式,完善服务方案
在以前,有一些专家觉得企业只具备营销和创新两种职能,对于电力企业来说,创新确实是非常重要的一件事。模式创新是企业发展的核心、文化思想创新是企业发展的灵魂、营销制度创新是企业发展的重要条件。因此,企业或单位必须不断的进行创新,促进电力行业市场化电力营销模式的发展。现在这个时代非常重视创新思维,因此电力企业和单位不应该一味的遵从传统的营销理念,而应该从创新思维的角度出发,来对行业市场进行研究和分析,优化电力营销手段,完善相关的服务方案,促进企业的发展。完善企业服务方案,对推动电力营销模式的发展也有很重要的作用。
5 结语
本文分析了目前电力营销的发展情况、出现的问题等等,并提出了一些解决措施,希望可以完善电力营销模式,进而促进电力行业的发展。
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