林丽 许文丹 叶竹
云南经贸外事职业学院 云南 昆明 650114
摘要：顶岗实习是所有高校学生将理论知识与工作任务进行密切融合的过程，高职院校的学生在实习学习的过程中能够充分将理论知识落实到实践中，在实际工作中提升个人专业素养和综合能力。针对高职院校学生在顶岗实习期间的教育管理工作而言，由于许多学生脱离了校园，在不同的单位或岗位进行实践学习，分散性较强，因此传统的管理方式难以发挥实际效用，使得高职院校教育管理实习学生的难度大大增加。
关键词：药学专业; 高职院校; 实习生教育; 管理; 药学教育
引言
顶岗实习通常指毕业前刚刚具有到实践岗位进行工作的能力的学习，其在进入企业的工作岗位后，能够独立的参与到具体工作中，其开展的主要目的是对学生需具备的职业素养与能力进行培养提升，因此，顶岗实习是学校进行实践教学主要环节。在新课改下，高职院校也需注重与企业的合作，尤其是新时期，国家与地方都出台了与之相关的政策，校企合作逐渐在职业院校得到广泛推广，并使顶岗实习工作的开展也呈现出了新局面。但是，顶岗实习期间的高职学生的管理与教育仍存在很多亟待解决的问题，这就需职业院校加强顶岗实习的工作管理与学生教育，从而确保顶岗实习的顺利有效开展。
一、高职院校顶岗实习期的学生教育及管理现状
实习期是把在学校中所学的知识落到实处的关键阶段，也是提升学生职业能力的关键教学环节，对于学生职业道德和专业素质的强化具有重要意义。而学生教育是培养学生能力及提升学生素质的关键。顶岗实习阶段需要具备强大的自我管理能力，这也是当前高职院校顶岗实习期学生教育与管理的主要培养方向。学生是否能够保持良好的职业态度及思想意识是决定学生能否获得正确的价值观、人生观、世界观的关键，学生思想意识对于学生在实际生活和工作中解决问题和行为处事具有重要的指导作用。顶岗实习期间对学生有序合理的进行教育与管理，能够帮助学生人实到学习与未来工作和生活的重要性。因此，高职院校管理者应当注意把握顶岗实习期间学生的特点，深入分析顶岗实习期学生教育管理的难点。
二、高职院校顶岗实习期学生教育管理对策
（一）加强引导和关怀
岗前培训是上岗前的关键环节，是让学生感受关怀的第一步。对实习生进行岗前培训，以消除进入实习时的紧张、焦虑情绪，较快进入实习角色，提高学生实习积极性，减少医疗差错、事故和违纪现象的发生。宣讲部门实习生管理的相关制度与要求，规范纪律;介绍对应岗位的基本情况，了解岗位的基本运作，讲解药师/储备店长的职业价值和重要性，讲解完毕后学生畅谈自己的职业规划，并对对应部门药学工作提出建议和意见，加深对职业的认同感。进行人文关怀，以聊天的形式让学生进入放松状态，引导其自我介绍、踊跃发言，以增加彼此的熟悉度。主动倾听学生诉求，了解其学习和生活上的共性和个性问题，给予建议和帮助，让学生感到老师和同学的关爱。鼓励学生多参与实习单位各种学术会议，吸收最新前沿的用药知识，不断丰富自己的专业知识。积极参加科单位内部各项活动，为科室学科创新和文化发展注入活力，从而增强学生对科室的归属感。
（二）加强实习组织管理，明确监管责任
学校从行政管理部门到二级院系再到专业指导教师要实行分层分级责任管理制度，明确监管责任，避免管理中的漏洞，以防造成学生顶岗实习“放养式”管理。根据不同行业特点，结合各专业顶岗实习要求，校企共同组织实施学生顶岗实习，明确实习目标、企业指导教师和专业教师职责，确定顶岗实习任务，共同组织学生培训和考核评价等，真正实现全过程管理。
（三）积极利用信息化技术，丰富管理手段
积极采用现代化教育管理工具和信息化技术，以线上教育管理的形式对学生进行科学管理，丰富管理手段，加强与学生的有效沟通，及时掌握学生的思想动态，保证学生培养的质量和效果。这一对策不仅能够保证学生在顶岗实习期间保持良好的思想意识，还能够有效提高高职院校党组织的党员管理能力和党建工作水平，为我国现代化党建工作发展提供了有效助力。
（四）培养双师型教师队伍
现代学徒制通过校企结合使得学校在某种意义上成为药企的学校，药企又是学校的教学场所，药企培养的是自己的员工，学校和药企的积极性均比较高。学校聘请药企的工作人员作为学生导师，使得学生的实践能力大幅度提高，同时也使得学校教师真正了解了企业的需求，在后续的教学中更有针对性地指导学生。与此同时，药企聘请学校的教师作为导师，能够显著提高药企导师的理论水平，形成自己的企业文化。
（四）建立优质实训基地，促进校企深度融合
学校应建立一批长期稳定的优质校外实训基地，利用高校优势和企业实现互利共赢、融合发展。在实训基地的筛选中学校应严格把关、精细化考察，综合考虑企业的规模、专业对口度、信誉等，还应实地考察了解企业的工作环境、工作内容、工作强度及食宿等方面。通过校企共同参与人才培养方案制订、课程开发、教学研究以及导师互聘、横向合作项目开发、考核与评价及业务培训等多方面的深度合作，实现人才、技术、仪器等资源的共享，建立深层次、多角度、稳定的校企合作关系，进一步建立健全校企合作长效机制，为稳定及可持续开展顶岗实习工作提供保障。
（五）多元化考核方式
完善考核体系，使带教老师与学生明确考核指标，有利于提高教学质量。首先完善科室管理制度，在科室制度下各组/室根据自身实际情况建立适合本部门的实习生管理制度，由科室主任统一审阅成文。在制度统一要求下，建立多维度的考核方式，根据考核对象的不同，有针对性地设置考核项目。将考勤作为实习生平时考核成绩的重要指标，制订实习考勤表，以周、月为时间节点对学生的出勤情况进行考核，周表考勤项目分为迟到、早退、旷工、事假和病假等，若有缺勤则详细记录原因;带教老师将根据学生的实习时间段和岗位情况，判定当月考核情况合格与否;在轮转学习时，填写轮转交接表，由部门组长和带教老师签字，以保证各部门提前获悉学生的信息和轮转时间。将学生结业成绩按理论知识、实践技能考试、平时表现分别占总成绩分值的40%，40%，20%设置。理论考试根据各组/室实习工作情况，以“药事管理、合理用药、”等为题进行专业知识考试，实践技能将从“处方调配实践、处方调配操作规范、制剂配置规范、药品经营质量管理规范”等方面进行实际操作。部分考试未通过的学生，可进行补考，对于专业知识较差的部分重点辅导，确保所有学生能通过考试，并达到学习要求。
结束语
随着我国市场机制日益完善，市场规模的不断扩大，高职院校将会有更大空间发挥其高等职业教育的作用。在高职院校的顶岗实习，虽然存在着一些明显的不足之处，但只要完善管理方法，创新管理机制，就能实现实践技能培训的初衷，为我国职业教育夯实基础，促进经济社会持续繁荣发展。
参考文献
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