陈芳
中山市第一职业技术学校，广东省中山市，528400
摘要：新媒体直播电商，是一种购物方式，是在传统电商向新零售电商转型中应运而生的产物，它的快速崛起正是适应了时代的需求，它的快速崛起使得电子商务行业产生了一条完整的以主播为中心、以销售产品为目标的产业链，在这条产业链中需要的从业人员是非常庞大的。因此迫切需要学校调整电子商务人才培养模式来适应时代的发展，培养适用型新电商人才。
关键词：新媒体电商；直播电商；电子商务；人才培养模式; 产教融合;
一、新媒体直播电商的发展现状
新媒体直播电商，是一种购物方式，是在传统电商向新零售电商转型中应运而生的产物，它的快速崛起正是适应了时代的需求，在法律上它属于商业广告活动，它的快速崛起使得电子商务行业产生了一条完整的以主播为中心、以销售产品为目标的产业链，在这条产业链中需要的从业人员是非常庞大的，2020年疫情期间，一场“助力湖北“的直播大型公益活动在央视、抖音、天猫、京东等各大平台展开，这让直播带货的模式深入人心，短短的几个月时间，己经改变了大部分年轻人的购物习惯，直播电商迎来了它的春天。
二、中职院校电子商务专业直播电商类课程的发展现状
电商直播行业发展飞速但却出现了人才稀缺的问题，不仅是缺带货主播和达人，更缺专业人才，包括策划文案人才、主播运营人才和直播运营人才等。直播电商整个链条都缺人才。行业需要人才，但是不管是职业学校还是校外培训机构在直播电商这一块都是相对的空白的。我们现行的中职电子商务人才培养模式中在直播电商的内容却是一片空白，这使得中职学校培养出来的学生己经不能很好地去适应新媒体直播电商时代的发展，为了更好地提高学生的专业能力和服务产业经济，提高学生的就业率，因此迫切需要中职学校调整电子商务人才培养模式来适应时代的发展，因地制宜、因时制宜地去进行专业的调整和课程改革，顺应新媒体电商时代潮流，培养优秀的直播类人才。本次研究紧跟“新媒体直播电商”高速发展的大形势，旨在改革中职电子商务专业现行的人才培养模式，开发直播电商方向的电子商务人才培养方案、配套教材、多媒体教学资源、搭建专业的直播实训场室、校企合作基地。
三、新媒体电商形势下对直播类电子商务人才的能力要求
当前在新媒体电子商务环境中，对电子商务人才各方面的综合能力要求越来越高，需要电子商务人才具备良好的综合素质，直播电商类人才可以划分为三类：一、主播类人才;二、文案策划类;三、视频拍摄与后期处理类。目前该校所开设的电商专业开设的课程无法满足企业对这类人才的需求。新媒体时代下对新电子商务专业人才岗位的能力要求主要表现为：
3.1 语言组织与表达能力
作为主要人才缺口的主播类人才，最需要的就是流畅的语言组织和表达能力、临场的应对能力还有临危不乱的胆量和魄力。主播这一岗位对学生的能力要求是非常高的，而现在的中职电子商务专业学生普遍存在没有胆量，不敢面对镜头;紧张，直播过程不能清析系统地表达产品的卖点从而引导消费者下单。因此语言组织与表达能力是直播类人才的培养目标之一。
3.2 形象设计与审美能力
直播是通过平台与消费者直接面对面进行销售的形式，是实时的有效的一种销售方式，人都有爱美之心，因此在直播能力培养时也会增加对于学生的形象塑造、提高学生的审美能力的课程，从而提高学生的直播素养。
3.3 扎实的广告学与营销学理论基础。
直播电商实质上是广告的另一种模式，利用新媒体平台，通过文字、图片、小视频吸引流量，通过主播带货转化为成交。因此在制作短视频文案、图片和视频广告、直播技巧，需都要有一定的营销基础作为理论支撑。
3.4 独立的学生的新媒体平台运营能力。
新媒体平台现在层出不穷，而且更新换代很快，且操作方法与传统的平台电商有很大的区别，如抖音、快手、淘宝、京东、拼多多、开猫等都开设有店铺直播、抖音小店等直播形式所以我们更应该开设相应的课程让学生掌握新媒体直播平台的基本操作方法。
3.5 高水平的视频拍摄与剪辑能力。
直播电商是主要表达形式是视频的拍摄与剪辑，通过短视频的宣传达到吸粉、涨粉，再进行直播或者短视频营销从而实现变现，因此对于直播类人才的视频拍摄与剪辑的能力要求也比较强。
四、“新媒体电商”形势下的中职直播电商“产教融合”人才培养模式探究的目标
本次研究的目标是开发一套可以在各中职院校进行推广的“新媒体直播电商”形势下的中职电子商务专业人才培养模式，改变中职电子商务专业教学与市场、企业脱离的现状，弥补直播电商教学中的空白，解决现在直播电商产业链人才紧缺的问题，充分发挥电商在助推脱贫攻坚和服务产业经济的作用，为推进精准扶贫、精准脱贫、精准服务企业作人才储备。主要实施步骤如下：
（1）通过对电子商务直播行业的精准调研，明确要培养的直播电商专业学的职业能力和职业素养。
（2）在教学改革上，明确中职电子商务直播电商方向的人才培养目标，根据这一目标制定直播电商人才培养的教学标准，建立人才培养方案，开发配套的教材和多媒体教学资源，形成完善的直播电商方向的教学评价标准。
（3）在场室建设方面，我们将打造专业的直播电商实训场室，包括直播培训室、虚拟演播间和创业直播间，增加学生实操演练机会。
（4）在校企合作上，我们将积极与企业商会、行业协会合作，为周边企业提供直播电商专项职业能力的培训，同时挖掘优质电商企业资源，进行深度校企合作，把企业的产品和项目带到教学中，做到产教融合，精准育人。
（5）在政校合作上，我们将积极探索如何有效地引入政府合作项目，特别对于当地农产品和区域性标志产业，提供直播相关服务，我们将充分发挥电商在助推脱贫攻坚和服务产业经济的作用，推进精准扶贫、精准脱贫、精准服务企业的措施。
五、中职直播电商“产教融合”人才培养模式具体探究
以中山某职校为研究对象，该校紧跟新媒体电商时代的趋势，在2020年的电子商务专业招生计划中新增直播电商方向，在直播电商方向的人才培养方案中作了以下的积极探索：
5.1 调整电子商务专业直播电商方向人才培养方案
通过对本地的电商企业的走访与调研，结合这些企业对从事直播电商人员的工作领
域、岗位职责、典型工作任务、职业能力的要求，我们制定了培养适合电商企业的直播电商方向的人才培养目标，通过系统性的课程学习，培养学生的职业技能和职业素养，再通过“产教融合”的模式，让学生从职业能力初步形成到职业能力的提升，结合校企合作的模式，让学生到企业跟岗学习，在岗位训练中使其职业能力得到一个质的飞跃。
5.2 积极构建新的直播电商课程模块
在以往的人才培养方案中，电子商务专业主要以设计、客服、基础运营岗位这条主线进行课程设置的，结合新媒体时代下对直播电子商务专业人才的能力要求，增设了口才类课程、形象设计类课程、广告及营销类、新媒体平台运营课程 ，另一方面还要进一步完善图形图像和视频编辑软件等课程 ，笔者把该中职学校的电子商务专业课进行了一个系统性的划分，从基础到技能再到实训课程的设置。综上所述，可以把三年的中职电子商务专业人才培养方案专业课部份调整如下：专业基础课包括有图形图形处理、平面设计基础、网络营销、电子商务基础、消费者心理学、演讲与口才训练、形象设计;专业核心课程包括有网店运营、商品摄影基础、新媒体平台运营基础、短视频拍摄、商品视频拍摄与剪辑、短视频脚本策划、直播文案策划与拍摄.
希望通过这一次人才培养方案的改革，让电子商务专业的教学与时代更接轨，使学生通过在校三年课程的学习能够掌握专业的带货能力、优秀的文案策划能力、专业的导播能力、视频拍摄和后期剪辑的能力、直播运营的能力。
5.3 积极探索“产教融合”模式，校企合作、政校合作共同育人
通过校企合作、产教融合的模式，在中山市电子商务协会的协助下，更有利于寻找优质电商企业和平台运营商，把企业的产品和项目带到教学中来，通过企业项目的实战，锻炼学生的电商直播技能，这种模式可以解决传统电子商务专业教学脱离行业的问题。该模式可在充分的论证后，归纳总结经验，在其它的中职院校进行广泛的应用。同时积极探寻政府部门的合作，服务当地的农产品经济，以主播带货的形式带动当地的产业发展，形成规模效应。
5.4 校企合作教学，构建专业实训场室，提高师资专业水平
由于新媒体电商是近两年才进入高速发展阶段，直播电商也是非常新的一个领域。其发展历程也较短，对专业知识掌握的要求多而高，因此很少有老师能够既有较强的直播电商和网络营销知识，又有新媒体平台的操作技能，同时还具备高水平软件操作能力。但是教师的专业水平直接关系到教学的水平，所以应该不断提高电子商务学科的师资力量，特别是在加强实践操作上面下功夫。可以从以下几方面着手：
第一、校企合作办学，考核促进步。通过聘请企业有经验的专业直播电商从业人员对电商专业教师进行培训，每学年进行专业教师专业能力考核，通过评比竞赛的模式促进教师的专业发展，专业考核可参照企业招聘标准的要求，可从基础技能到核心技能，分课程考核教师的专业能力。
第二、实践促发展。电子商务特别是直播电商有其专业的特殊性，在开办专业时，我们
应当始终以职业教育为最终目标，紧密联系企业。多组织教师队伍经常到企业中去学习，去重要岗位，核心岗位去任职。教师可利用假期下厂实习的同时，学校也可组织专业教师到企业顶岗任职。把企业先进的知识、宝贵的实践经验带回来帮助更好地建设电子商务专业。
第三、行业促教、校企合作、工学结合、能力递进实训体系。
积极组建学生队伍参加行业的自媒体电商比赛、直播电商比赛，以赛促教，在大赛的历练中不断地提高学生的理论知识和操作水平。搭建虚拟直播间、直播实训室，通过实操掌握各种新媒体操作平台的操作。学校和企业的联合办学很大程度可以提高学生的动手实践能力。
六、结论
本次研究紧紧围绕“新媒体直播电商”形势下的中职电子商务专业人才培养模式进行改革，立足于行业标准和市场对直播电商的人才标准，研究领域是中职电商专业紧缺的模块，本次研究紧扣时代的发展，弥补现有的电子商务教学在电商直播这一块的短板，强化电子商务专业学生的技能。通过及时地开发直播电商人才培养方案，实现为电商用人单位精准培养适用型的电商人才，服务周边企业，为大湾区的经济发展输送更多的新型电商人才。
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