董广智
海军大连舰艇学院 辽宁大连 11601
摘要：计算机网络具有强大的虚拟性和开放性，但也存在着许多安全隐患，导致网络故障频繁发生。网络本身不稳定，用户操作不当等原因不仅会造成网络故障，也会导致外部黑客攻击和木马病毒入侵。本文分析了计算机网络常见故障产生的原因，提出了有效的故障排除措施，构建了计算机网络的日常维护和管理模式，为计算机网络的稳定运行提供更可靠的保证。
关键词：计算机网络；故障与维护；安全策略框架；思路构建
随着计算机技术的飞速发展，计算机网络得到了长足的发展，特别是在数据传输和处理方面，既方便了高效的网络使用，也给用户的使用带来便捷。但是计算机网络容易发生网络故障，这一直影响着计算机的安全、用户的工作和生活，甚至给用户带来巨大的损失。计算机网络的正常运行是修复和维护计算机网络故障的关键。
一、常见的计算机网络故障类型分析
（一）常见的计算机网络逻辑故障分析
如果网络设备出现软件程序或参数配置等逻辑错误，就会影响计算机网络的正常运行。然而，造成计算机网络逻辑故障的因素有很多，例如，路由器端口参数设置不正确，这使得计算机网络很难保持远程站点的正常运行；主机的IP地址发生重复或冲突，也会导致计算机网络出现严重故障；计算机网络中其他端口的设置不正常，计算机网络也无法正常运行，导致出现错误。
（二）常见的计算机网络发生物理类型故障分析
大多数计算机网络必须通过路由器设备连接，因此，路由器设备的物理故障是主要的故障类型之一。大多数错误是由于安装工作时间过长造成的，从而导致内部部件燃烧和计算机网络分离。
如果计算机的端口连接出现故障，将影响计算机网络的正常运行。例如键盘、鼠标、路由器等需要USB连接的设备在安装后没有检查，或者在使用过程中接触不良、松脱，造成网络信号不稳定或中断，也会影响用户正常在线操作。此外，也可能是由于在安装过程中缺乏对计算机结构的了解，导致端口插件错误和计算机网络故障。
二、计算机网络故障排除方法
（一）网络卡顿故障的排除方法
当采用双绞线进行网络连接时，应确保用于数据传输的网线形成一个绕组对，以避免网络运行中的交叉引用，确保正常的数据传输和网络中断。如果网络是光纤网络，应尽量避免光纤弯曲，确保曲率半径大于4cm，并确保光猫的位置信号良好，必要的时候应采取防潮措施，远离高性能电气设备和电磁干扰。如果网络连接不正常，则需要检查一下光电缆，查看指示灯是否常亮，还需要检查状态指示灯，如果指示灯常亮，就有可能是运营服务网络的故障，这就需要联系运营商来进行维修。另外，可以通过显示网络视图来检测错误，并且可以使用ARP扫描程序检查网络连接状态，确定网络过载的原因并纠正错误。
（二）网卡故障的排除方法
计算机网络中网卡的错误可以用以下方法进行修正。首先，查看网卡指示灯，如果指示灯不亮，需要打开机箱检查，网卡是否松动或接触不良，也可以卸下网卡并将其插入另一个网卡进行测试。其次，必须确保网卡驱动程序的更新，该驱动程序适用于网卡型号，同步的计算机长期关机可能会损坏网卡驱动程序，导致网卡出现故障。此时可以调出控制面板，指定进入设备管理选项，查看是否显卡出现异常，如果不正常，则需要卸载网卡驱动程序，安装最新的驱动程序，然后再次连接网络。
（三）路由器故障的排除方法
造成路由器故障的因素很多，使得路由器很难确定故障原因。如果发现路由器有故障，需要更新路由器的软件系统，重新启动路由器，禁用网络中的DHCP服务器，然后手动执行IP地址，指定设置路由器管理界面，从网络参数设置WAN端口，选择按需连接，调整自动连接时间，设置为0，解决自动分离问题。如果上述措施还不能消除路由器的错误，那就需要更换路由器，这样所有的错误就都可以删除。
（四）选择合适的排除策略
为了保证良好的纠错效率，需要选择科学的纠错策略，保证计算机网络在最短的时间内正常运行，通常可以使用以下排除策略。
分层排除策略。计算机网络故障的类型很多，错误现象都是由不同的原因引起的。要加快纠错速度，首先匹配网络环境和OSI模型，从模型的顶层开始，再从底层搜索，直到找到错误的原因，找到错误发生在模型的哪一层，该方法适用于快速、准确地识别误差原因，并有针对性地采取措施纠正误差。
分割排除策略。这种纠错策略具有良好的可行性和简单性操作。只需将错误划分为网络层次结构的几个不同区域，然后这些区域进行纠错分析。通过分段消除策略可以逐步减小误差影响，提高纠错效率。
三、维护计算机网络安全的有效措施
（一）维护计算机网络安全的软件措施
在计算机网络的日常管理中，要合理配置网络，维护和管理计算机系统安全，科学调整计算机网络结构，合理分配IP地址，制定科学的安全策略，详细记录日常维护内容，做好网络协议安全工作。要安装防火墙和木马杀毒软件系统，及时更新病毒库。发现木马或病毒入侵要立即查杀病毒。此外，应加强漏洞检测，及时下载和安装计算机系统漏洞补丁，防止黑客利用漏洞进行入侵操作。同时加强网络接入监控，采取内外网隔离措施，完善网络接入和实名制网络管理制度，加强MAC地址、IP地址的安全控制和授权管理，确保计算机网络安全运行。
（二）维护计算机网络安全的硬件措施
加强运营和维护人员的技术水平，保证计算机网络运行，加强对路由器、交换机、网卡等设备的维护管理，保持设备整洁有序，避免计算机网络因灰尘或静负荷而发生故障。同时应检查网络设备的连接端口，如果水晶头遭到损坏，应及时更换，并检查电源的完整性。如果线路损坏，应及时更换；如果网线过长，则会影响计算机网络的正常连接，可以增加中继开关，提高信号传输的效率和质量。另外，其他老化的网络设备应及时更换，计算机网络权限管理应明确共享，加密密码也应定期更改。
（三）强化计算机网络的权限管理
计算机网络的管理是非常重要的一个环节，一般需要计算机网络管理人员和使用人员共同负责。服务器要严格按照用户的服务和功能进行管理，管理路由器和防火墙只能由计算机网络管理人员和授权人员操作，同时为了防止病毒入侵，要避免下载一些无用的文件。
（四）强化病毒的预防
计算机病毒虽然种类繁多，除了具有很强的可复制性外，还有许多共同的特点，当看到病毒名称和文字出现在文件中，那么可能病毒已经入侵并破坏了整个文件。而且，病毒如果寄生在某个文件上或程序上，还会通过占用大量的储存空间来给用户制造麻烦，在一定程度上会降低计算机的性能。所以，要做好病毒预防和查杀工作，首先，不应使用来源不明的磁盘，如果必须使用，在使用之前一定要检查是否有病毒，如果发现，要及时查杀。其次，不轻易接收来自未知来源地电子邮件。第三点，不要非法登录和不良网页。最后一点，要在设备中安装杀毒软件，及时更新计算机病毒库，随时监控和杀灭病毒以及一些恶意插件。
结束语：总而言之，计算机网络在我们的工作和生活中占着举足轻重的地位。与我们的工作和生活息息相关。因此，处理计算机网络的故障问题是十分重要的。计算机网络的管理和维护是一个复杂的过程，只有技术人员和广大用户通过系统学习计算机网络知识，不断总结和积累实践经验，切实提高管理水平，提高信息技术管理能力，才可以做好计算机网络的管理和维护工作，更好地为广大用户服务。
参考文献：
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