王佳
太原市高级技工学校(太原技师学院) 030021
摘 要:电商直播实时交互式线上导购模式,带来了更好的的用户体验,给商家提供了良好的营销机会,并推动了电商平台的内容化。电商直播主要由流量端和供应链端构成,供应链端包括传统电商平台和商家,负责供应链运营。行业的持续火爆导致电商直播及短视频人才的大量缺口,目前行业对于电商直播人才需求很大。本文就对直播热潮中电商专业教学的相关问题展开论述。
关键词:直播;中职电商专业;教学研究
一、当前社会直播现状
近年来,电商行业发展迅猛,特别是今年,疫情按下了网络直播的加速键,直播带货获得飞速发展。直播不仅成为社会信息传播的重要窗口,同时也成为产品售卖的重要渠道。未来几年,随着中国网络化进程的推进和消费升级的推动,很多行业领域将持续推动电子商务专业高速发展,使未来电子商务人员存在很大的空缺,这也为中职电子商务专业的发展提供了机遇。作为职业中等专业教育机构,为了顺应电商时代的发展,定向的培养企业所需要的电子商务人才,特设立了电子商务专业,并对电子商专业也进行了升级打造,建设了配套的环境优美、设备齐全的直播间,录影棚、平面实训室、剪辑实训室等。学校跟企业合作,为学生提供高质量的实践平台。
二、当前中职电商专业的教学现状
1、师资队伍建设不够专业。电子商务行业是当下朝阳产业,其发展如雨后春笋般迅速。而面对这一需求激增的产业发展,很多中高职院校认识到了其潜在的商机和大量的就业机会,纷纷开设电子商务专业,广为宣传、大量扩招电商专业的学生。而师资力量也是很多学校面临的最为尖锐的问题。很多学校采取的应急措施就是鼓励冷门专业的教师进行教学转岗,据了解周边很多中职学校其电商专业大多数的师资力量来自于管理学科、计算机、营销、网络或其他专业,显然可知这些转岗的教师是不具备从事电商专业教学的条件和能力的,更谈不上进行较为专业性较强的实践教学了。
2、教学资源配置欠缺。由于电子商务发展处于不断迅速发展阶段,理论体系的不足,从而导致所编教材层次不齐,理论滞后的现象较重。实践教学体系的加强与完善势必迫在眉睫,加上电子商务专业又是一个应用性、实践性很强的专业,实践环节是教学中心环节。目前,大多数中职学校都建立了电子商务教学实训室,高价购买并安装相应的模拟实验系统,但是实际问题出现了,这种实训系统功能单一,与实际商业环境运营模式不符,系统更新速度较慢,而现实中的电子商务的发展更新很快,从而导致学生在实践过程中无法进行实际操作,理论和实践严重脱节,浅显的认知,显然就会造成中职学校培养出来的学生专业知识不扎实,动手能力不强,难以胜任工作岗位的需求。
3、课程考核评价体系过于简单。目前很多中职电商专业学校其课程考核采用笔试方式,少数学校考虑到实践性课程的考核要求,而采用上机测试。电商专业课程考核方式还停留在专业知识的考核,忽视了对学生的岗位职业技能和专业能力的考核和鉴定。学生的考核评价主要包括课程评价和教师教学评价,缺乏社会行业标准,没有以特定岗位的具体能力要求为依据来进行考评。从而导致很多学校毕业的学生缺乏胜任实际岗位能力和岗位迁移时的应变能力。
4、校企衔接脱轨。电子商务的实践教学应该做到针对性、具体性地与企业、行业紧密结合。目前的电子商务的迅速发展已从传统模式发展到了5G移动模式,多数中高职院校的实践教学还停留在初步规划,没有及时做到与时俱进和更新,导致学校培养出来的学生岗位水土不服,笔者认为校方应加大毕业班学生校内外实训强度,努力积极地寻求专业对口的工作岗位,从为电商专业的毕业学生提供实地见习的机会。如网店运营与维护、日常订单管理、网店客服接待、库存管理、图形图像编辑处理、网店美工与装修、网络促销宣传等,这些都是学生加强社会实践的锻炼方式。
三、直播热潮对中职电商专业教学的启发
1、将直播带货引入专业课程。其一,开展双11实践,运用上直播功能。通过直播等方式进行推广引流。可在10月底就开始进货、上架、营销、店面美化等工作。“双11”期间,分组倒班轮换,保证实践顺利进行。其二,可与相关企业合作,推荐部分高年级学生到新媒体公司进行一个月的实践实习,参与直播销售。回到学校后,将实践经验带到“网红直播”课上。学生带动学生,大家进步会非常快。
2、将实践课程占比提升至70%。教育部发布《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》,其中要求专业(技能)课程设置要与培养目标相适应,课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践,突出应用性和实践性,注重学生职业能力和职业精神的培养。此外,院校要加强实践性教学,实践性教学学时原则上占总学时数50%以上。不管对于哪一所中职学校,“实践”都是课程中的关键词。其课程内容中,实践项目课程占比达到70%,文化课理论课占30%。随着电商平台发展,很多职业院校的学生会在校内就尝试创业,为了规范指导,对授课比例、毕业条件等进行调整。除了论文和学分,创业学院学生毕业更加重视其创业平台业绩,以及参加相关竞赛成绩。
3、增加电商法教学内容。我国商务部新闻发言人在商务部例行新闻发布会上表示,网络直播促销作为一种新兴的电子商务营销模式,可以帮助消费者提升消费体验,打开产品销路。同时,必须保障消费者的合法权益,将继续同有关部门一道,推动电子商务的规范化发展。诚信销售是每个学生都要学的内容。将《电子商务法》正式实施,也新增为教学内容。学校可邀请当地市场监管部门来对市场主体行为加以规范。随着电商行业的发展,将更加细化为农村电商、跨境电商、新媒体运营、网店运营、直播销售等不同方向。同时,将进一步进行学生创业行为规范,加强《电子商务法》普及。
4、专业课程设置应警惕盲目跟风。电商数量日益庞大,对于一线工作者的就业需求量就大,职业院校培养人才为此做出了很大贡献。但许多职业院校毕业生,常常工作不久就会遇到职业瓶颈,这与职业院校学生理论课程不足或许有一定关系。根据学历专业划分,电子商务人才培养可以分为不同类型,有更加偏向技术和管理的高校培养方向,也有职业院校的实操型人才,不同类型相互补充形成完整的电子商务人才体系。从就业方向上来讲,职业院校学生更偏向于运营、物流、仓储等一线工作。就业导向的需求,使得职业院校更加注重实践,这对他们的课程安排也就要求更加灵活,跟随企业需求和发展趋势。但目前职业院校师资力量不足是个值得关注的问题,而且大多数校内老师在实践方面经验往往不足。许多职业院校毕业生,常常在入职初期就业创业比较顺利,但很快就遇到自己的职业瓶颈,这与职业院校学生理论课程不足或许有一定关系。因此这就要求学生在学校期间应当对理论政策有一定了解,培养自我学习能力,在进入职场后可通过不断学习进一步让自己获得发展。电子商务是一个边实践边摸索的专业,4G、5G到来,为电商发展带来了社交化电商直播的商业模式。
结束语
总之,中职院校建立的电商直播实训平台,能够很好地推动电子商务专业在电商新媒体营销方面的专业建设,让学生更加了解行业前沿发展,也更有利于满足当前行业对电子商务新媒体类人员的需求。
参考文献
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