尚琨
山东省东平县第二实验小学 271500
摘要:教师与学生之间的有效沟通可以提升教学效率，促进发展和谐师生关系。班主任是负责班级中学生的学习、思想、健康以及生活等工作内容，班主任的沟通艺术对教学开展有着重要推动和保障作用。本文将分析班主任运用语言技巧与学生进行沟通，不仅能提升教学效率，更能促进学生全面成长。
关键词:沟通艺术；班主任；管理工作；
小学阶段是培养学生良好习惯的重要时期，是义务教育重要组成部分，而小学班主任是小学班级管理中主要核心管理者和领导者。根据学生在小学阶段期间的成长特点，给班主任管理工作上增加不少难度。在班级管理中围绕管理的核心内容是：良好的沟通方式，沟通是一个双向性行为，班主任运用良好的沟通艺术与学生进行沟通，利于增强学生信任感和亲切感，促进发展和谐的师生关系，增强师生之间的情感共鸣，达到更深层次的情感交流，提升学生综合素养。
一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要性
学生在要表达想法时，说明了学生有意愿与教师进行沟通，教师应采用更快宽容的、平易近人的态度与学生进行沟通交流，以此拉近师生之间的距离。沟通艺术在小学的管理工作具有重要作用，不仅能表达清楚教学要求，还能提升教学效果。
首先，沟通艺术可以解决学生之间的矛盾。现在学生往往都是家中的掌上明珠，所有要求都是一呼百应，到了学校情况就截然不同，而每个班级的班主任是难以实现面面俱到的。学生之间如果产生矛盾闹不愉快，教师的沟通艺术可以很好解决这些不愉快，指出学生不足之处的同时还能肯定学生的优点，让学生能及时找到问题所在并加以改正。
其次，沟通艺术有助于发展和谐的师生关系。班主任除了教授学科内容之外，还要对班级进行管理，在学生心中，班主任有一定的威严，对于小学生而言，不善于表达自己情感会逐渐疏远班主任的教学管理。教师运用沟通艺术，使学生更觉得亲切感，大大提升师生之间情谊，提升教学管理工作。
另外，艺术沟通有利于实施因材施教的教学理念。传统的沟通是班主任采用开班会的形式进行班级管理，这种管理方式是广泛性沟通形式，对于班级体也是有一定的帮助，但是针对个别学生，还是需要有针对性的管理模式。艺术沟通对每个学生都非常受用，尤其是一些性格特点比较突出的学生，可以深挖学生的潜能， 激发学习的积极性，以促进学生全面发展。
二、在小学班主任管理工作中运用沟通艺术有效性
(一)一视同仁，增加情感
教师要实施沟通艺术，首先要做到的是尊重每一位学生，做到一视同仁。由于每个学生的成长环境不同，学生之间的个性差异、成长环境差异等都存在客观性因素。因此，教师要针对性进行艺术沟通，多从学生的角度出发，并遵循学生心理认知的发展规律，换位思考站在学生位置思考问题，看待问题，与学生建立好朋友关系，认真倾听学生想法，开导学生在学习、生活等方面的问题，引导学生更积极的学习态度，帮助学生找到正确的解决办法。
(二)以德服人，树立威信
教师应“以德服人”，实行良好的沟通方式，教书育人是一项坚持不懈的教学工作。班主任要做到“以身作则”，小学阶段的学生，存在比较明显的向师性，对教师有很强的崇拜感。因此，我们教师在沟通中应利用好向师性的特点，将“为人师表”的作用发挥出来，用教师的一言一行、一举一动去影响学生、培养学生。比如上课迟到问题，要用自身的行动去影响学生，给学生做个良好示范，教师上课也要准时，学生就自然而然得做到不迟到。班主任的工作内容比较多，不仅要负责班级各种事项工作，还要负责所教学的科目内容。因此，教师要安排好教学时间，在学生中树立良好的威信。班主任的威信并不是用“粗暴”的行动建立的，而是发挥教师的个人魅力，让学生从心里佩服、崇拜。比如，教师随口就可以吟诵唐诗，让学生深感折服，做到“威而不严，教而不驭”。
(三)创新模式，艺术沟通
一个班集体是师生共同组成的大家庭，每个学生都是家庭中重要成员，而教师则是家庭中的指引者和管理者。教师应创新管理模式，使学生对班级大家庭更加有归属感和荣誉感，为班集体不断努力，树立良好班风学风，增强学生集体精神和凝聚力，比如广纳学生良言，让学生为维护班级献计献策。另外，我们教师还要创设沟通模式，使用先进的艺术沟通方式，从而达到有效沟通的目的。比如运用网络技术进行沟通，建一个微信群、QQ群，将一些班集体的内容发到群里进行沟通交流，又或者个别学生进行针对性沟通，不仅留住学生的面子，让学生更加愿意将个人想法表达出来，使沟通不受时间、空间、距离的限制，促进沟通更加及时性、高效性和私密性，帮助学生解决更多的学习、生活、情感等困惑问题，营造良好的沟通环境氛围。
结束语
诚然，小学班主任在管理工作中应注重与学生进行艺术性沟通，使沟通变得更加有效。班级管理工作是一个非常复杂的工作，如果不采取科学合理的沟通方式，将会导致问题越来越严重，甚至于影响学生全面发展及未来人生。因此，班主任应不断探究沟通新方法，用沟通艺术走进学生心里，使学生更认同和崇拜教师，提升班主任管理班级的水平。
参考文献:
[1]王丽萍.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].新课程(中), 2018, 000(003):232.
[2]尹雪云.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用技巧[J].探索科学, 2019, 000(012):162.