王磊
江苏湖滨工程项目管理有限公司 江苏无锡 214000
摘要：改革开放带动了我国的经济飞速发展，国外投资以及我国的对外承接项目也越来越多，尤其是建筑行业的发展，房地产的兴起与发展带动了一个新职业走进我们的视野，那就是监理工程师，监理工程师不但跟进工程的进度以及质量监督还对工程费用进行把控帮助企业完成工程任务。监理工程师的工作“全面”而且“繁杂”，并且肩负对业主和承包商的责任，在企业的发展中具有重要作用。
关键词：监理工程师；建筑质量
引言：
随着房产经济的发展，企业对于工程技术监理人员即我们常说的监理工程师的需求也大量提升，监理人员在业主与企业发生利益冲突或矛盾时会是最好的润滑剂，满足业主对房屋的需求，向企业提供最新的业主要求，从而促进业主与企业达成双赢的合作局面。所以说监理工程师的工作全面，既要负责公司的任务工作，又要与业主做好沟通。而繁杂就体现在监理工程师的工作内容上，跑工地保证工程的进度与质量，与建筑材料提供商进行材料提供费用，大大小小的事务都需要监理工程师的参与。
一、监理工程师的重要性及特点
监理工程师作为企业与业主之间沟通的纽带和桥梁，不但负责业主的委托业务，而且负责监督施工方的工作。业主与企业在需要监理工程师的同时就需要监理工程师本身能够具有优良的职业道德，能够坚持公正公开的原则帮助业主解决问题，不损害国家和集体的利益，认真遵守工程建设的规章制度，认真负责的做好自己的本职工作。作为监理人要有一套建立健全的廉政制度，对于违法违纪的行为要坚决杜绝。例如，监理工程师的工作特点决定了监理工程师会掌握一定的企业信息及业主的个人信息，监理工程师要做到不泄露企业和业主的个人信息及秘密，不接受请客送礼，做到响应国家廉洁奉公的号召。而作为桥梁作用，监理人在工作过程中面对业主对于工作的不理解以及不支持的情况时要主动与业主进行联系沟通和交流。并且要勇于承担，当自己的判断错误时要及时承认并改正尽最大的可能补救，而不是将错就错瞒天过海，将企业的利益最大化。另一方面，监理工程师工作的特点是负责范围广，由自身到业主最后到企业都需要担负起应有的责任。对自身的严格要求，对业主的服务热情，对公司的积极负责。为了能够更好的服务业主及企业，监理工程师自身要具备庞大的业务知识，对业主合同的熟识，施工现场的把握等等。全面运用自己的专业知识能力，沟通能力以及法律知识。最最重要以及突出的是监理工程师自身工作的重要性，监理工程师可以说是一双眼睛，不仅帮助企业观察还要帮助业主获取信息，是双方沟通的关键所在。
二、监理工程师的工作内容
随着房地产市场的不断拓展，我国在1988年开始推行监理制度，由1988年到1993年的试点阶段发展到1995年的稳步发展阶段最终发展至今的全面发展，监理工程师作为管理项目施工的负责人在很大程度上帮助企业提升管理效率，通过变革企业施工管理方式来达到最大程度的解放并且发展生产力，产生的实际效能得到了广大房地产开发商自己业主的认可及欢迎[1]。由此可见监理工程师的责任是十分重大的，例如，在工作过程中监理工程师首先要与业主做好沟通打好关系，深切了解到业主的需求，并且签订一系列合同，来维护双方关系，保证工程能够在规定的时间内，高标准，高质量，高效率的完成，同时也要考虑到工程的实施所需要的费用，对于材料费，人工费，物业费等等，监理工程师要自己心中有数并且最大可能的以较为合理的价格完成高质量的工程。在一定程度上代表业主，与企业进行沟通，又将在业主那里得到的信息反馈给企业，这也就是我们将监理工程师称为业主与企业之外的“第三方”的原因。通过监理工程师自身的专业素养为业主解决问题。通过专业技能为企业工程服务，在监督过程中，监理工程师要针对工程的各个环节进行监督，验收，来确认整个项目的有序正常推进，要在施工场地进行考察，确保施工项目的质量以及使用寿命达到标准，为企业争取最大的利润。对于工程施工现场的安全问题也要随时进行考察，确保工程施工人员的安全。
三、监理工程师提高工作效率的措施
为了提高工作的效率，帮助业主得到最优质的服务，为企业提供最有效的信息，监理工程师在日常工作的过程中首先要做的是了解建设单位的信息，掌握建设单位的企业文化，在与业主进行沟通的同时进行讲解，公司将采用的材料，工程施工方式以及时间，最终成品的质量，效果等等，都要做到有效沟通，帮助企业对业主进行问题反馈。而且任何一个企业都不会只聘用一名监理工程师，一个工程的推进需要多名工程师共同努力，出谋划策，这就需要工程团队之间要齐心协力，提高个人的协调能力[2]。例如，针对工程施工周期长，对技术的要求高的问题，监理工程师团队内部要制定详细的计划和方案，每个人都把力气向一个方向用，推动工程稳步发展推进，内部分工明确，针对工程实施中发生的纠纷问题专人负责，实施工程所需材料专人跟进，保证高效率解决问题，最优费用获取材料，维护好业主的权益同时为公司牟取最大利润等等。不断的保证工作效率的提升。同时紧跟时代步伐看准时代发展对于人才的需求特点不断提升自己的专业知识技能，调整自己的努力范围，发挥团队中每一个人的长处，做到局部大于整体。
四、结束语
综上所述，监理工程师对于企业来说能够帮助企业了解客户需求，对口材料，工程监督，工程推进程度，都有一定的辅助帮助作用，能够维护企业发展的最大利益。而对于业主来说，监理工程师的存在就重要的多，很多问题向企业沟通往往得不到最及时的回复和解决，但是监理工程师作为中间桥梁，会在帮助企业监督工程的同时，直接将业主与工程联系起来，最大程度的缩短业主需求向工程传达的时间，保证工程高质量，高效率的完成。同时，监理工程师自身要具备优良品德，做一个真正为人民服务的人。
参考文献：
[1]叶岳. 工程监理在建筑施工质量管理中的作用探究[J]. 城市建设理论研究(电子版), 2014, 000(003):1-4.
[2]张江锋. 浅析监理工程师在监理工作中发挥的作用[J]. 江苏商报·建筑界, 2013, 000(020):50-50.
[3]徐国军. 浅析新形势下总监理工程师责任风险及应对[J]. 低碳世界, 2014.
[4]