董思宇 刘云飞
国网河北省电力有限公司高碑店市供电分公司
摘要：新时代背景下，电力企业继续沿用守旧传统单一的电力营销管理制度，已经不能适应激烈竞争的市场。需要不断的创新，为用电客户提供精准服务。而改变原有营销管理模式，是一个复杂的过程，需要多方努力。在电力营销管理创新的过程中，也要不断加强电力企业管理人员对电力营销管理的重视。基于此，本文主要分析了电力营销管理创新路径建设。
关键词：电力营销；管理；创新策略
引言
在大数据发展背景下，电力企业管理人员更要关注创新营销的重要性，根据市场发展需求，与企业自身实际情况相结合，制定出科学合理的管理制度。不但会加快电力企业自身发展，同时也会推动我国经济的发展。希望电力企业可以把握住时代发展的机遇，在电力营销管理模式上不断创新不断调整，适应社会发展。
1电力营销管理的价值
在当前经济快速发展，人们需求不断提高的时代背景下，电力营销发挥的作用也越来越重要。电力营销的不断创新，可以加快电力企业的发展，增强电力企业经济实力。创新的电力营销管理体制，也可以有效保证电力营销管理的工作效果，为电力企业的发展提供坚实的基础和有效保障。随着社会的多元化发展，各类信息也在被广泛应用。快速变化的市场，需要电力企业不断进行数据收集分析，制定出符合市场需要的管理制度。因此电力企业在营销管理中也要不断创新，让复杂传统的电力管理工作不断简便化，发展化，以推动电力企业在电力影响管理创新模式下快速发展[1]。
2电力营销中存在的问题分析
2.1整体形势较为严峻
新时期国内电力企业营销工作所面临的形势较为严峻，这对营销管理工作造成了极大的影响。之所以这样讲是因为，电力营销管理工作在新时期里，所面临的环境极为复杂，同时所需要处理的内容也较多，如果不能很好地使得这些环节内容，得到更为良好地把握，最终必将大大拉低营销工作开展的质量水平。
2.2电力营销的模式相对单一
从当前营销工作开展的实际情况分析看来，电力企业在营销管理开展模式应用上，还表现的极为单一，这标志着电力企业与时代发展的步伐存在一定的差距。在实际营销工作开展过程中，单一化的营销模式是无法获得较好发展的，同时客户的真实需求也无法得到满足[2]。
2.3电力营销中电费回收存在风险
电力企业在受到当前经济快速增长的影响，也在快速发展。电力企业的经济利益主要看电费回收情况，电费回收也是电力企业发展成果的重要表现，电力企业在电费回收过程中仍存在很多困难。部分企业在激烈市场经济竞争中，由于经营不善或是产品竞争力不强，会出现倒闭或亏损的现象，这样的企业在电费回收中存在很大风险，很多电费都成为了死账，大量拖欠电费无法回收，会影响电力企业正常的运行。
3电力营销管理的创新路径
3.1不断创新营销管理的机制
在解决电力营销管理模式单一化的问题时，最为有效的措施便是创新营销管理机制。企业应当做好市场调研工作，其目的在于了解真实市场的情况，保障营销管理规划始终都具有较强的科学性。另一方面，还应当注重规范电力营销管理的模式构建，使得其更加适合市场变化的实际情况，让管理工作模式更加具有规范化。管理业务流程更加优化不仅可以确保电力营销管理工作达到一定程度上的较高效率，而且还可以使得电力企业获得持续化发展的效果。
正是因为如此，有关人员应当采取措施，不断创新电力营销管理机制，这样才能使得存在的问题得到更为彻底的解决[3]。
3.2实行数字化的电力营销管理模式
基于大数据的电力营销管理必须以大数据技术为支撑，建立相匹配的数字化的营销管理模式。数字化在电力营销管理中体现为数字化的技术支持。包括具备数字化管理专业知识的工作人员、数字化的机械设备以及数字化的电力营销资金管理手段。例如，在电力营销管理的过程中使用计算机设备来收集和组织资金等相关管理信息。在数据分类、处理和使用、存储等方面,按照员工个人工作职能和要求,安排专业人员进行过程管理和监督,对过程管理中出现的问题进行的详细的记录和把控。与此同时,电力公司还应加强对管理人员的培训,提高管理人员掌握数据、分析数据的能力。要求工作人员能够根据数据分析结果，合理地确定电力营销管理的重点和难点。最后，电力营销管理人员应自觉使用高科技技术软件完成相关分析任务,以实现充分发挥电力营销管理功能，实现高效的工作模式和工作内容[4]。
3.3通过创新合作降低电费回收风险
电费回收工作的顺利进行，是确保企业健康发展的基础保障。应根据市场实际情况创新电力管理模式，降低电费回收风险。根据数据分析出，电费回收风险主要来自于哪些方面，进行具体分析，深入研究，将电费回收风险降至可控范围之内。我国已经进入信用时代，可以通过征信服务，实行电费回收周期担保方式，在可接受风险范围内对客户进行有效管理。也可以利用网络大数据对个人实行流程化管理模式，对于用电企业，对其公司资金情况进行分析，制定出相应管理措施，降低在对未来电费回收中的风险。
3.4树立正面企业形象
在当前新能源被不断的开发并利用到社会发展过程中，电力企业面对着较大的发展危机和生存危机，想要继续在能源市场占据发展空间，需要首先树立良好的企业形象，让更多的客户认可和信任，为客户提供真诚和优质的服务。促进企业的可持续发展。在电力企业的发展过程中，首先需要提升电能质量，质量就是产品的生命，如果企业电力质量得不到保证，企业的信誉和企业形象也会受到影响，因此想要树立良好的企业形象，还要把提升电能质量作为重要基础。在企业中要构建出优质的服务体系，电力企业提供的服务不仅包括跟客户面对面的交流和沟通，还需要做好电网的规划、建设、运行和维护工作。因此电力企业需要积极转变思想观念，创新服务理念和服务意识，拓宽企业的服务渠道，树立良好的企业形象。
3.5通过大数据的应用扩展电力公司的产品和市场
在当前大数据时代的背景下，传统的营销管理已无法满足当前电力公司的要求。因此，应通过大数据技术来实现对电力公司运行的相关数据信息来进行有效分析，并以此为基础制定相关的发展战略，也就是说，在电力营销管理过程中，电力公司可以通过大数据技术的应用来分析相关客户的实际行为，并将分析结果进一步应用于新电力业务和新市场的开发和管理。通过开发新的服务和产品，创造新的经济增长点，实现在一定程度上提高电力公司的经营经济效益的目的[5]。
结束语
综上所述，随着我国市场经济的不断创新发展，结合精细化管理优化电力营销服务管理模式，能够摒弃传统粗放管理方式中存在的问题，提升管理工作的科学性、规范性和创新性，提升企业核心竞争力，从而提升电力企业的经济效益和社会效益，促进电力企业的可持续发展。
参考文献：
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