郑莎莎
台州市椒江区实验小学下陈校区 浙江省台州市 318000
摘要：小学班主任管理中的沟通艺术备受关注，良好的沟通艺术能够更好的体现班主任管理改革工作的本质要求。在新的时代背景之下，班主任管理中的沟通艺术受到了社会、学校以及家长的广泛关注。班主任需要注重自身一言一行对小学生的影响，真正做到学高身正、为人师表。采取科学的管理策略和手段，保障自身能够对小学生产生更多积极正面的影响。其中沟通艺术的理论研究以及分析有了进一步的突破，这一点有助于小学班主任管理工作的改革及创新。
关键词：小学班主任管理；沟通艺术；理论研究
引言
小学生对班主任比较依赖，不管是思维模式还是行为方式都非常幼稚，与成年人存在许多的区别。因此，在与小学生进行沟通的过程中，班主任需要注重沟通艺术的灵活应用。尽量避免沟通障碍，以良好的沟通技巧切实提升班级管理的质量及效率。班主任对学生内心世界的分析以及研究最为重要，这一点有助于班主任及时发现学生在学习成长上所存在的心理问题和学习问题，进而有效渗透不同的沟通艺术。始终站在尊重、理解和赏识的角度，严格按照不同的沟通艺术促进小学班主任管理工作的顺利开展。
一、小学班主任管理的沟通艺术
小学班主任管理中的沟通艺术要求班主任根据小学生的心理发展特征，了解小学生心理与成年人思维之间的区别和共同之处。关注双方交流的沟通障碍，以良好的沟通艺术来突破双方在交流中所存在的各类不足。其中良好的沟通艺术是班级管理与工作的基础以及前提，在双向交流和沟通时，班主任能够获取小学生的信任。主动了解小学生的真实心理与情况以及发展动态，进而抓住双向交流和沟通的核心所在。在落实班级管理工作的过程中真正实现以理服人以德服人，这一点对小学生的健康成长也有非常关键的作用。班主任个人需要注重对不同沟通艺术的分析，始终站在小学生的角度，以发展的眼光看待小学生，与小学生保持密切的联系。
二、小学班主任管理现状
（一）没有真正的尊重小学生
尊重小学生是小学班主任管理工作顺利开展的基础，只有真正的做到尊重小学生，才能够彰显小学班主任管理工作的真谛。但是有一部分小学班主任认为小学生的人生阅历不足，因此直接包办所有的管理内容和管理形式，没有了解小学生的真实需求。很少有班主任能够站在小学生的角度思考和分析不同的管理策略和手段，无视对小学生的自尊心分析及研究。因此学生难以正视自己的优点以及缺陷，对一个人的优缺点认知还不够全面及深刻，参与班级管理工作的能动性大打折扣。
（二）无视对小学生的爱护
作为教师综合素养中的重要组成部分，师爱不容忽略。师爱要求教师主动爱护小学生，在班级管理以及师生沟通的过程中始终遵循这一重要的教育原则。但是有的教师直接无视这一教育环节，没有着眼于班主任管理工作中的沟通艺术，积极的爱护小学生、鼓励小学生。有的小学生的抗挫折能力比较差，在遇见学习和生活中的困难时会变得比较消极，甚至会出现许多的负面情绪。教师对学生的关爱会让学生变得更加的主动，同时效果比较显著。但是，有的教师直接跳过这一环节，没有意识到个人爱护对小学生的重要作用，这一点使得班主任管理工作不够理想。
（三）无视对学生的赏识
结合教育心理学的相关研究结论分析不难发现，教师对学生的赏识有助于全面调动学生的积极性。学生的幸福感更强，同时自尊心得到了满足，在后期自主学习时能够迅速的取得良好的学习成绩。但是有的班主任过于注重对管理进度的把控，无视对学生的赏识。没有意识到学生的内心需求，因此忽略了情感上的指导以及思想文化上的熏陶。这一点严重束缚了小学生的全面发展，班主任管理中的沟通艺术也无从谈起。
三、小学班主任管理的沟通艺术的理论研究
（一）尊重小学生
小学班主任需要真正做到尊重小学生，了解小学生的家庭情况，分析小学生的个性特征。在与外界进行交流及互动时，小学生会产生许多的困惑并且与他人出现摩擦，如果仍然按照管教式和一刀切的班级管理模式来管理小学生，就会导致小学生出现许多的反抗情绪。对此班主任需要注重对不同管理政策的简单分析，确保自己所制定的班级管理方案以及政策能够让学生信服。另外，班级管理工作的层次性也非常有必要。班主任需要尽量避免按照同一个层次标准来要求所有的小学生，而需要关注于小学生在情感以及语言上的交流及互动。维护小学生的自尊心，充分尊重每一个小学生，始终站在小学生的角度来加强班级管理工作。其中小学生性格特征的分析以及成长环境的研究是基础，在此前提上，教师需要采取与之对应的交流方式。利用合适的语言来引导小学生尽量避免对学生的负面影响，让小学生能够正视自己的缺点以及不足，不断发扬自己的闪光点。
（二）爱护小学生
爱护小学生是小学班主任任在开展班级管理工作中所需要遵循的重要原则。小学生的表达能力和理解能力有待提升，抗挫折能力相对较差，比较敏感。因此在开展各类管理沟通工作时，班主任需要了解小学生的心理发展轨迹，真正的关爱小学生。以良好的语言以及语言、和蔼可亲的态度与学生进行沟通，确保学生能够直面生活以及学习中的困难和挫折。主动减轻个人的学习压力，放下自己的心结，敞开心扉与班主任进行沟通。班主任也能够及时了解小学生的真实需求以及成长情况，进而将更多的沟通艺术融入班级管理工作中。真正实现班级管理工作的有效改进，让这一工作能够大放异彩。
（三）注重赏识学生
班主任对小学生的赏识所发挥的育人作用非常显著，班主任需要以心理研究和鼓励为主，确保学生能够获得更多的幸福感以及成就感。如果只关注对学生的简单责骂，就会导致学生过于自负或者是过于自卑。在班级管理中，班主任需要利用民主和蔼的语言与小学生进行沟通，让小学生能够受到更多的鼓励，进而主动改正自己的不良做法以及想法。在遇到困难和挫折时能够勇于面对，坚持不懈。这一点对小学生的成长发展以及班级管理工作的改进都有非常关键的辅助作用。
结语
在小学班主任管理工作创新中沟通艺术的使用势在必行，班主任需要了解小学生健康成长发展的实质情况。加强家校合作以及沟通，掌握基本的教育教学策略以及管理手段，将更多的沟通艺术融入进班级管理工作环节。真正尊重学生、爱护学生、赏识学生，充分彰显班级管理工作的指导作用以及优势。很多小学生的能动性高涨，在自主学习时间会变得非常主动。
参考文献
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