王艳娟
辽宁省葫芦岛市实验小学 125000
内容摘要：泰戈尔说过：“不是锤的打击，而是水的载歌载舞，才能使鹅卵石臻于完美。” 面对学生的缺点、错误，有些老师常采取尖刻的数落、粗暴的训斥和挖苦，使学生对老师产生恐惧和反感，从而导致学习成绩下降或酿成意想不到的后果。在教育教学过程中，面对学生的不足，我们是否可以多一点耐心、多一点爱心，使批评的“良药”更“可口”，从而达到预期的教育效果呢？
关键词：宽容，学习热情，鼓励
泰戈尔说过：“不是锤的打击，而是水的载歌载舞，才能使鹅卵石臻于完美。” 面对学生的缺点、错误，有些老师常采取尖刻的数落、粗暴的训斥和挖苦，使学生对老师产生恐惧和反感，从而导致学习成绩下降或酿成意想不到的后果。在教育教学过程中，面对学生的不足，我们是否可以多一点耐心、多一点爱心，使批评的“良药”更“可口”，从而达到预期的教育效果呢？
[案例]
:“老师，刘恒做眼保健操时躲在厕所里，故意不做！”我一听火冒三丈。开学以来，我一直在强调行为规范，班里也组织了多次行为规范大讨论，要求做事以集体利益为重。而他现在却故意躲在厕所里不做眼保健操，岂不是故意与我作对？我越想越生气。
这时，刘恒回来了。我把他堵在教室门口，怒气冲冲地质问：“你刚才是不是故意躲在厕所里不做眼保健操，故意想害班级扣分？”
他低下头说：“不是，不是的！我……”
我根本不听他解释，大声喝道：“不用狡辩了，我都知道了！”
“老师，他经常故意这么做的！”“老师，他今天早锻炼时，还害班级扣分了！”同学们纷纷告状。
“没有！我没有！”张亮大喊道。
我越听越生气。于是，就当着全班同学的面，毫不客气地斥责他：“你给集体丢分就是不对！还狡辩！”同学们也在一旁不停地指责他，表示对他不满。平日怎么批评也不哭的他，这回眼泪却像断了线的珠子不住地落在地上。
看到他哭了，我才渐渐地消了一点气。
接下来几天，学习本来还不错，上课发言也比较积极的他，因为不守纪律，几乎天天挨批，还经常和批评他的老师较劲，老师说一句，他顶一句。每天的作业更是字迹潦草，错误不少。
为什么批评了他，效果却更糟？我对自己的教育过程进行了反思。事后知道那天张亮躲在厕所里确是故意的，不过倒不是为了不想做眼保健操，而是因为没戴红领巾，怕给班里扣分。看来我的批评是有些委屈了他，伤了他的自尊，使之产生了逆反心理。
张亮的表现，让我想起前苏联著名教育家马卡连柯，他在因一时愤怒而失手打了一个调皮学生一个耳光后，愧叹自己“从教育的绳索上跌落下来。”看来此时的我也像马卡连柯一样“跌落”了。都说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但再好的良药如果因为苦而不吃，那又怎能产生效果，再忠心的良言学生听不进，又怎能改变其不良行为呢？我陷入了深深的思考：是否可以把批评的“良药”变得“可口”些，批评前多一点耐心、教育时多一点爱心，通过心与心的沟通，引导其健康成长？及时的反思让我醒悟，应该给刘恒同学一个台阶，让他走出困境。
一、真心谅解，走出心理困境
早就读过陶行知先生的《四块糖果的故事》，对他那无痕的教育艺术十分佩服。说来凑巧，那天刚好我袋里有三块巧克力，于是就依样画葫芦，学着陶先生的方法实践了一回，没想到奇迹真的发生了。
那天，我让刘恒放学后去办公室找我。放学后，我走进办公室，看到垂首而立等待挨批的张亮时，连忙掏出一块巧克力说：“这是奖励你的。你按时来到这里，我却迟到了。
”他犹豫地接过巧克力。我又掏出第二块递给他，奖励他虽然没做眼保健操却及时回到教室上课。他更加惊疑了，眼睛睁得大大的。接着，我又掏出第三颗块克力说：“我调查过了，你那天之所以躲在厕所里不做眼保健操，是因为你没戴红领巾，怕给班级扣分，可见你是个关心集体的好学生。老师有些错怪你了，请你原谅。这块巧克力奖励你。”这时的他已是满脸通红很是惭愧。然后，他又吞吞吐吐地交代了以前有很多次，因为不喜欢做眼保健操而借故上厕所之事，并保证以后再也不做这样的傻事。这件事后，他悄悄地变了，变得关心集体，上课发言更积极，再也不会趁做眼保健操时上厕所了……
我用真诚的语言震动了刘恒同学的心，使之走出了心理的困境，认识了错误，使之完成了心理调节和自我教育，达到心与心的交融。
处理孩子的错误，在特定环境下，真心体谅是一种行之有效的方法，就像重压后的人，走进春天的草原一样心情舒畅。作为教师应该用博大的胸怀和境界，来包容和谅解孩子的不足，有错时就应放下架子，真诚地向学生道歉，从而走入学生的心灵，使其“亲其师，信其道”。
二、真诚表扬，激发学习热情
面对表现有欠缺的学生，只要仔细寻找，一定会发现其积极的一面。对待学生的不良行为，不能急于求成、心浮气躁，不要指望一次教育就能立竿见影。尤其对待像刘恒这样的既聪明又顽劣的学生，更应该常抓不懈，为此我尝试了“表扬”式教育方法，希望能用真心的赏识来激发他的学习热情。
刘恒的字写得很潦草，是班里有名的，因此常挨老师的批评，多少次的罚写，效果却不佳。这次他的作业仍像往常一样，龙飞凤舞、错误百出，我真想继续罚他重写，可想想也实在是浪费时间。反复看他的作业，发现有一两个字写得还算工整，于是我故意在上课时用欣赏的语气说：“今天，我发现刘恒同学的作业中有一个字写得很好，希望继续努力，争取每一次的作业都能像这个字一样写得干净整齐。”听了表扬刘恒涨红了脸，第二天的作业明显有所好转。我又及时表扬了刘恒还有许多优点，等待我们去发现。”这节课后，我发现刘恒做作业明显认真多了，常听到其他学科老师开始夸奖他。
可见孩子也和成人一样，心中还是渴望得到别人的赏识，长期的忽视会形成“赏识饥饿”。所以有这样一句话：孩子是为了得到赏识而来到人世间的。是啊！刘恒又何尝不是呢！于是“表扬”这个办法，成了我日后教育刘恒的一个“法宝”。从某种角度讲，孩子怕的不是训斥和抱怨，而是赏识和感动。
三、 真切期望，收获成功喜悦
刘恒的能说会道是众所周知的。不管是公开课还是平时，他总能滔滔不绝，而且能说中要点。有一次作文课，刘恒说得生动具体，同学们听得哈哈大笑，可写到作文本上却只有片言只字，寥寥数行。利用课余时间我找他谈心：“今天你在作文课上的出色表现可得满分，你描述得相当精彩，生动有趣，把同学们都逗笑了。你说得这么好，可你作文本上怎么才写那么几行啊，是不是没写完？如果你把它写全了，一定会很精彩的。”聪明的他连忙说：“是的，是的，我没写完，我这就去补好”，说完连忙从我手里拿走了作文本。看着他远去的背影，我会心地笑了。
第二天一早，刘恒高兴地跑进办公室自豪地说：“老师，我写完了！”我接过本子一看，简直傻眼了。这是我批过的最满意的一次作业，不仅字迹清楚，语句通顺，而且用词生动准确，甚至比他在课堂上说的更精彩。我高兴地给他打了个高分，写上鼓励性评语，还让他当着全班同学的面美美地读自己的作文，同学们给予他热烈而持久的掌声，他灿烂的笑脸如花一样美丽。从此，他更爱看课外书了，写作文也更投入了。
高“期望”的使用收到了良好的效果，如果你也经常利用表扬学生的优点来鼓舞其志气，提出期望，帮助其改正缺点，一定会收到意想不到的惊喜。
教育批评是一把双刃剑，它既可以激发学生的上进心，也可以挫伤学生的自尊。它不应是单边的训斥，而应是平等的心灵对话；不应是摧折幼苗的狂风暴雨，而应是润物的细雨春风。让“可口”的“良药”真正体现对人的尊重与关怀，让学生在宽容中自省，在鼓励中成长。
参考文献：
1、华东师范大学出版社，万玮著《班主任兵法》
2、上海青浦区东方中学 金玮撰写的《班主任批评的艺术》
3、高霞小学 施金鱼撰写的《让绿色批评走进学生的心灵》