周 群
中国水电工程顾问集团有限公司 北京市 100101
摘要：在现阶段企业人力资源管理活动中，探索多种管理模式、培训方式和技术手段的目的在于不断激发员工的工作热情，鼓励他们创造出更高的价值。在当前很多企业的人力资源管理过程中，能力素质模型发挥着积极作用，在企业招聘、培训以及绩效考核方面的应用也愈加广泛。在现代企业人力资源管理工作中，高度重视这一能力素质模型并强化其应用效果，能够促进企业的稳定、长远发展。
关键词：能力素质模型；企业人力资源管理；应用
一、能力素质模型在企业人力资源管理中的现实意义
1、人才的选择
我国社会市场经济发展的日趋猛烈，大学生的毕业人数也在逐年增加，迎来了在任何时代都前所未有的人才高潮，人才资源的富足也为我国企诸多行业企业开拓了更为辽阔的发展空间。如何筛选人才成为企业的难题，大部分的企业在招聘人才时，往往会被企业自身经营的业务专业所禁锢思想，通常录用的均是与自身业务相挂钩的应聘者，和本身企业的业务需求挂钩，其心理观念认为这样才可以符合企业自身的进步发展。但是，就目前社会大环境来讲这种想法已然过时，并且专业对口性人才的大量招聘越来越难以实现，若坚持此想法久而久之可能就会导致企业发展失衡等不良后果。而人力资源管理者运用能力综合素质模型就可以极大程度的规避这种状况发生，因模型会采用诸多综合性的考核方法为企业提供全方位的兼顾思虑，并且还会对应聘者的综合能力、素养给予迅速、精准的评估判断结果，从而为人力资源管理者在招聘环节时提供了相应依据，也及时改正了其错误思想。
2、企业、员工的前进方向
每家企业都会将自身的发展潜力、实力设定为自身企业运营的核心目标，这就意味着人力资源管理者在招聘环节与选拔企业内部员工时也是以提升自身企业在行业领域内的竞争能力为出发点。但以过往的人力资源管理方式以及体系方面想实现这一任务较为困难，这就对企业的深远发展带来了困扰，可人力资源的管理与企业竞争能力具有直接性决定作用，因此解决这一问题迫在眉睫。而人力资源管理者合理的应用能力素质模型就可以有效的将这一问题策划出具体的解决对策，不仅可以优化二者协调、协同进步的步伐，还提升了企业自身竞争力。
3、自我认知水平
人力资源管理者在企业内部正确的利用能力素质模型可以将不同岗位职务的员工对其自身综合能力与企业的发展规划趋势完成准确的对比，通过这样科学的比较方式与结果，企业内部员工就可以正确的认识到自身水平与能力并进行针对性的短板补足，从而更契合企业的未来发展方向;还可以根据企业日常运营的决策部署、项目开发等及时的做出相应调整;当自身综合能力在与其所在岗位存在较大差异与出入时，员工就可自主的向上级申请部门调换或重新考虑自身发展。这样一来，人力资源管理者不仅在企业与人力资源方面完成了配合协作，而这样的管理形式在实现了人性化管理的同时也更为开放、灵活，为企业的稳定发展也更为有利。
二、能力素质模型在企业人力资源管理中的应用
1、在人才招聘和选拨中的应用
在传统行业当中人才的招聘和选拔，大多注重人才本身专业水平的高低和技能的强弱。一场笔试和一场面试可能就决定了人才在企业中能否被录用。在人才招聘上较为片面，人力资源无法确定人才是否真正能肩负起岗位的职责。在这种不确定的情况下，会加大企业的招聘成本。人力资源并没有合适的招聘计划，对舰队人才爱不释手。
首先人力资源能够明确企业招聘的人员的要求和范围，同时要针对人才进行多方面的考量。因为企业招聘计划不明确会出现人才没有匹配到合适的岗位这种特殊情况，导致人才在企业中流动的现象。对于现在企业人才招聘上，人力资源在招聘和选拔上会更加注重人才的个人综合素质能力，通过能力素质模型的建设进行人才的选拔，了解企业发展核心和发展特点，以及企业的业务类型等多方面因素进行全方面综合考虑，最终制定招聘计划。人力资源才能够帮助企业更精准的找到企业核心人才。同时也减少了人才误用等情况，避免对企业造成不良影响。
2、应用于绩效管理
在企业中人力资源部门中最重要的工作内容，是对员工的绩效考核。绩效考核的目的主要是为了提高和促进员工工作的积极性，同时能够有效的提高员工的责任心。相对于传统企业当中的人力资源绩效考核，只是单纯的注重员工的工作態度和工作能力，没有对员工进行多方面的考量。导致员工在工作当中没有责任心，将考核作为工作衡量的标准，一味的想完成绩效考核，并不在乎考核的质量。另外传统企业的绩效考核方法模式束缚了员工的发展，导致员工没有创新思维，导致员工拖延工作不能提高自己工作效率。信息时代背景下，企业在不断发展和改革，对人才的综合素质要求也是非常严格。从而，人力资源建立能力素质模型，能有效的提升员工与工作的契合度，为企业提供更好更适合的新时代人才。同时经过科学研究和应用，能力素质模型在绩效考核中能够更好的反馈员工真实的工作表现。同时员工通过能力素质模型能更好的提升自己的综合素质，完善自己工作中的不足成为企业的核心竞争力，让企业能够稳定发展。
3、培训体系的运用
随着信息时代快速的发展，企业也在不断进行改革，需要做的是针对员工进行专业性的培训，提升员工的综合能力，能够让员工快速融入到市场环境当中，掌握企业的发展方向。企业培训也要分为不同方向进行，首先考虑到目前的市场环境和企业目标，以及针对的客户群体进行具体分析。同时企业要将市场分析情况和员工的工作目标有效的结合，能更好的完成企业营销和宣传，有利于员工工作的开展。企业要针对员工的任务及工作内容进行分析，主要为员工在工作中遇到的困难进行分析，使员工能够明确问题所在，有效的解决并提升处理问题的方式和能力，让员工能更好的提高工作效率。还可以通过企业中绩效考核进行分析，对员工平时的工作表现进行分析，让员工足够了解工作内容及企业发展方向，能够更好的突破和创新，使员工在企业中规划自己的发展前景。人力资源通过能力素质模型的建立，能够让员工更好地了解并且分析自己的不足，能够有效的帮助员工提升整体综合素质能力，为企业长远发展打下良好基础。
4、合理构建能力素质模型框架
第一，全面收集主体数据。主要收集员工个人业务能力数据、岗位特征数据、员工个人基本信息数据和员工培训需求调研数据等方面的数据，使人才建设方向及发展意愿能够和企业管理工作保持着良好统一性。
第二，合理制定项目的标准。需要注重员工个人发展需求、岗位地位以及员工影响力。评定员工各项情况的过程中，需使用基础数据实施基础评定活动，并结合企业的实际运行状态。
第三，持续优化能力素质模型。分析和研究员工的行为能力，以及企业发展目标、企业人才需求模型和战略建设目标，及时发现和企业建设的不匹配情况，并开展进一步培训或优化工作，在实际培训过程中，要使用到可行性管理方案和手段，并与企业现有的业务方向和业务特征相结合。
结束语
综上所述，能力素质模型在企业人力资源管理中的作用不容小觑，既能更好的服务企业的各种活动（如生产活动、管理活动等），使每个员工工作兴致勃勃，工作热情满满，工作积极性、主动性提高，又能提高企业的实际效益、竞争力，促进企业长远发展。因此，各类企业就需要加强研究，加强探索，将能力素质模型贯穿于企业人力资源管理始终（如人才招聘、人才培训、绩效考核和薪酬管理）。
参考文献
[1]基于验证性因素分析的涉外论坛学生志愿者胜任特征模型研究——以广东外语外贸大学为例[J].廖伟智.?四川职业技术学院学报.2020（03）
[2]高等院校教师胜任特征模型的开发[J].李淑敏，朋震，闫孟昭.?人力资源管理.2015（12）