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谈免费开放后基层博物馆宣教工作

发表时间：2021/1/4 来源：《文化研究》2020年12月上作者：宿秀燕

[导读] 随着博物馆免费开放改革的逐步推进，博物馆管理人员对基层博物馆宣教工作的重视程度不断增加。作为社会服务机构，博物馆的宣教观念需要进行多方面的变革：基层博物馆工作者要爱岗敬业，秉承全心全意为人民服务的宗旨，采取多种宣教形式，全面丰富宣传教育活动，提高一线宣教人员的综合素质修养，展现良好的服务状态，以人为本，因人施教地开展宣教工作。

新疆沙湾县博物馆宿秀燕 832100

摘要：随着博物馆免费开放改革的逐步推进，博物馆管理人员对基层博物馆宣教工作的重视程度不断增加。作为社会服务机构，博物馆的宣教观念需要进行多方面的变革：基层博物馆工作者要爱岗敬业，秉承全心全意为人民服务的宗旨，采取多种宣教形式，全面丰富宣传教育活动，提高一线宣教人员的综合素质修养，展现良好的服务状态，以人为本，因人施教地开展宣教工作。
关键词：免费开放；基层博物馆；宣教工作
        前言：沙湾县历史悠久，从先秦的游牧文化到近现代的迁城置县，沙湾从“一盏电灯全城亮，一个喇叭全城响。县城大街上跑骏马，满城都是污水坑。” 的小县城发展成为现在的碧水蓝天，宽街高楼，在人民的幸福生活中散发着魅力，而沙湾的百年记忆无疑是全县各族群众的时代回忆。在当免费开放后，沙湾的博物馆中留存的老照片，以及展厅陈列的丰富的实物，使得曾经的沙湾历史更广泛地呈现在社会大众眼前。博物馆免费开放的根本目的就是去除参观门槛，免费让社会大众进入馆内进行参观，在观览藏品的同时了解历史文化，受到文化熏陶，发挥博物馆的特殊教育功能。博物馆免费开放的直接受益人是社会大众，宣教人员作为博物馆的一线工作人员，要培养良好的宣教服务意识，不仅认识到各个部分对博物馆整体运作的重要性，严肃对待宣教工作，更进行实际进入基层，保证博物馆的工作深度开展。对此，需要探究免费开放后基层博物馆宣教工作开展中对宣教工作人员的服务要求。
        一、沙湾县历史文化主要成就
        对于馆内藏品，在近代以前，有丰富的武器文化：青铜时代的石罐，商代到春秋的各种箭簇；有赏心悦目的陶瓷文化等：元明素面内釉陶罐,清青花釉里红鱼纹盘,民国时期的粉彩瓷器等；有凝结着人民智慧劳动工具：戥（dèng）子、角锥、民国皮镶银训鹰眼罩等。而近现代以来，展厅内的实物让人民更加真切的感受到了沙湾的百年变革。选民证、识字课本、合作医疗和各种记工单，是社会文化的变迁见证；而算盘、马鞍和马鞭、鼓风机、各种家用电器更将沙湾人民的记忆拉回到那些艰苦的岁月；还有历经波折的沙湾县志，记载了全县人民团结奋斗、务实进取的沙湾精神。
        二、基层博物馆工作者要爱岗敬业
        对于所有行业来说，良好的职业道德都是基本规范，职业道德不仅让从业人员明确工作职责，更清晰真诚高尚的服务工作和良好开拓的职业精神。作为一项专门责任重大的职业工作，需要提高宣教人员对自身岗位的认知，保持对宣教工作的真诚和耐心，将对工作的热情渗透在宣教工作的方方面面，将真诚的服务和良好的心理展现在大众面前，保持强烈的责任感和事业心。这需要宣教工作人员认识到博物馆作为社会公益性事业单位，肩负着历史文化传播、社会精神文明创建的重要责任，认识到自己所从事的工作的神圣性，热爱自己的工作，才能有信心做好宣教工作【1】。

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        三、采取不同形式，丰富宣传教育活动
        要与社会大众创建和谐平等的关系，与社会大众们相互信任，共同分享。将社会大众的被动接受转化为主动的分享，特别是在情感的共鸣上，促进宣教工作落到实处，取得积极实效，让博物馆文化积极发展，向社会文化靠近，全程要有目的、有意识的参与，让宣教工作走向专门化的精神文化创建活动【2】。也可以通过组织体验活动加深社会大众们对藏品的情感体验，在博物馆提供的丰富的文化教育环境下开展丰富的宣教工作，邀请特定的社会群体例如学生走进博物馆参观，定期举办专题展览，宣传文物文化，都要发挥其为大众服务的特性，促进馆与馆的文化交流，积极宣传和发展基层博物馆的优势【3】。
        四、提高宣教人员的综合素质修养
        博物馆免费开放把历史文化普遍化到社会生活层面，将历史文物文化学习作为生活的内在组成部分，功能在于培养大众文化素养同时也需要有目的的对宣教人员进行综合素质的培养。宣教人员是博物馆给社会大众的第一印象，宣教人员必须熟悉所负责区域内的藏品文化，对参观者进行详尽的文物解说，衣着统一得体，言行举止优雅大方，文明积极，注重调节日常情绪，展现良好的服务态度。在当今社会，文物文化更加贴近于社会大众们的实际生活，要宣教人员在工作开展中不但掌握专业的普通话，而且能够理解当地的方言甚至用地道的方言回答。
        五、宣传工作要以人为本，因人施教
        打破固态的传统宣教工作观念，将宣教工作的主体转移到社会大众上来，将社会大众放在主位，立足于新时代的社会文化需求，对宣教人员待人接物、秉性意志进行有意识的培养和加强。以人为本是新时代改革背景下的文化教育首要强调原则，社会大众作为阶层复杂的独特的群体,更需要针对其特性进行服务意识特化，在尊重社会大众们的年龄差异和文化发展水平的前提下，将文物知识向社会大众们进行量体裁衣，因人而异的讲解介绍，及时解决观众们在了解学习过程中的遇到的疑惑，为不同的精神需要提供可能，将知识学习输入转化为自我教育和发展，激发社会大众对文物历史知识的反思。宣教工作开展要坚持以社会大众为主体，文化教育为重点，对于不同阶层的读者，了解他们的生活和工作需求，结合社会需求，搭建人本宣教工作平台。
        六、结语
        宣教工作在观念上发生了深刻的变革，每一场变革都是特定时代下的产物，伴随着我国文化发展的不断推进，博物馆宣教工作也在进行着不断的更新，愈加完善。 “十年树木，百年树人”，对宣教人员的素质培养是全方位推动基础博物馆宣教工作现代化发展、提高图书馆服务水平的必要过程，将博物馆文物藏品的历史知识转化为文化底蕴，引导社会大众主动发展个人思想世界，丰富生活和学习。
参考文献：
［1］孙雪江. 关于基层博物馆免费开放政策实施近十年的思考[J]. 文物鉴定与鉴赏, 2018, 000(012):92-93.
［2］王慧玲. 浅谈免费开放新形势下博物馆宣教工作——以秦安县博物馆为例[J]. 文物鉴定与鉴赏, 2018, No.135(12):118-119.
［3］才忠吉. 浅谈博物馆免费开放运营宣教的几点思考[J]. 成功:教育, 2018, 000(020):P.44-44.