浙江省宁波市宁波财经学院 邱紫欣 阮颖 宓梦佳 卢孟琪 丁俊瑜 315000
摘要：以浙江省杭州市、宁波市、嘉兴市、丽水市四个城市为研究对象,选取积极老龄化视角下影响老年人跨越数字鸿沟的重要指标,利用统计软件SPSS对原始数据进行因子分析,分析影响老年人跨越数字鸿沟的重要因素。
关键词：数字鸿沟；积极老龄化；老年人；影响因素；因子分析
国务院于2020年12月发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的方案》围绕老年人衣食住行等服务场景，推动革新智能化服务，完善传统服务方式，从中可见中国“数字鸿沟”问题的普遍性。本文就老年人的身体条件、经济社会状况、主观意愿、知识技能水平、过往经历、社会支持这六个角度全面分析影响浙江省老年人跨越数字鸿沟的因素。
一、概念释义
数字鸿沟概念释义：数字鸿沟的概念最早是由1970年Tichenor，PJ.和Donohue，G.A.提出的著名的知识沟(knowledgegap)假设转变而来（Tichenor,P.J.,Donohue,G.A.，1970）。发展至今，数字鸿沟成为了一个较为广泛使用的概念，但始终没有一致的概念释义。在概念定义上数字鸿沟指“社会各阶层之间在使用互联网上的差别”，而其操作定义则为“社会各阶层之间互联网使用者比例之平均差别”（金兼斌，2003）。
积极老龄化概念释义：人们对于人口老龄化这一问题的认识与探讨,经历了由“成功老龄化”、“健康老龄化”到“积极老龄化”的转变（张惠，2018）。世界卫生组织在2002年出版的《ActiveAgeing-APolicyFramework》中正式提出积极老龄化的概念，将积极老龄化定义为为了提高老年人的生活质量而优化其健康、参与及保障的机会的过程,使老年人生活更加舒适、更有尊严、更有价值（张俊等，2017）。综合分析国外学者对积极老龄化的定义,内容主要涉及健康、参与和保障3个层面（张俊等，2017）。
二、资料与方法
采用随机抽样结合简单抽样的方式根据城市老龄化程度和经济发展水平抽取杭州市、宁波市、嘉兴市、丽水市四个城市作为调研区域。研究对象为浙江省60岁以上的老年人及其家属。通过发放问卷及实地访谈为主，相关时事和文献调查法为辅的调查方法收集被调查者的相关资料。
三、因子分析及评价
3.1因子分析前提检验
对于本项目的老年人家属而言，KMO取值为0.583>0.5，适合做因子分析。球形检验的显著性水平为0.000，即认为各变量之间存在显著相关性，适合做因子分析。
对于本项目的老年人而言，KMO取值为0.676>0.5，适合做因子分析。球形检验的显著性水平为0.000，即认为各变量之间存在显著相关性，适合做因子分析。
3.2提取主要因子
根据研究需要，本项目采用主成分分析的方法提取主成分因子。
对于本项目的老年人家属而言，因子分析的总方差解释表如下表所示。
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根据结果所示，前3个因子变量的特征值均大于１，并且经方差极大值旋转以后，累积方差贡献率达到70.19％，也就是说，三个变量解释了所有6个变量的70.19％，因此选取这3个因子。
对于本项目的老年人而言，因子分析的总方差解释表如下表所示。
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根据结果所示，前4个因子变量的特征值均大于１，并且经方差极大值旋转以后，累积方差贡献率达到82.41％，也就是说，四个变量解释了所有11个变量的82.41％，因此选取这4个因子。
3.3旋转分析因子变量
本研究采用因子旋转的方式使一个变量只在尽可能少的因子上有较高的载荷，使提取出来的因子具有更好的解释性。
对于老年人家属而言，旋转后的因子载荷矩阵如表所示：
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由表可知：
第一个因子和是否愿意给老年人配置一台智能机、在疫情期间，老人是否主动要求学习如何使用智能手机具有很高的相关系数（0.795、0.78），所以，这二者为第一个因子的合适代表。
第二个因子和家中老人目前的居住情况、（老年人家属）联系老人频率具有很高的相关系数（0.819、0.772），所以，这二者为第二个因子的合适代表。
第三个因子和在疫情期间，老人是否反映因为没有智能电子设备而感到烦恼具有很高的相关系数（0.804），所以，它为第三个因子的合适代表。
本小组根据因子载荷量对提取的因子进行命名，如表所示：
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由表可知：
第一个因子和使用智能电子设备情况，使用智能电子设备最频繁的操作具有很高的相关系数（0.893、0.781），所以，这二者为第一个因子的合适代表。
第二个因子和老年人对于数字智能化生活的满意度具有很高的相关系数（0.92），所以，它为第二个因子的合适代表。
第三个因子和居住情况具有很高的相关系数（0.954），所以，它为第三个因子的合适代表。
第四个因子和对于智能数字化生活的态度具有很高的相关系数（0.766），所以，它为第四个因子的合适代表。
本小组根据因子载荷量对提取的因子进行命名，如表所示：
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3.4计算因子得分
对于老年人家属而言，根据表3.3-2及方差贡献率值可计算各公共因子的得分,得分可以反映受此因子影响的程度。
F综=（0.28493F1+0.21247F2+0.2114F3）/70.188
对于老年人而言，根据表3.3-2及方差贡献率值可计算各公共因子的得分,得分可以反映受此因子影响的程度。
F综=（0.36878F1+0.17519F2+14.181F3+13.835F4）/82.413
3.5结论
对于老年人家属而言，老年人经济社会情况因子的得分越高，相对应的综合得分也会越高，因此可以认为老年人经济社会情况的改善可以更好的促进老年人跨越数字鸿沟。
对于老年人而言，（老年人）社会经济情况因子的得分越高，相对应的综合得分也会越高，因此可以认为老年人经济社会情况的改善可以更好的促进老年人跨越数字鸿沟。
四、总结与分析
4.1老年人跨越数字鸿沟问题亟需改善
本次研究结果显示，由于不同人群对信息、技术拥有程度、应用程度和创新能力的差异，所以数字鸿沟问题在老年人这个特殊的群体中被放大。老年人使用智能电子设备的限制条件远比我们想象的更多。数字鸿沟对于老年人群的影响也会随着人群的更替而越来越小，但却不会消失。因此，支持相关机制和智能电子设备适老化，帮助老年人跨越数字鸿沟，使其权益得到保障迫在眉睫。
4.2老年人跨越数字鸿沟影响因素分析
4.2.1经济社会状况
本次研究结果显示，老年人智能电子设备的配置率与其经济社会状况息息相关，杭州市老年人智能电子设备明显高于其他市，老年人数字化生活融入程度更高。
4.2.2身体条件
本次研究结果显示，老年人身体条件对其数字鸿沟形成具有很大程度的影响。老年人使用智能电子设备常被视力退化等身体条件制约，年级稍轻的老人更容易融入数字化时代。
4.2.3社会支持
本次研究结果显示，受到子女照顾和社区志愿者帮助的老年人使用智能手机的频率相对较高。因此良好的社会支持对老年人跨越数字鸿沟有举足轻重的作用。
4.2.4过往经历
本次研究结果显示，老年人对数字生活的原有印象会影响其融入数字化时代的态度。由于互联网的开放性，网络诈骗案的频发，因此部分老年人对互联网望而却步。
4.2.5知识技能水平
本次研究结果显示，文化程度对数字鸿沟的影响占比很大，老年人的文化程度越高，智能手机的使用率就越大。因为智能电子设备的使用需要有一定的文化基础，不识字的老年人想融入数字化生活存在难度。
4.2.6主观意愿
本次研究结果显示，主动学习智能电子设备的老年人更容易融入数字化生活，享受到的生活便利更多。
参考文献：
[1]金兼斌.数字鸿沟的概念辨析[J].新闻与传播研究,2003(01):75-79.
[2]张惠.积极老龄化概念的演进[N]中国人口报,2018-02-26(003).
[3]张俊等.积极老龄化的概念分析[J].护理学报,2017,24(15):32-34.
[4]刘珍等.郑州市农村老年人电子健康素养现状及影响因素分析[J].现代预防医学,2020,47(02):283-286.
[5]孙云峰,杨孝超.基于因子分析法的情报学期刊综合实力影响因素分析[J].图书馆界,2019(06):62-67.