王莉莉
浙江省绍兴市越州中学 312000
摘要：赏识教育是班主任以积极的态度去发现挖掘学生身上积极闪光的品质和力量，给予认同、赞扬和欣赏，促使学生产生积极的情绪体验，激发提升自我的内在动力，提高自我效能感。本文在“积极心理学”背景下，阐述赏识教育的理论基础和内涵，辅以笔者所带班级的具体案例，从理论基础和实践层面两个角度探究其在高中班主任班级管理工作中的重要性。
关键字：赏识教育；积极关注；班级管理；
一、“赏识教育”的理论基础和内涵
“积极心理学”由美国心理学家塞里格曼创立，它崇尚“以人为本，全面发展”的素质教育，主张挖掘学生身上积极的优秀品质和内在潜能，如：宽容、勇敢、真诚、自信、同理心、好奇心、创造力、克制力等品质，使其获得积极的情绪体验，从而产生积极的行为动力，促进人的自我发展和自我概念的完善，最终获得幸福感。是对传统的只关注“失败、问题、障碍”等的消极心理的质疑[1]。人本主义心理学之父罗杰斯，主张在心理治疗法上以患者为中心，被称为“当事人治疗法”。应用到班级管理上，即学校教育要主张“以学生为中心”的教育，班主任在面对问题学生时，在与其日常交谈时，要满足三个条件：真诚一致、无条件积极关注和同理心[2]。无条件的积极关注学生，这个积极笔者认为应该有两层含义：一是老师的态度是积极主动的，二是老师的关注点是学生积极闪光的一面，等同于赏识教育。
马斯洛需要层次理论指出人的需要从低到高可分为七个层次：生存需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重需要、求知需要、美的需要和自我实现的需要[2]。其中尊重需要分为内部尊重和外部尊重，内部尊重就是个人的自尊心，外部尊重是个体渴望被他人接纳、爱护、关注、鼓励和高度评价等，马斯洛认为，当人的尊重需要被满足后，能使人对自己充满自信，对工作学习满腔热情，体验到自身活着的价值。
二、“赏识教育”运用于班级管理工作中
（一）“赏识教育”应用于个体辅导——消除关注问题本身，积极关注闪光一面
美国心理学家葛敦纳提出了“智力多元论”，他认为智力不仅仅是指对书本知识的学习能力，而应该是多维取向的，至少应该包括七种不同的智力：语文智力、数理智力、空间智力、音乐智力、体能智力、社交智力和自知智力[2]。学校教育不能要求所有学生都拥有较高的学习能力，而忽视其它的能力。
笔者所教班级有一位体育特长生，基础很差，上课很难融入到课堂中共同学习，多次与其谈论课堂纪律、作业质量等问题也无作用，导致一学期下来成绩没有及格需要补考。于是笔者转变了方式，转移了焦点，消除只关注学习问题本身，主动去了解他的兴趣爱好，关注他身上积极闪光的一面，并进行了家访，发现他是单亲家庭长大，从小由爸爸带，比较敏感，很希望得到别人的关注和认同，喜欢羽毛球，理想是当兵，当他说到想要当兵时，眼神坚定，目标明确。笔者借此引导，一方面赞扬了他的理想，并欣赏他在羽毛球方面的特长，为他在市羽毛球比赛中获奖而点赞，另一方面鼓励他努力学习，才能实现梦想。这一次的交谈他触动很大，之后会主动QQ联系笔者说说“心里话”，并留言说：“老师，这次我就接受你的‘心灵鸡汤’了”。期末结束笔者给了他一套复习资料，让他利用寒假认真做题复习，没想到开学初的补考，他考出了让笔者意外的可喜成绩，不仅及格，还高出许多分。笔者顺势问他：“你是怎么做到的？”他说：“就是做完了老师你给的一套试卷，很多题目我都记住了。”借此笔者想要他明白只要努力就会有收获，你获得的成绩就是你努力的结果。“赏识教育”的意义在于它能调动了学生的主观能动性，并逐渐朝着你预期的方向发展。
（二）“赏识教育”应用于个体辅导——有助于建立师生间的信任关系
班主任在班级管理上要努力获得学生的信任，这份信任是解决问题的基础，是维系感情的纽带，是发生冲突时的镇定剂，甚至是关键时刻的救命稻草。
笔者所带班级有一位特殊学生，存在学习方面和人际交往方面的心理问题，她的成绩在班内很优秀，对学习有目标有方法，但是很容易考试焦虑，尤其考前经常头痛需要请假；在人际交往方面比较敏感，严重时待在人多的地方就会有莫名的紧张，很在意他人的看法，别人对她的一点点善意或者恶意，她都会记在心里，心里的负担特别大，加上与妈妈的亲子关系不好，最终心理问题加剧出现了一些伤害自己的行为。
作为班主任，在第一次家访了解情况后，就和学校的专职心理老师一起对她进行每天的积极关注和情绪追踪，经常地抓住机会及时表扬，笔者主要做了以下几方面的“赞赏关注”：①笔者发现她的学习笔记很优秀，字迹清晰工整，对复杂问题归纳了自己独特的方法技巧，犹如“学霸笔记”，值得其他同学借鉴学习，于是在一次“养成一种好习惯，收获一种好人生” 的主题班会课上，全班面前表扬了她的学习笔记；②在周末时与她微信联系，帮助其解决人际交往上的困惑，肯定她的善良友好，但不必过多在意他人的看法；③帮助其解答学习上的疑难问题，称赞其在学习上的勤奋努力，成绩优秀。经过一段时间的“赞赏关注”，笔者与她建立了友好的师生关系，她对笔者有了一些依赖和信任，也是这份可贵的信任，她遇到困难时会主动寻求班主任帮助。最严重的一次，她用小刀割伤了自己，但她没有和父母说，而是发了微信说：“老师，我想见见你。”来到办公室后，她滔滔不绝、有些激动地和笔者讲了很多她现在内心的想法，并给笔者看了受伤的手腕，内心是想要获得老师的帮助和理解。第一次遇到这种情况的笔者努力保持镇定，故作轻松的说：“哎呀，这么好看的手受伤了，很疼吧？”她笑了笑。笔者又摸着她的手臂笑着说：“现在口袋里没有小刀之类的吧？老师很担心呐。”她笑着摇摇头说：“没有没有。”聊完之后，我带她去找了心理老师，并联系她爸爸带她去了医院。经过前期的积极关注，学生对班主任是敬重的、感激的和可以依赖的，出于对班主任的信任，她在遇到困难时会寻求班主任的帮助，而不是自己默默承受，这就是赏识教育的正面力量。
（三）“赏识教育”应用于班级建设——组建“积极”的同伴关系
班主任若能处理好学生之间的同伴关系，对班级建设会起到积极的作用。从高中生自我意识发展的特点来看，该时期的学生都有希望被同伴所赞赏的本能倾向，反之，则会使学生对自己的价值产生怀疑。这一时期充分良好的同伴关系，是形成健康的自我概念和人格所必需的。
在一次“人际交往”为主题的班会课上，班主任要求学生选择班内任何一名同学或者同桌，说说他（她）身上的积极品质，并辅以具体事例说明。班内有一名很内向的男同学，他在人际交往上很胆小，与人交谈时声音很小，表现得很不自信，当他听到同伴对他的赞赏评价时（学习成绩好、桌面很整洁、认真、爱劳动等），感到很意外，他没有想到自己在他人心目中是这样优秀的，之后笔者看到他开始悦纳自己，与周围同学的交谈也多了起来。
三、小结
每个班主任都会遇到“问题学生”或者“差生”，“赏识教育”要求班主任看到学生身上积极的一面，而不是强化“问题”本身，因为后者或许并不能真正的解决问题。作为班主任，我们要无条件的积极关爱学生，毫无吝啬地赞赏学生，在矫正学生错误行为的过程中，一定要留给学生“希望”，根据“罗森塔尔效应”，教师对学生的殷切期望能戏剧性的收获预期效果，获得教育的真正意义。
参考文献：
[1]张艳．积极心理学视野下的班级管理实践研究[D]．苏州：苏州大学，2015．
[2]张春兴．教育心理学——三化取向的理论与实践[M]．浙江：浙江教育出版社，1998．