范雪峰
苏州农业职业技术学院 江苏 苏州 215008
摘要：秘书学专业是一门重视应用性的专业，为强化高校学生的实际应用经验和技术水平，大多数高校都设有专业的实践课程来提升其实际能力。本文就高校秘书学专业秘书应用型人才内涵建设进行探究，详细地探究人才建设的实际方案，培养专业能力更高的应用型人才，以期为相关人员提供参考意见。
关键词：高校秘书学专业；应用型人才；内涵建设
引言：目前，人才市场上对于秘书的岗位要求较低，对于人才“颜值”的重视程度往往超过对其“才华”的需求，觉得秘书是公司的门面，只要具备基本的理论知识就能胜任秘书的岗位。但事实上，秘书岗位的工作强度非常大，同时其要求也较为严格，不仅需要扎实的专业理论，同时需要有丰富的实践经验，才能够真正的胜任秘书职位。高校秘书专业应加强对学生应用能力的培养，提高其岗位的竞争力。
一、秘书学专业现状
秘书学专业主要是为事业单位和社会组织来培养专业化的协助领导工作的工作人员，学生不仅要掌握秘书学的基本的专业知识，同时需要有一定的思维能力，能够对政策和信息等进行合理的分析，同时具有公关能力，是一个注重应用性和实用性的岗位[1]。
目前，秘书专业已经进入高校的专科目录中，其专业的培养受到广泛的关注和重视。受市场需求和秘书岗位性质的影响，在进行秘书人才培养时，主要培养应用型人才和复合型人才，对于学生的实践能力和综合能力的需求更强。不同高校对秘书专业的人才培养的方向和侧重点有一定的差别，在教学的过程中可能遇到不同的问题，学校和教师应加强对学生的培养，提高其综合的应用能力，使其能够具有足够的能力来胜任秘书岗位，提高学生的职业竞争力。
二、秘书专业人才培养中遇到的问题和解决对策
（一）课程主导型不强，考试形式单一
在秘书专业的课程中，教师在进行实际的教学时，大多数的教学方式仍沿用教师讲解学生倾听的方式，课堂的主导者为教师，在讲解时，多是对不同的概念进行讲解和说明，学生在教师枯燥讲解的过程中经常不能认真听课，导致课堂的实际效率较低，学习效果不佳。教师在课堂上很少与学生进行互动，导致学生很少思考，经常走神溜号，对于其知识的掌握程度有着不良影响。另外，在学期末进行课程考核时，主要是利用试卷的方式，对教材中的知识点进行考核，没有对学生应用能力进行检测，学生只需要记忆背诵就能够得到较高的分数，这对于其实践能力没有提升作用。
为提升学生对秘书专业的真实理解，在进行课程讲解时，教师应避免一味的进行“满堂灌”，将专业的书面知识为学生进行讲解。应重点对其中的案例进行讲解，在对实际问题思考的过程中加强对知识的深度理解，同时就案例中的问题与学生进行互动，鼓励学生进行思考作为秘书应怎样操作能够满足各方的需求。教师应合理的调整课堂的主次，以学生的理解能力和学习效果为主，通过合理的引导，让学生将自己带入到秘书的角色中进行思考和学习，有利于其增强应用能力。
在进行学科考试时，应对专业的试卷进行调整，使用笔试和实践相结合的方式进行考试。可以将总分的40%作为笔试内容，其中不仅包含着专业的重点知识理念，同时还包含着案例分析相关的分数，让学生能够根据自身的理解进行分析和回答。另外的40%用作实践考核的分数，为学生准备实际的案例，为其营造案例的情境，使其在真实的情境中根据自己的知识储备和临场分析等能力进行合理的解决，让学生将一个学期中对专业知识的理解和感悟真实的体现出来，了解到自己的优势和不足之处。最后剩余的20%的分数为日常考核分数，学生在日常课堂上应与教师进行积极的互动，提高学习的积极性。通过此类的考核才能够真实的提高学生对专业知识的应用能力。
（二）缺乏实践教学活动，难以有效监控效果
秘书学专业作为实践性较强的专业，在课程设置时，为其设置了实习和实训等课程，让学生加深对课程的认识。但在实际的课程中，主要是为学生发放实习材料，让学生参观真正秘书的工作，无法真正的进行实习，实践活动较为形式化，实践课程达不到预期效果。同时，由于实践活动中学生较为分散，难以做到良好的监控，导致实践课程的效率不高。
学校应加强对学生实践活动的重视，提高学生对专业知识的应用能力，可以与企业进行合作，一方面，可以聘请企业的优秀的秘书岗位的人员为学生讲述职场的真实案例，提高学生对秘书工作的了解，针对目前秘书行业的发展趋势和真正的工作内容，为学生进行合理的讲解[2]。在讲座中，不仅企业能够将自身的需求表达出来，让学生有针对性的提高自身能力。另一方面，学校能够对目前的人才市场有更多的了解，能够对人才培养的方向进行适当的调整，进而提高学生的就业率和对岗位的适应能力。
（三）授课教师对于秘书岗位的实际工作了解较少
秘书专业的教师相对较少，同时其对于真实的秘书工作内容的了解也相对贫乏，教师对于秘书工作的了解更多是从第三方的角度进行了解，本身并没有相关的工作经验，导致在进行教学时，无法为学生讲解更多与岗位相关的知识，学生无从获得经验和技巧。
因此，学校应鼓励教师加强对秘书岗位的了解和探究，加强对秘书专业的科研和对相关课题进行专研，只有在教师对秘书岗位完全了解后，才能够为学生进行清晰的教育。学校应加强对秘书专业的投入，一方面，可以聘请专业的秘书人员进行授课，加强学生对岗位的认识；另一方面，应设定一定的激励奖金，奖励给对秘书专业的相关课题有研究或有一定贡献的教师，提高其科研积极性。另外，学校应定期组织相关的秘书专业的竞赛活动，鼓励学生参加秘书技能大赛、秘书创新活动大赛以及公共关系竞赛等，引导学生自主学习和探究，通过竞赛能够获得更多宝贵的经验和岗位知识，提高学生的岗位技能，使学生的就业竞争力得以提升。
结论：综上所述，在对高校的秘书学专业的学生进行培养时，应不断促进其实践能力和专业知识的应用能力的提升，目前人才市场上对于综合能力的较强的秘书人才的需求量非常大，因此，教师应调整其教学方式，应加强对学生实践能力的培养，不断地强化学生对专业知识和岗位技能的掌握，进而使学生的未来能够得到更好的发展。
参考文献：
[1]胡文,赵皙.地方应用型高校秘书专业实践教学研究——基于岗位胜任力[J].现代交际,2020,No.522(04):39-40.
[2]丁玲玲.论高校秘书学本科专业建设存在的问题及对策[J].信息周刊,2019,000(009):0476-0477.
作者简介：
范雪峰 女?1981-05江苏徐州?汉族?大学本科?苏州农业职业技术学院?助理研究员.