张栋
国网河北省电力有限公司辛集市供电分公司，河北 石家庄 052360
摘要：随着我国经济的发展，供电的需求逐渐增加，我国电网公司逐渐向标准化精益化方向发展，在生产经营等方面不断提高业务水平。在这种形势下，电费账务管理工作成为了电力工作中的重点。它的管理水平与工作质量影响着我国电力企业的发展，是提高企业经济效益的基础。本文分析了目前我国电费账务管理工作的发展现状及存在的问题，探讨了电费账务管理工作的解决措施，从而推动电力企业的发展。
关键词：电费账务；管理现状；解决措施
引言：随着我国国有企业的改革，电力企业的发展面临着新的挑战。为了使国家电力营销工作能够顺利发展，电费账务的管理成为了基本工作，电费账务管理人员针对目前工作中存在的问题，采取相应的解决办法，不断提高电费账务管理水平，使电力企业的管理工作更加标准化，进而推动整个电力企业的发展。
1、电费账务的管理现状
电费账务管理工作是对营销部门的总结，是财务监督工作的组成部分，其主要包含的内容是电费应收款、实收款、欠费款以及预收款等几个方面。随着我国电费管理工作的不断加强，工作人员的管理理念不断提升，电费账务管理逐渐区域科学，对于虚假报账的情况已经完全杜绝。
目前，我国很多地区都有独立的电费管理平台，这种操作方式的专业性更强，可以提高电费管理工作的效率，实现对电费的统一管理。随着“SG186”系统的完善，为电费管理工作提供了便利。电费账务的管理形成了独立的系统，在收款统计方面的管理工作有了很大程度的提高，对电费账务的管理工作进行了有效规范，既能保证电费信息的准确，又能减少工作人员的工作量[1]。但是，我国用电模式一直是先用电，后付款的形式，这种缴费模式为电费账务的管理工作带来了一定的风险。所以，加强电费风险意识，及时有效的整理电费账务信息是现阶段电力部门应该重视的问题，成为电力工作的重中之重。
2、存在的问题
2.1营财衔接问题
一直以来，供电公司的电费账务工作普遍实行业务分界，由营销和财务两个部门分别管理。由于营销和财务两个系统各自割裂，业务信息不对称，加上缺乏完善的内控管理手段，使得二者记账标准、记账时点时常出现差异，给电费信息的真实反映带来了极大风险。
2.2管理半径增大造成电费资金监管周期延长
随着城市规模的不断扩大，电费账务管理的半径也随之扩大，部分营业区如供电所、乡镇代收点等距离远，有的甚至达到七、八十公里。这些偏远地区营业站所每天收费后产生的电费票据及相关报表难以做到每日送交电费账务人员审核，电费资金监控滞后问题凸显。
2.3缴费方式多样化增加了对账和资金监管的难度
目前，电力客户的缴费方式呈现多样化趋势，供电公司除了在市区所辖各营业厅设置专门的收费网点，可以收取各类电力客户的用电费用外，还开通了金融机构代扣、非金融机构代收等多种缴费方式。每天供电公司都要根据不同的缴费渠道与代收代扣机构进行自动对账和人工对账，以保证双方收费信息的一致性，这种情况无疑给电费账务人员的对账和电费资金监管带来了一定的难度。
2.4收费人员、账务管理人员的业务水平有待进一步提高
随着国家电费公司“SG186”系统工程的陆续上线，电费缴费与账务管理模块的功能也日新月异。一些营业厅收费人员对相关模块功能不了解、不熟悉，导致收费信息流转到账务管理环节后才被发现，延误了电费回收时间；一些账务管理人员对有疑问的电费资金缺乏责任心和职业敏感度，导致电费资金出现风险，影响了电费资金的回拢。
3、电费账务管理的解决办法
3.1发挥信息技术的优势，提高电费管理系统的科学化水平
信息化高度发达的今天，将信息化手段应用到电费管理系统中是大势所趋。要根据实际情况，建立相应的计算机系统，将收费日结、到帐确认、借款等工作环节通过计算机完成。此外，在信息网络系统中建立专门的电费会计管理模块也是可行的，这个模块包括账簿管理、科目管理、报表管理以及记账管理等，而后续的编制凭证、对账以及记账由系统自动生成，再通过人工审核后录入到总账目中去，这样不仅节省了大量人力物力，还可以相应提高工作效率。
3.2完善电费管理制度
最重要的一点，是要进一步加快电费账务管理制度的科学化建设，完善相关的配套制度。对制度的推进、实施要有一个前期的规划，确保电费管理制度的普遍实施。电费账务管理主要包括每月完成账务处理、进行银行对账、编报各类报表、编制指标分析等。其中最重要的是做到营销与财务环节的对接。在认真梳理客户数据的同时，营销人员和财务人员需保持密切合作，重点清查历年账销案存资产。营销人员需对每一笔明细进行标记，并与财务人员核对，保证与税务部门的批示文件一致。对于电费余额，也需要统一营销与财务双方的数据，保证上线时双方数据一致清晰。各部门之间应通力合作，完成核销电费、应收电费、实收电费的核对工作。此外，要注意营销数据一直处于变化中，要选择合适的时间进行营销数据和财务数据的核对，在此基数上进行清理。
3.3提高电费账户管理工作人员的素质，同时加强业务方面的培训
科学发展观的核心是以人为本，人才的力量自然不言而喻。各企业要对相关工作的人员抱以足够的重视，结合电费管理的实际情况，针对具体的工作业务和技能，对工作人员进行相关的专业培训，要求工作人员充分熟悉电费管理的工作流程和操作手段，以便使工作效率得到进一步的提升。另外，要对专业化人才的培训大力投入资金，吸引相关专业的人才加入——如计算机专业、营销专业、电力专业的优秀人才，根据实际工作的需求培训这些优秀人才，使之能为电费账务科学管理做出应有的贡献。同时，加强对工作人员的思想道德教育也是必要的，通过会议宣传等途径宣扬廉洁奉公，为人民服务等高尚情操。
3.4规范工作流程
要加强对电费账务的管理工作，规范电费的管理流程。对于会计法和各项法规要严格遵守，使电费账务工作符合规范要求。在工作时，要按照流程进行工作，理清工作思路，把握工作中的重点难点问题，对管理工作进行全方位的监控，以此提高电费账务管理水平，使电费管理水平越来越专业化，为供电公司创造经济利益。
3.5建立票据传递制度
对于营业网点以及门市的收费票据，要及时进行传递，做到及时更新信息，以免信息滞后为电费账务工作带来困难。门市与营业网点在每天收费后，要将现金、缴费票据以及转账单及时核对，并上交给相关财务管理人员，以便电费账务人员及时核对电费资金情况，减小电费资金的风险。
3.6加强对电费账务的管理
对电费账务的管理工作要统筹全局，从多个角度完善账务工作。首先要掌握每个月的电费缴纳情况、资金流转情况，对各种渠道缴纳的电费情况要做到资金及时到账，为电费资金的统筹工作提供保证。同时加强对电费的回收与管理工作，这样可以加大对电力企业的资金管控力度，有效实现销售指标。
4、总结
综上，电费管理作为电力系统营销的最后环节，它实施的好坏关系着整个电力营销工作的成败。随着时代的发展，电费账务的管理工作越来越受到各级电力企业的重视，目前电费账务的管理还存在着技术化水平不高、营销与财务数据脱节等状况，因此，要做到管理工作的集约化，科学化，精细化，需进一步完善账务管理制度，加强人才的培养。而要完成上述工作，绝不是一日之功，需要各级部门通力合作，本着为人民服务的工作态度，不断完善各类管理制度，在日积月累的工作中获取卓越的成效。
参考文献
[1]邱煜涵.电费账务管理现状分析及解决方法[J].经济师,2019(8).
[2]魏华奇,赵卫华,张东东,等.电费账务管理现状分析及解决方法[J].轻松学电脑,2019(20):1.
[3]李静.电费账务管理现状分析及解决方法[J].城市周刊,2019(34):53.