周璐璐
广西电网有限责任公司玉林供电局
摘要：近年来，智能化、自动化技术快速发展，在各行各业得到了广泛应用，给人们的生产生活带来了巨大方便。在电费抄核收工作中，智能化、自动化技术同样发挥了重要作用，极大地推动了电费抄核收作业模式的创新，使得电费抄核收工作快速迈进了一体化、智能化的新时代，有力地促进了电力公司的健康发展。
关键词：电费抄核收;一体化;智能模式
电力是现代社会发展的基础，而民用电力供应关系着民众的日常生活水平。建立高效的电网系统，为民众提供方便可靠的安全电力供应，是提高人民生活水平的重中之重。但在以往的电力供应各环节中，存在着各种各样的问题。在电力抄表、核验和收费方面，都存在着重大缺陷，并且常常效率低下，无法有效满足民众的用电体验需求。因此，在当下应该将智能管理系统引入电力供应，构建高效与准确的电费管理平台，提高民众的用电体验。
1智能电表的具体功能及其应用
1. 1抄表功能
对于普通电表来说，实际抄表作业过程中花费大量人力，并且复杂程度高，其要求电力企业委派专人依据不同区域对于各个电表箱中电表数据进行准确记录，再将这些数据实施汇总、录入以及计算处理，因此整体抄表工作占用企业大量人力及物力资源。这种抄表工作经常遭受各种人为因素影响，假使实际抄表作业阶段，抄表工作人员出现疏漏或错误，均会降低抄表数据的准确度，严重时出现严重经济损失。智能电表实际应用过程中可有效提升抄表数据准确度，这主要由于智能电表具有自动抄表功能，工作人员收集电力用户实际用电信息时，无需进入用户家，电力企业运行智能抄表系统，该系统安装数据采集器，其能对于用户用电数据实施采集、统计，然后将相关用电量信息送至电子显示屏，便于用户随时了解用电量。
智能抄表系统主要采用计算机作为终端设备，假使电力企业开展电力用户的用电量统计工作，智能电表便可将相关数据传送至电力企业的计算机设备，工作人员直接利用计算机针对用户用电量实施统计及计算，而智能电表大规模使用，基于远程抄表功能，明显减少工作人员的实际作业量，进而有效提升工作人员的工作效率。因此根据智能电表与抄核收信息系统的一体化应用情况可知，远程抄表功能重要性较为突出，其能显著降低记录及统计数据过程中人为因素产生的负面影响，增加相关数据抄报准确性及详实度，另外，这些数据经过专门人员数据对比后，能够直接计算电费，这样会节省数据检查时间，节省大量人力及物力资源。
1.2电费监控和计算功能
电费监控及和计算功能较为重要，尤其用户安装智能电表后，电力企业可通过远程操作方式监控用户电量使用情况，防止发生用电量和电费不符问题。同时电力企业利用智能电表能够对于用户电费实施精确计算，智能电表报收电量数据后，将相关数据调入电费计算程序，这样可节省计算时间，还能够避免由于其他因素致使计算错误的情况。具体电费计算过程中，利用智能电表与抄核收信息系统一体化系统，参考相关计费标准，利用报送电量数据以及电费信息，精确计算出用户的实际瞬时电费，这样尽量确保用户始终保持正常供电状态。假使利用大型计算机开展计算，地级市级别电费计算实际花费时间仅为几分钟。当前一些地区常利用人工介入式审核工作，这种工作方式对待重点用户以及普通用户具有一定差异性。一般来说，重点用户具有采用人工精确计算方式，再实施认真比对，而普通用户则选取一部分数据实施计算以及比对，假使实际比对及检查阶段并未发现错误情况，系统便会依据设定时间及方式向用户发送具体电费信息，诸如电费短信服务、电费电话通知业务等。
1.3预付费功能
预付费功能也是当前电力企业主推的功能之一，假使没有剩余电量时，电力企业便会对于用户实施断处理，这样可有效处理部分用户拖欠电费情况，而智能电表实际应用过程中，各个用户会使用IC卡进行缴费，还可利用网络渠道充值方式。当前计算机网络技术进一步发展，智能电表与抄核收信息系统一体化应用，促使电力企业和银行、邮政服务网点之间实现良好合作，网上电费缴纳业务使用人数不断增加，该业务确保用户随时随地进行电费缴纳，不用再去电力企业的缴费窗口排队缴纳，还方便查询自家电费使用量。同时缴纳电费过程中现金代收、委托代扣情况日益增加，拓展收费系统功能，增加电费缴纳方法，这样不仅能够增加用户便利，还可将传统抄表、计算、收费的工作模式逐步发展为以达到用户要求为基础的综合性供电营销模式。
2智能电表及抄核收信息系统的一体化应用
和数据人工抄写比较来说，智能电表优势较为突出，其能依据时间段不同，具体统计相应的用电量，还可储存历史数据，通过远程控制功能提升信息准确性，然后将这些数据传送至支撑系统，这些数据也共享应用于其他业务。同时智能电表大量使用，可明显解决传统人工抄表过程中存在的各种问题，确保抄核收工作始终保持高准确性以及便捷性。同时供电企业应当与银行进行紧密合作，提升电费计算及缴纳的透明程度，进而增加供电企业信任度。出于推动智能电表、抄核收信息系统的一体化进程，要求工作人员转变传统工作思维，促使传统人为管理模式优势与自动化技术的有机结合，尽量减少人为因素对于系统运行的影响，不断降低人为因素在实际管理方面的比重，增加信息系统智能化程度。另外，利用计算机技术及通信网络技术，确保智能电表、抄核收信息系统组合应用效率，实现信息系统优化升级，增加电表抄写及计算工作精确性。
实际工作过程中，基于确保智能电表及传统抄核收工作良好结合的目的，要求工作人员针对先进技术开展全面分析，正常处理传统管理理念及人为管理模式整合关系，尽量采取自动化、智能化功能，减少人为管理模式实际应用比例，加强智能化信息系统建设质量，构建一体化的应用模式。现阶段我国很多城市均采用上述模式，这样能够凸显该系统应用价值，抄核收信息系统作为核心业务，逐步拓展其他业务，最后提供优质化及高效性供电服务。
同时为了确保智能电表和抄核收信息系统一体化应用质量，要求电力企业坚持以客户正常需求为核心，尽可能提供各种高品质服务，进而提升用户信任度及舒适感。基于当前科技发展及网络信息传播速度加快，使得营销模式已融入大众日常生活中，而抄核收工作日趋智能化以及自动化。能电表和抄核收信息系统一体化应用过程中，工作人员应当认真做好整体系统维修维护工作，定期检查及核算相关数据，进而保证电费数据准确。另外，工作人员应当定期检修各个电表箱，假使设备出现故障问题及时采取措施进行处理，如现场无法解决则需将相关信息及时上报至相关部门，由其委派专业人员进行检修，进而确保整体系统正常使用，促使智能电表和抄核收信息系统有效整合。
3結语
综上所述，基于当前先进技术发展及硬件设备支持，智能电表进而抄核收信息系统一体化应用推广速度不断加快，这种模式不仅为相关用户发送精确用电信息，方便用户缴费，还可为电力企业工作人员提供良好的工作环境，减少日常工作量，进而激发工作人员的工作积极性，有助于提升电力企业运营业绩。但上述模式应用过程中，两者整体问题较为关键，如果未能实现有效整合，难以确保该模式使用效率及使用质量，因此要求电力企业与多方合作，逐步实现智能电表进而抄核收信息系统一体化。
参考文献
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