李春雨
大庆市第五医院二部检验科 黑龙江大庆 163714
【摘要】目的：分析检验科血细胞分析仪的使用方式和体会。方法：以2017-02至2018-02全年为研究时间，设立检验科血细胞分析仪小组，共计10名组员，另纳入在检验科行血细胞分析仪检验的患者共计40例，进行设备的规范、科学操作，记录实施前后工作质量分值以及患者临床满意度。结果：仪器设备科学应用后的工作质量分值（89.28±7.79）分显著高于实施前（73.23±6.50）分，组间对比存在差异性（P<0.05）；设备科学应用前，患者对检验科的满意度62.50%低于科学应用后92.50%，实施前后组间比较具有差异性（P<0.05）。结论：对血细胞分析仪规范操作、科学应用，更有助于仪器发挥出最大的价值，有利于临床工作的顺利开展。
【关键词】血细胞分析仪；规范性操作；满意度；工作质量
引言
检验科作为医院中十分关键的科室，主要为其他科室提供疾病治疗的相关依据，从而制定治疗方案[1]。血细胞分析仪作为检验科室中非常重要的仪器，想要进一步提升血细胞检验结果的精准度，则需要依据科学的规范操作进行处理，从而达到提升工作质量的目的[2]。本文将分析检验科血细胞分析仪进行操作规范化管理后，起到的有效价值。
1 资料和方法
1.1 基本资料
以2017-02至2018-02全年为研究阶段，工作人员选取共计10名，男女比6:4，最大年龄43岁，最小年龄28岁，平均年龄（33.40±3.29）岁，工作时限最长19年，最短3年，平均工作时长（8.91±3.39）年。选取患者共计40名，男女比22:18，最大年龄58岁，最小年龄19岁，平均年龄（35.69±1.23）岁。
1.2 方法
选取检验科室中，资历成熟，技能丰富以及综合素质较高的人员建立质量小组，对工作中存在的问题进行及时监督和引导，同时建立仪器操作的规范方式，同时进行推广。
在操作方案内容实施中：
①对科室检验人员予以技能指导，技能指导进行中，可进一步提升人员的血液理论基础学习内容，同时在培训中，强化血细胞分析操作人员电脑培训指导，同时进一步提高操作人员的操作能力。检验科室的所有人员也需要进行上岗前指导，在这一过程中对血液分析仪的各项基本操作进行主要指导，提升操作人员对设备的了解。
②因在应用过程中受到多种要素的干扰，因此检验的精准度存在一定误差，为了最大程度降低误差值，应确保设备的精度以及运转属于正常状态，在设备安装过程中，应在背阴区域进行，从而降低阳光直接照射，且确保安装环境的整洁和干净，温度在25摄氏度左右，并且湿度＜80%。在仪器安装中，控制接地线以及稳压器，预防干扰发生。
③在设备安装完成后，进行设备的校准，在检验中，为了提升检验准确度，可选取精密度高的设备进行对比。工作人员定期考核上岗。
④建立分级管理体制，在管理进行中对工作流程的实施过程进行记录。强化工作人员的思想意识，可以安排讲座，培训，切实提高工作人员的职业素养。
1.3 观察标准
记录实施前后工作质量的分值情况以及患者临床满意度。
1.4 统计学分析
所有数据均纳入SPSS21.0软件中计算，实施前后工作质量分值用（均数±标准差）表达，执行T检验；满意度用率（%）表示，执行卡方检验。P<0.05证实有统计学意义。
2 结果
2.1 实施前后工作质量分值对比
表1记录，仪器设备科学应用后的工作质量分值显著高于实施前，组间对比存在差异性（P<0.05）。
表1：实施前后工作质量分值对比（分）
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2.2 实施前后患者临床满意度分析
从表2可知，设备科学应用前，患者对检验科的满意度低于科学应用后，实施前后组间比较具有差异性（P<0.05）。
表2：实施前后患者满意度对比（%）
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3 讨论
在科学技术的不断创新发展中，也进一步推动了医疗技术的创新提升，在医疗工作中，检验科的工作质量也决定了后期质量效果。医学检验报告的精准，为后期临床疾病的预防[3]、诊断以及治疗和观察起到了不可替代的效果。因此检验科中的设备仪器应用，规范性操作，具有重要意义[4]。
目前在对检验工作进行观察分析中，存在以下缺陷：①在岗位的设定上，没有落实到责任到位，在管理中缺少专业性；②在操作规范上，本阶段应用的设备具有自动化水平高以及操作专业的效果，但是部分操作人员未进行系统的设备应用指导，或者上岗前培训，造成在仪器应用中存在操作失误的情况；③保修工作不完善，为了提升设备的应用质量，从而延长设备的使用周期，需要定期对设备保修，但是目前阶段，因医院人力配备不足，导致设备维修不及时，清洗保养不及时，从而产生设备检验误差；④管理不科学，在设备管理中，没有建立科学的管理制度，造成设备的损耗、选取以及维修未能及时被记录，导致资产管理工作受损。
综上所述，本文通过对设备管理进行规范化操作，有利于工作质量的提升，满意度的增高。
参考文献：
[1] 王勋.使用全自动血细胞分析仪与用显微镜观察血涂片细胞形态的方法进行血常规检验的效果[J].当代医药论丛,2020,18(6):166-167.
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[3] 王树凤.全自动血细胞分析仪与血涂片细胞形态学在血常规检验中的联合应用价值分析[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2020,20(85):216-217.
[4] 杨阳,钟萍,彭素丽.全自动血细胞分析仪联合血涂片细胞形态学在血常规检验中的应用效果分析[J].世界复合医学,2020,6(7):107-109.