广东电网有限责任公司云浮云安供电局
摘要：随着社会经济的飞速发展，人们生活水平的不断提高，用电量的不断增加，也对用电服务提出更高的要求，如何提升用电服务也是电力企业发展中重点思考的问题。在新时期发展中，电力企业应重点思考这方面的问题，应充分利用先进的科学技术，不断提升电力企业的服务水平，并积极发展泛在电力物联网技术，促进抄核收工作模式的转变，也推动电力企业的可持续发展。文章对于泛在物联网下的抄核收操作进行解析，并且对该工作形式进行全面思考，对如何改变泛在物联网下的抄核收工作形式进行探究，从而提供具有可行性的措施以及思路，能够为后期的工作提供有效价值。
关键词：泛在物联网；抄核收；工作模式；转变
泛在物联网技术，主要是基于电力企业发展战略上围绕电力系统运行的各个环节展开的一种技术，该技术充分应用了人工智能、移动互联等现代化先进通信技术、信息技术等，促使电力系统充分实现系统运行各个环节的人机交互、万物互联的发展目标，具有信息高效处理、状态全面感知、应用便捷灵活等特征，推动了电力系统向着指挥服务系统的方向发展。以此为基础，供电服务更加准确和灵活，能够为广大电力用户者提供更优质以及个性化的服务，并且对建立智能型的城市乡镇有非常重要的意义。
1抄核收作业模式存在的问题
随着我国社会经济的蓬勃发展，电力行业也迎来了大发展的市场机遇，如何使抄核收业务水平和工作质量得到进一步的提升，使供电企业的营业收入做到颗粒归仓，使广大电力用户对供电企业的满意度持续提高，是供电企业需要认真对待和研判的问题。电费抄核收分散人工形式过程繁琐，涵盖多个步骤，比如：抄表筹备、进户抄表、电费清算、核对等，所有的步骤均要花费人工劳力，均要耗费人工工时，并且需抄核收人员跟住户做好合作、配合、沟通，假如处置失控则将会有造成冲突的风险，其中进行电费核算步骤的核算人员需要具备精准的运算水平、较为专业的计算技能，稍微产生偏差均将会对电费核算的正确性造成影响，从而耽误电费的收取。旧式的人工收取电费的方式带有一定的延迟性，假如一些住户信用度较差或许推迟交费，进而造成电费的收取延迟。通过上述电费人工方式抄核收可以得知，总体过程比较繁杂、纷乱，需要花费大批的人工费用和人工工时，并且电费的精准度、准确性无法保证，这里面或许隐藏着许多问题和廉洁风险，其中的时效性较差，甚至将对住户的电费缴纳主动性造成打击。
2泛在物联网下的抄核收工作模式转变
2.1泛在电力物联网体系架构
从技术视角看，泛在电力物联网包括感知层、网络层、平台层和应用层4个层次。（1）感知层：利用各种智能测量装置，对电力能源相关各个环节的业务对象进行实时感知和信息采集，有时还需要对信息进行本地初步处理。
（2）网络层：对下利用物联网技术、无线通信技术等泛在接入感知层的信息，对上利用光线专网、互联网等向台层标准化传输信息。（3）平台层：负责对网络层传输的信息进行存储、筛选清洗和数据挖掘等处理，为各类应用提供数据基础。通过打造支撑平台，可实现网络、计算和存储资源的统一优化分配。（4）应用层：承载泛在电力物联网的各类业务，能源服务商可实现应用开发，用户可便捷获取服务。
2.2泛在物联网下实现数据共享服务
泛在物联网下能够实现数据共享服务，实现电力企业发展中各项业务数据的共享，能够将电力企业发展中的各项业务数据汇总到服务平台，并根据这些数据实现对电力企业抄核收各项数据的处理分析，相比于传统电力企业抄核收工作，不仅在工作模式上发生极大的转变，同时在抄核收工作效率删工业得到很大的提升。例如，抄核收工作中降低人力劳动强度，不仅降低了人力抄核收工作的误差，同时也提高抄核收数据统计分析的速率。在人们生活水平不断提高的情况下，电力企业的发展也极为迅速，人们用电水平的不断增加，也使得用电数据越加庞大，泛在物联网发展环境下，能够实现对海量数据的处理分析，再加上大数据技术的应用，能够面对不同用户群体实施不同的数据分析。例如，面向政府，可以实施宏观经济预测、居民消费水平评估、住房空置率计算等服务，为政府提供更全面的数据分析。
而对于用电用户，不仅可以实现对用户的抄核收工作，同时也能够根据用户的实际用电情况，提出优化的建议，不断提升供电服务水平，进而提升用户的获得感，也对电力企业的发展提供可靠的帮助。
2.3用户个性化用能服务
传统配电网仅以供电为目的，用户仅作为受电端被动参与配电网运行。虽然目前已有分时电价机制以鼓励电力用户移峰填谷，优化用电方式，然而总体而言，用户参与程度低且对用户的调控水平不够精细。随着泛在电力物联网发展，物联网终端和网络深入用户侧，电力用户角色将逐步发生改变：（1）安装屋顶光伏电站、小型风机，具有V2G功能电动汽车的用户在一定程度上成为电能供应方。更广义地，用户侧热水器甚至用户室内空气等都可视为蓄能设备参与配电网运行。（2）电力用户的智能终端，如智能空调、电热水器、电动汽车等蕴含丰富的用电行为信息，使得用户成为泛在电力物联网的信息提供方。为更好地服务于用户，引导用户合理用能并提升用户参与配电网运行深度和广度，形成优化配电网运行的技术闭环，泛在电力物联网与配电系统深度融合，通过制定个性化用能服务调动电力用户参与配网优化运行的积极性。（3）智能电能表的应用。在泛在电力物联网的发展过程中，无论是手机电表还是主站电表，其管理功能部分都将支撑未来多专业的业务需求，管理功能应具备程序模块化设计、业务可扩展、开源性架构平台、可在线升级等功能。新一代电能表的管理功能需要更强大的平台来承接泛在电力物联网下很多未知的业务需求，因此引入实时嵌入式操作系统来满足电能表所需能力成为必然。利用操作系统搭建完整的架构平台，开发适用电能表基础内核、内核组件及应用APP平台；利用SVC系统调用技术、MPU保护技术、程序模块化设计、虚拟文件系统、tickless技术等手段来提升电能表在泛在电力物联网下的业务应用能力和技术应用方案。
2.4清楚发展方向，推动抄核收模式出现转型
由于当今科学技术快速发展，使泛在电力物联网的技术发展逐渐得到提升，依照电网发展要求对有关技术进行探究工作。由于某年国家电网召开会议，希望能创造出全球化竞争力非常强的能源互联网企业，对于泛在电力物联网进行建设过程中，国家电网主要做出这些重要对策。①泛在物联网在初次形成过程中，以此为基础，可以满足电力企业每项业务数据的共同分享和贯通，达到对企业发展进行更加统一的物联管理。并且在这个目标发展过程中，各级智慧能源综合服务平台的基本作用，除了是对电力企业抄核收数据开展统计解析工作，也可以为电网新型业务的发展提供有力支持。这种情况下，能够推动电力企业的抄核收工作形式进行改变和进步，并且将其发展水平快速提升。②将来电力公司对泛在物联网建设过程中，能够真真切切的满足数据进行贯穿落实以及协调统一物联网管理的目标。不断将该项综合服务平台所具有的功能进行加强，以这种智能化的平台作为基础，开展抄核收工作，其工作形式也将不断发生很大变化，并且会跟随智能化综合服务平台建设，逐渐趋向于更加智能化以及信息化的发展路径，从而能够推动电力企业更加长远稳定的发展。
3结束语
综上所述，在科学技术飞速发展中，泛在物联网技术的发展也极为迅速，而且泛在电力物联网技术也推动了电力企业抄核收工作模式的转变，抄核收工作效率在不断提升，不断发生转变，不仅保证了抄核收工作的有效性、可靠性、实时性，同时也为用户提供了更优质的用电服务水平。在本文的研究中，笔者主要结合自身对泛在物联网技术的认识谈一谈抄核收工作模式转变的相关内容，在科学技术飞速发展中，也希望相关技术人员不断努力早日达到泛在物联网技术的发展目标，为推动电力企业的飞速发展提供可靠的支撑。
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