内蒙古自治区人民医院 内蒙古 010010
摘要：在社会不断发展与进步的进程中，信息化建设渐渐渗透到各行各业的财务管理中，而医院作为社会的主要机构，在财务管理层面亦实行了信息化建设。信息化建设能够使医院 的财务工作更为方便、快捷，同时，能够降低财务管理中的各种风险，从而提高医院财务管理工作的成效与质量。
关键词：医院管理；财务管理；信息化；措施分析
1医院财务管理信息化建设中存在的主要问题
1.1缺少完整的总体规划思路
多数医院在信息化建设总体规划上往往忽视了财务管理信息化的时效性与重要性，导致医院在财务管理信息化建设过程中遇到诸多问题，进展十分缓慢，致使医院财务管理人员难以将预测、计划、决策以及分析控制等同步进行与统筹组织。财务管理信息化以医院单位管理和决策需求为中心对现存的医院财务核算业务流程进行信息化改良，因此，医院在财务管理信息化的建设总体规划中应考虑与明确医院财务管理信息化建设在整体中占有的位置，否则会在时间、人力、物力与经费等多方面产生浪费，亦会影响医院财务管理的基本内容与基本思想。
1.2缺乏综合型财务管理人员
在医院财务管理信息化建设的过程中，除了要求财务管理工作人员具有财务管理方面的专业知识以及能力，还应对计算机基础操作与大数据处理等多方面能力提出更高层次的要求。然而，从目前医院财务管理团队的创建来看，具备财务管理和信息化能力的综合型人才极少。此外，专业优质人才不但对其专业能力具有一定的要求，还应具有优秀的人际交往能力，能与各部门进行相互沟通、共同发展，可将自身学习到的财务管理知识以及大数据处理能力等向其他人员进行技术与实践的指引。因此，缺少综合型优质人才是目前阻碍医院财务管理信息化建设的关键问题之一。
1.3缺少健全的信息管理体系
高效的财务管理能够有效解决医院资金短缺等多方面的问题，亦可凭借基础设施的完善提升医院在社会市场经济中的竞争力。然而从市场竞争状况而言，医院的财务管理仍然存在风险问题，医院缺少专业优质的技术人才对医院财务管理实行高效管控和信息化建设。虽然医院财务管理信息化建设尤为重要，然而大部分医院并未能从思想层面上真正全面认识到医院财务管理信息化的重要作用，进而使医院缺少预防各类风险并进行抵抗的能力。医院财务管理存在的风险并不仅局限于此，网络安全亦是影响并威胁医院财务管理的主要因素。医院的各项数据一旦实行信息化处理，运用互联网进行处理的各项数据就会存在一定程度的安全隐患，如有危险者侵入，可能泄露相关信息，这些信息包含重要文件与重要资源，如此会对医院带来极大的负面影响。
2提高医院财务信息化管理水平的措施分析
2.1合理选择信息化管理平台
首先应找到医院财务统计中最需要信息化处理的问题，例如，医疗仪器的采买费用、医院设备的维护费用及医护人员的工资等项目均为医院的支出项，而房屋资产、就医费用的缴纳及政府对单位的奖励支持等均为医院的主要经济来源。针对这一问题，医院高层领导在选择信息化管理平台时应注重平台是否拥有重点项目的记录和分析功能，能否帮助财务工作人员梳理表格、制作财务报表及财务预算表等。要观察该平台是否按照固定资产、流动资产、无形资产等进行分类搭建，拥有全套的盘点清算功能，并且能保证财务部门与实物管理部门等相关后勤部门使用想通的系统，数据保持一致，以便后期财务监管。其次要注重平台的安全性，由于近年来强调信息共享功能，促进财务资产数据的立体化监管，以至于有些平台的安全性得不到保障，在后期使用过程中遭遇黑客，造成数据的篡改或流失。
医院高层领导在选择平台时也应格外关心这一问题，与平台开发人员建立长期的合作协议，避免在使用时造成不必要的损失。
2.2提升工作人员的使用意识
财务岗位的工作人员作为信息化管理平台的直接使用者，是促进医院财务数字化、信息化、科技化提升的第一责任人。据数据统计显示，一般单位在引进新的软件后往往要三个月及以上的时间才能开启使用，有些单位甚至需要一年以上的时间才能落地实施，而等到工作人员真正熟悉各项功能及应用时往往又需要两至三年的时间。针对这一问题，医院高层领导应采取积极地引导措施，主动开展培训课程，鼓励员工学习软件的应用，多宣讲高科技手段节省工作时间、提升工作效率的案例，让平台的创建者一对一的进行现场指导，答疑解惑，真正做到学以致用，而不是让信息化管理平台成为一个摆设。而且随着系统的不断升级，医院的高层领导也应积极进行设备的改善，提升计算机的运行速度和网速等，避免出现患者家属长时间排队造成的医患矛盾。并且要强调医院全体职工的服务意识，多引导患者家属使用智能设备进行缴费，避免人工窗口人数过多而智能设备空闲的现象，把人工窗口留给接受能力较差的弱势人群，加强全院资源的合理分配。
2.3强化管理制度和监督办法
由于医院是一个复杂的系统，每一位患者都需要与门诊、化验科、住院部、药房等多个科室进行接触，每一款设备或药品的购置也需要经过审批、做账、数据报表等多项工作程序，财务部门不仅要保障医院日常运行的业务支出，还需要进行科室盈亏汇总、教学及科研经费管理、医疗管理等系列数据管理。首先，明确各环节的负责人，强调每个人的责任和义务，避免互相推脱；其次，掌握财务信息管理中的建设、使用、审批等各环节的职能和任务，设立预算制度，制定明确的项目预算范围及财务审批范围。这样才能有针对性地加强部门沟通，实现信息交流和互动，避免出现账目重复等不必要的错误；第三，可设立分类权限管理，根据财务人员不同的工作职能设立不同的分管权限，让每个人设立自己的用户名和密码，并且个人登录只能查询到自身相关的财务数据，此方法不仅提升财务数据的安全性，还能提升财务流程的效率。
2.4构建财务风险防御体系
在财务管理工作中，风险无处不在，这将要求医院积极构建财务风险防御体系，强化财务活动的精细管理与控制在精细化管理过程中，应在精、准、细、严的管理思想引导下，针对不同行为制定相应的规范机制，对风险问题进行严格管控。根据医院运行实际情况，在财务风险控制过程中，对风险问题进行细致划分，对风险目标、事件类别等进行深入分析，并加强对财务风险的监督管理，明确员工的职责，坚持“谁管理，谁负责”的原则，从事前、事中、事后三个角度进行控制和评估，在实际工作中使各项管理制度落地生根，充分体现出财务管理精细化的特点。
3结束语
综上所述，财务管理工作是医院各项工作中的关键，医 院必须加强财务管理信息化建设，以此提高医院财务管理工 作的成效与质量。在实践发展过程中，医院财务管理信息化 建设存在缺少完整的总体规划思路、缺乏综合型财务管理人 员、缺少健全的信息管理体系等问题，在此状况下，医院应加 强对优质人才的培育、强化思想认知、创建完善的信息管理 体系，使财务管理工作可满足时代的发展需求。
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