钟名妍
江西省赣州市兴国县妇幼保健院 342400
摘要：目的 探究儿科门诊输血存在的安全隐患与预防对策。方法 随机抽选我院门诊2019年1月-2020年10月收录的380例输液儿童作为研究样本，通过资料回顾性分析，总结儿科门诊输液存在的安全隐患，在其基础上对解决对策进行制定。结果 儿科门诊输液安全隐患问题主要体现在护理人员与家属缺乏有效沟通、患儿配合度较差、护理人员综合素质低、护理巡视不到位等方面。结论 儿科门诊输液存在的安全隐患具有多样性，为了有效预防各类安全隐患的出现，需要针对安全隐患制定科学的预防策略，从而确保患儿的输液安全。
关键词：儿科；门诊输液；安全隐患；护理对策
儿科门诊服务对象多为婴幼儿以及小儿患者，小儿患者具有静脉穿刺难度大、输液配合度差、输液速度控制要求高的特点，这就导致患儿在门诊输液中出现较多的安全隐患，降低输液治疗效果，增加医院纠纷，所以当前在儿科门诊输液阶段应该加强质量管控，有效预防各类安全隐患的出现[1]。本文主要分析儿科门诊输液阶段存在的安全隐患以及预防对策，仅供有关人士参考，具体报道整理如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
研究对象为我院近1年收录的380例门诊输液患儿，入选的所有患儿资料均具有完整性，且患儿家属知晓此次实验的目的与意义，自愿在知情同意书上签字。380例患者中男性与女性分别为200例、180例，年龄分布在3个月-13岁，平均年龄（7.12±2.37）岁，此次实验的进行获得了伦理委员会批准。
1.2方法
本文回顾性研究380例患儿资料，分析儿科门诊输血阶段存在的安全隐患，之后结合工作经验以及核心参考文献对预防策略进行制定，在收集核心参考文献时，主要是在万方、维普、知网等期刊中输入儿科、门诊输液、安全隐患、解决对策等关键词，在检索出的文献中挑选一些核心、有借鉴意义的文献资料完成本文撰写工作。
1.3统计学方法
本文主要采用表格以及文字叙述的方式来呈现此次研究结果，从而增加文章的可实行与直观性。
2.结果
2.1儿科门诊输液存在的安全隐患
表1儿科门诊输液存在的安全隐患
安全隐患 内容
隐患1 护理人员与家属缺乏有效沟通
隐患2 患儿配合度较差
隐患3 护理人员综合素质低
2.2儿科门诊输液安全隐患的预防对策
表2儿科门诊输液安全隐患的预防对策
预防对策 内容
对策1 加强护理人员与家属沟通交流
对策2 给予患儿更多爱护
对策3 提高护理人员综合素养
3.讨论
3.1儿科门诊输液存在的安全隐患
（1）护理人员与家属缺乏有效沟通：近几年，儿科门诊收录的患儿数量与日俱增，这就在一定程度上增加了护理人员的工作压力，在长时间工作中，护理人员就会出现身心俱疲的情况，在实际工作阶段主要将重心放在穿刺操作上，没有与家属进行有效沟通，导致家属不理解、不配合护理人员的工作。（2）患儿配合度较差：患儿年纪较小，由于穿刺会产生一定的疼痛感，这就会使患儿出现哭闹、烦躁的情绪，为输液的顺利进行带来阻碍[2]。（3）护理人员综合素质低：医院内部存在新进护理人员，这些护理人员的实际穿刺经验不足，很难一次完成穿刺工作，在反复穿刺中就会降低患儿家属的满意度。
3.2儿科门诊输液安全隐患的预防对策
（1）加强护理人员与家属沟通交流：儿科门诊护理人员需要与家属进行有效的沟通与交流，在输液之前要详细告知家属输液目的、输液注意事项、输液可能出现的不良反应，严禁家属私自调节输液速度，增加家属对患儿知识的理解，更好的配合护理人员展开工作。（2）给予患儿更多的爱护：护理人员在输液穿刺前，应该采用微小、肢体抚摸的方式增加患儿的信任感，建立良好的护患关系，针对有认知能力的患儿，可以通过讲故事、玩游戏的方式转移患儿注意力，降低患儿穿刺疼痛感。另外，由于门诊输液的时间较长，为了避免患儿在长时间的等待中出现烦躁感，可以在输液室内配备玩具车、儿童卡通图、电视机等设施，确保患儿在愉快环境中完成输液。（3）提高护理人员综合素养：医院内部应该为儿科门诊安排足够护理人员，针对新进人员应该由资深护士进行一对一培训，从而有效提高新进人员的理论知识以及专业知识，确保其为患儿带来最佳的服务。
综上所述，儿科门诊输液阶段存在的安全隐患体现在多个方面，临床为了有效避免这些隐患的出现，需要合理制定预防对策，以此来降低安全隐患的发生概率。
参考文献：
[1]王晓兰,秦莹,景玳慧. 儿科门诊输液存在安全隐患分析及护理对策[J]. 临床医药文献电子杂志,2016,3(34):6824.
[2]沈娟萍. 儿科门诊输液存在的安全隐患及管理措施探讨[J]. 中医药管理杂志,2014,22(05):710-711.
[3]骆颖. 门诊儿科输液护理安全隐患与防范措施[A]. 中华护理学会.全国儿科护理学术交流会议论文汇编[C].中华护理学会:中华护理学会,2012:3.
[4]陈小红. 探析基层医院儿科门诊病人输液的安全隐患及对策[J]. 内蒙古中医药,2012,31(05):127-128.