李晓芳
浙江萧山医院 311200
摘要：本文主要是为了分析优质护理在急性上呼吸道感染患者护理中的价值。方法：随机选择来我院的急性上呼吸道感染患者100例进行分析，按照入院的先后顺序把其分成对照组和观察组，每组各有50例患者，对照组患者采用常见的护理方法，观察组患者则采用优质护理方法，然后对比两组患者的护理成效、并发症发生率以及护理满意度情况。结果：观察组患者的治疗总有效率、并发症发生率以及护理满意度情况均比对照组患者好很多，且两组数据有明显差异，有统计学意义（P＜0.05）。最终得出结论：把优质护理运用到急性上呼吸道感染患者护理中，能提升治疗有效性、护理满意度，降低并发症发生率。
关键词：急性上呼吸道感染；优质护理；护理满意度；并发症
在临床上，急性上呼吸道感染是发生率较高的呼吸系统疾病，特别是在蠢动季节的发病率更高。患者在临床上的症状主要是咽喉部、鼻腔、支气管出现炎症。为了有效提升其临床治疗成效，应该在正确治疗的同时采用科学的护理方法。优质护理是比较常见的护理方式，把患者放在护理工作的主要位置，这样能够在较短的时间内让患者恢复身体健康，还能确保患者的心理健康，满足患者及其家属的护理需求。
1?资料与方法
1.1一般资料
随机选择来我院的急性上呼吸道感染患者100例进行分析，按照入院的先后顺序把其分成对照组和观察组，每组各有50例患者，对照组患者采用常见的护理方法，观察组患者则采用优质护理方法。对照组男性和女性患者的例数分别为28例和22例；年龄23~67岁，平均（38.55±5.45）岁；病程3~23d，平均（7.12±1.21）d。观察组男性和女性患者的例数分别为30例和20例；年龄22~68岁，平均（38.44±5.14）岁；病程2~27d，平均（7.43±1.24）d。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。本研究在获得所有患者和家属同意之后开展，符合医院医学伦理委员会的要求。将合并存在严重脏器疾病、血液疾病等患者排除在外。
1.2护理方法
对照组患者采用常见的护理方法，主要是严格按照要求叮嘱患者按时服药、打针，还要遵医嘱进行饮食。观察组患者则采用优质护理方法，具体如下：①健康教育和心理护理：在患者入院时，热情接待患者，协助患者完成相关检查，对患者的基本情况进行综合评价，利用通俗易懂的语言向患者讲述急性上呼吸道感染的发病机制、治疗方法、注意事项等；同时，护理人员还需要多与患者沟通交流，帮助患者树立积极乐视的心态，消除不良情绪，勇敢面对自己的疾病。②咽部护理：如果患者咽部存在异常情况，则需对患者实施雾化吸入治疗，同时嘱患者含服润喉片；如果患者发热情况严重，则需要积极采用物理和药物等方式对患者进行降温，避免由于高温导致患者出现多种严重的并发症。③并发症护理：在治疗过程中，需告知患者及其家属有可能出现的并发症，让患者及其家属做好心理准备，避免产生医疗纠纷；如果患者出现皮疹情况，需嘱患者保持皮肤干燥，勤换洗衣服，避免对皮肤进行挠抓；如果患者出现肺炎、支气管炎等炎性疾病，需针对性进行抗感染治疗。
1.3观察指标
①评估两组患者的临床治疗效果。判定标准：在住院治疗1周内，外周血象检测结果正常，临床症状完全消失为痊愈；在住院治疗1周内，外周血象检测结果正常，临床症状有所改善，但未完全消除为有效；在住院1周后，外周血象检查结果仍存在异常，临床症状改善不明显为无效。治疗总有效率=（痊愈例数+有效例数）/总例数×100%。②记录两组患者的咳嗽消失时间、退热时间及住院时间。③统计两组患者的并发症发生情况，包括支气管炎、肺炎等。④采用医院自制的满意度调查问卷评估两组患者的护理满意度，分为满意、基本满意、不满意。
1.4统计学方法
采用SPSS20.0统计学软件对数据进行分析。咳嗽消失时间、退热时间、住院时间等计量资料采用（x±s）表示，组间比较行t检验；治疗效果、并发症发生情况、护理满意度等计数资料采用[n（%）]表示，组间比较行χ2检验；P＜0.05表示差异有统计学意义。
2?结果
2.1对比两组患者的临床治疗成效
观察组患者的临床治疗有效率为96%，对照组患者的临床治疗有效率为88%，两组数据具有明显差异，具有统计学意义（P＜0.05），具体见表1.
表1 对比两组患者的临床治疗成效[n(%)]
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2.3对比两组患者的并发症发生率
观察组患者的并发症发生率（4.44%）明显比对照组患者（15.56%）低，且两组患者的数据有明显差异，有统计学意义（P＜0.05）。
2.4对比两组患者的护理满意度
观察组患者的护理满意度（95%）明显高于对照组患者（81%），且两组患者的数据有明显差异，有统计学意义（P＜0.05）。
3?讨论
引发急性上呼吸道感染的主要原因就是流感病毒感染，这种疾病的传染性较强，一经发现需要立即治疗。这种疾病还容易出现一些并发症，增加治疗的困难程度，久治不愈的情况十分常见。为进一步提高临床治疗效果，在积极治疗的同时需配合实施有效的护理干预措施。优质护理干预是一种有效的护理干预模式，坚持以患者为中心的原则，不仅关注患者的身体健康，而且关注患者的心理健康，符合当今时代对护理服务质量的要求。综上所述，对急性上呼吸道感染患者采用优质护理干预可以显著提升治疗效果，并减轻患者的痛苦，提高患者对护理的满意度。
参考文献：
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