唐国敏 沈维花
陕西省安康市中医医院 陕西 安康 725000
摘要 目的：探讨舒适护理用于消化道出血患者护理中的效果。方法：选取2018年6月至2019年7月收治的消化道出血患者78例，按照护理方案不同分为对比组与观察组，每组各39例，对比组开展常规护理干预，观察组在常规护理基础上接受舒适护理，比较两组的护理满意度、住院时间、止血时间；采用SF-36量表评价患者的生活质量。结果：观察组显著高于对比组，观察组的住院时间、止血时间及生活质量各项评分与对比组更加优越。结论：在消化道出血患者的治疗过程中开展舒适护理干预可获得较好效果，对改善患者负面情绪、提高护理满意度、改善患者生活质量均有积极的影响，可推广应用。
关键词：舒适护理；消化道出血；效果
引言
消化道出血是临床常见症候群，病情进展迅速，需采取及时有效的救治与护理。本文探讨舒适护理在消化道出血患者中的应用效果，现报告如下。
1、资料与方法
1.1一般资料
选取2018年6月至2019年7月收治的消化道出血患者78例，按照护理方案不同分为对比组与观察组，每组各39例。对比组男21例、女18例，年龄19～71岁、平均（43.21±5.29）岁；观察组男19例、女20例，年龄21～69岁、平均（44.25±5.37）岁。所有患者均符合消化道出血的临床诊断标准，已排除其他干扰因素，且已取得医院伦理委员会的批准和患者家属的书面同意。
1.2方法
对比组开展常规护理干预，包括监测病情、健康宣教等。
观察组在常规护理基础上接受舒适护理，包括：（1）心理舒适护理：提高患者及其家属对病情的了解和治疗方案的知晓程度，积极安慰患者，消除其恐惧、紧张与疑虑心理，稳定患者情绪，鼓励患者树立治疗信心，使其乐于主动地配合治疗和护理工作，提高治疗依从性。（2）环境舒适护理：为患者营造一个舒适的治疗环境，尽可能地为患者提供单独病房，无法提供的也要尽可能以落地式布帘将病床隔开，以保护患者隐私；消化道出血患者需绝对卧床休息，护理人员应帮助患者选择舒适体位，一般取平卧位、略微抬高下肢，呕血时患者头部需偏向一侧，以免发生呛咳或窒息；此外，护理人员应注意患者鼻腔和口腔的卫生护理，提升患者舒适度。（4）加强风险培训。风险管理是护理工作的中心任务，也是避免医患冲突的重中之重。在实践中，应加强学习和培训，通过对典型事件的分析，建立有效的风险预防和控制概念，并可以通过加强护理知识，操作技能和预防方法来适当地进行护理工作。（5）营造服务意识。人性化管理服务是“以人为本”理念的实践，因此有必要不断增强护士的责任感，运用有效的沟通技巧和心理知识来增强对患者的影响和干预，包括心理干预，健康教育和家庭沟通等。有效地与患者及其家属建立良好的关系，使患者及其家属得到人文关怀，以增强对护理人员的信心，并有效地建立护理基础。（6）药物治疗的护理遵医嘱给予降低胃酸的药物或加强胃黏膜保护作用的药物如碳酸氢钠、碳酸钙及铋剂等。（7）饮食指导。指导病人定时进餐，不宜过饱。生活要有规律，避免辛辣、咖啡、浓茶等刺激性食物及饮料，有烟、酒嗜好者应戒除，因烟雾中的尼古丁可直接损害胃黏膜，使胃酸分泌过多而加重病情。
1.3观察指标
比较两组的护理满意度，主要分为四个满意标准，非常满意，比较满意，一般满意，不满意；比较两组护理效果，分为六个标准住院时间、止血时间、生理机能、社会功能、躯体健康、行为活动。
1.4统计学处理
以SPSS22.0统计学软件处理数据，P＜0.05为差异有统计学意义。
2、结果
2.1两组的护理满意度比较
对比组：非常满意10例，比较满意19例，一般8例，不满意2例，满意度为74.36%；观察组：非常满意17例，比较满意20例，一般2例，满意度为94.87%。观察组显著高于对比组，差异有统计学意义，详细的内容如表1可知。
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3、讨论
临床护理实践发现，消化道出血患者非常容易产生焦虑、紧张、恐惧等负面情绪，而负面情绪往往会引起患者病情加剧，甚至影响治疗依从性，给临床治疗和护理工作造成很大阻碍。因此，临床护理工作者应重视患者治疗舒适度，尤其是心理舒适度，以帮助患者缓解负面情绪，提高护理满意率，促进疗效提升。
通过本次的研究内容表明，在护理的满意度上观察组的满意度比对比组的满意度更优越，观察组的满意度为94.87%，对比组的满意度为74.36%，在护理的相关效果当中，止血时间、住院时间、生理机能、社会功能、躯体健康、行为活动，这几种评分数据可以发现，观察组的护理效果要更优于对比组的护理效果，
两组之间差异均有统计学意义，（均P＜0.05）。
综上所述，在消化道出血患者的治疗过程中开展舒适护理干预可获得较好效果，对改善患者负面情绪、提高护理满意度、改善患者生活质量均有积极的影响，可推广应用。
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