王琨
北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院） 北京市 102100
摘要：自新冠肺炎爆发以来，社区的防控措施面临多种多样的挑战。为了保证疫情得到有效的预防和控制，社区要发挥出自身作用，制定有效的防范与控制对策，才能避免疫情持续扩散与蔓延。目前，社区的防控对策还有待进一步完善，需遵循相应的防控原则，制定有效的措施。
关键词：新型冠状病毒；感染；疫情；社区防控
引言:2020年初，新冠肺炎疫情席卷中国，各大社区为了及时控制疫情，就要积极开展疫情防控阻击战，制定完善的疫情防控对策与防控体系。在具体操作的过程中，许多社区缺乏完善的风险防范意识，相应的硬件与软件配套资源不完善，因此，需要对现有的防控体系进行改进。社区卫生服务中心是城市治理的基本单元，为了达到外防输入和内防扩散的疫情防控要求，就要不断发挥出社区卫生服务中心的优势，对多项资源进行有效的整合，采取先进的技术提高社区卫生服务中心服务质量，使其在抗击疫情的过程中发挥出更大的作用。
1 社区新冠肺炎防控中存在的问题
新冠肺炎疫情对我国的经济和人民的生命健康造成极大的影响，党中央和国务院对这一疫情予以高度重视，并部署一系列疫情防控与管理工作。由于疫情发生之初没有引起广泛的关注，导致疫情没有及时得到控制，这就对社区新冠肺炎疫情防控工作造成非常不利的影响。社区在进行疫情防控的过程中不能保证所有人员配合社区的工作，导致部分工作难以正常进行。因此，社区服务中心要积极对现有的防控工作进行改进，保证疫情得到有效的控制，使社区更加安全。
2 社区防控新冠肺炎需遵循的原则
2.1 因地制宜，按类施策
各地区的社区卫生服务中心需结合新冠肺炎疫情的实际情况，采取针对性的防控措施。对于没有出现确诊病例的社区，要坚持做到外防输入，对工作人员展开必要的教育，及时通知疫情的情况，保证环境更加整洁，确保物资充足。需将内防扩散与外防输出相结合，及时进行消毒，遵守内防蔓延与外防输出相结合防控原则。制定完善的新型冠状病毒肺炎防控实施方案，成立专门的防控领导小组、防控小组、预检分诊领导小组，后勤保障小组、应急保障小组，保证各小组职责明确，设立预检分诊台、发热门诊。社区卫生服务中心全体员工需处于待命状态。
2.2 积极配合，实现群防群控
社区卫生服务中心与社区紧密联系，除了要保证本中心的防疫工作充分开展之外，还要通过有效的协同实现群防群控。工作人员要对密切接触者进行追踪管理，保证城乡居民积极配合工作。要确保所有的工作人员充分参与到防控工作之中，避免工作中出现死角，将疫情扼杀在摇篮里。
2.3 精细管理，及时控制疫情
相关人员要明确自身职责，积极对病历进行监测与追踪，做好相应的防控管理。需采取精细化管理的理念，使各项工作逐一落实，确保疫情得到有效控制。
3 具体防控对策
3.1 对人员进行有效的管控与追踪
要加强对流动人员的管理，及时对其进行追踪，这样才能避免疫情进一步扩散。社区卫生服务中心要与社区合作，对社区开展网格化管理，要对社区人员进行检测，了解人员的往来情况，采取针对性的防控措施。在调查往来情况时，需重点追踪来自疫情地区的人员，并要求其在家自我隔离14天。在隔离的过程中一旦出现异常现象，就要及时报告，再采取必要的防控措施。要建立完善的防范工作机制和网格化工作体系, 打造专业的社区工作队伍, 积极应用大数据技术对流动人员进行追踪。
3.2 对密切接触者加大管理力度
社区工作人员要重视对密切接触者的管理，避免疫情继续传播和蔓延。医疗卫生机构要配合社区的工作，积极开展流行病学调查，对密切接触者进行合理的判定。相关部门要指导社区工作人员及时发现肺炎疫情, 并采取有效的应急处置措施，使密切接触者能够得到顺利排查。社区卫生服务中心要派遣专业的人员与社区工作人员紧密的配合，高效快捷的完成体温检测、入户调查、核酸样本采集等工作，保证密切接触者得到有效的管理，使其能够在家进行医学观察，同时，工作人员要及时对密切接触者进行随访，保证工作每天进行。一旦发现其在随访的过程中出现异常情况，就要严格遵守相应的流程，确保患者能够得到有效的控制，并及时将其运送到指定医院。
3.3 对环境进行整治
工作人员要重视对环境卫生的整治，除了要对人群聚集的场所进行严格的把控与清洁消毒之外，还要及时进行通风，使公共场所具有良好的卫生状况。可采用专门的消毒剂进行消毒，避免出现消毒死角。对预诊台、发热门诊进行通风和消毒和彻底清洁。及时对运送医疗废弃物的车辆进行消毒。工作人员需严格按照防疫要求穿戴防护服，带好防护手套。
3.4 开展健康教育
为防止疫情扩散，社区卫生服务中心工作人员要保证所有人员得到有效的健康教育，做到早发现、早隔离、早治疗。中心可派遣专业的人员到各个重要位置严防死守，如车站，需对每一位进站旅客进行提问测量，开展健康教育。中心要与社区进行合作，通过张贴公告、在公共账号推送与健康教育有关的新闻的方式，使人们能够及到卫生机构进行登记。社区卫生服务中心需增加测温人员，开辟温馨通道，保证人员得到有效的分散，提高居民的防疫意识，对就医流程进行优化。要利用先进的网络平台，将健康提示和就医指南推送到人们的手机之中，使居民做到心中有数，充分重视疫情的防范与控制，提高防范意识与防范能力。
3.5 提高服务质量
积极向社会公布线上问诊咨询热线和微信咨询群，不断完善网上问诊服务。组织中心全科医师利用电话和微信的方式对签约病人进行随访，对老年人和慢病人群通过逐一随访的方式指导其按时服药，及时进行健康监测，使其了解防控知识，及时进行消毒和隔离，减少出门次数。对有需求的病人开具相应的处方，减少其就医的频率，避免产生交叉感染。采用网上云平台开展培训和督导，使广大医务人员能够掌握先进的疫情防控知识与技能。采用钉钉和微信群等方式进行在线视频会议和培训。
结语：综上所述，社区工作人员要充分认识到新冠肺炎疫情所带来的危害以及现阶段防控体系中存在的漏洞，遵守社区防控的原则，积极开展防控工作，保证广大居民能够充分参与其中，从自我做起，打造坚固的社区疫情防线，保证人民生命健康安全。
参考文献：
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