韩晓
浙江省杭州市萧山区第三人民医院311251
摘要：目的：通过护理告知来探讨人们健康体验过程是否存在影响关系。方法：对2018年4月-2019年4月在我院接受健康体检的755名人员为研究对象。护理人员在整个体检过程中履行告知义务，将健康体检过程之中的检查项目以及其注意事项和具体方法告知受检者，并给受检者做了详细、具体的讲解。结果：在受检者接受检测完成之后，所有检测结果都符合预期，并且受检者在接受检测的过程之中变得很舒心和放心，受检者的满意度高达100%。结论：在受检者接受检测之前，护理人员及时去受检者履行告知义务，将会在一定程度上确保检查的准确率，提高受检者的满意程度，也保障了受检者的知情权不受到侵害。
关键词：健康体检；护理告知；检测；受检者
伴随着我国社会经济的进一步发展，人们的生活水平的质量也在不断的提高着，人们也逐渐意识到身体健康对个人工作、学习的重要性，这就使得每年参加健康体检的人数呈现出逐年攀升的趋势。另外，受到人们自我保护意识的增强，人们对医疗质量水平的要求也在不断的提高着，那么怎么样才能有效的去满足人们对医疗质量水平的要求呢？这就需要护理人员及时的向受检者告知相关检测项目的注意事项和具体方法，这样才能有效的提高受检者对医院的服务质量和满意度水平，满足人们对医疗质量水平的要求。
1资料与方法
1.1一般资料
本调查选取的样本素材是我院在2018年4月-2019年4月期间接受健康体检的755名人员，其中男性有389人，女性有366人，均取得受检者同意。其中受检者的主要的职业类型为企业管理人员、公务员、个体商户、退休人员以及学生等。
1.2体检项目
其中受检者主要接受的体检项目有以下九种，分别是CT检查、X线检查、B超检查、血常规、血糖、血脂、甲胎蛋白、肝功能和肾功能等。
1.3 健康体检过程中的护理告知的内容以及相关流程
1.3.1 健康体检前的告知的内容以及相关流程
在受检者接受健康体检之前，护理人员需要给受检者说明各项检查项目应该注意的内容以及提醒受检者在检查之前应该做好必要的准备。①留尿检查项目需要注意的事项：对于接受过前列腺治疗的受检人员，要求其必须在超声检查完成之后进行留尿，并要求受检者提取其中段尿；妇科的超声检查包括阴道b超和经腹b超，接受检查的人员在进行阴道b超检查前必须要排空膀胱，而经腹B超则需要受检人员憋尿。对于一些正处于经期的女性受检者而言，要求其必须在月经结束3d之后再进行妇科检查和尿检。②抽血检查项目需要注意的事项：护理人员需要告知受检者，在进行抽血检查之前的1d晚上饮食要做到清淡，并且受检者在接受检查之前的12h或者以上要保持空腹的状态。在完成抽血检查之后，将棉签按压在抽血口，大约按压5min左右，避免抽血口出现出血的情况。
③进行超声检查项目需要做的前期准备：护理人员需要告知受检者，在进行超声检查之前的1d不酗酒和不吃油脂类食品，并且受检者在接受检查之前的8-12h内要保持着一个空腹的状态。这样受检者才能对肝胆进行超声检查。为了进一步的其提高检测的准确度，检测人员需要让受检者在做前列腺检测和妇科超声检测之前进行憋尿。在进行超声波检查项目之后，需要受检者进行大约10min时间的休息，然后才能接着进行心脏和血管项目的检测。④具体的体检步骤是：空腹、抽血、心电图、超声、进食早餐、骨密度、胸透、TCD、血压、体重、身高、留尿便、五官、妇科、交本、主检医师、结果送取、对受检者进行健康教育和询问相关的专家。
1.3.2体检中应当给受检者告知的内容
①在受检者接受检查的过程之中，相关的护理人员要积极的去对受检者进行引导，在受检者抽血项目完成之后及时的去给受检者讲解采血后相关的注意事项和怎么样才能和检测人员形成紧密的配合，将后续进行的一些体检项目告知给受检者，使受检者始终保持在一个良好的状态。②时刻提醒受检者在进行检查的时候要带上体检表，对于一些在非在体检套餐范围之内的检测内容，及时的去告知受检者要支付套餐之外的相关费用。③在受检者采血完成之后，将有关的采血的注意事项和按压的时间及时的告知受检者，避免不良事件的发生和提高检测内容的准确度。④对于一些受检者由于受到身体因素或者其他不可抗力的影响，导致一些检测项目无法正常进行的应当及时的给受检者进行说明，及时的去调整受检者的检测项目。⑤在受检者进行X线检查的时候，护理人员要告诉受检者要将身上的金属物品摘除掉，同时告知妊娠期的女性要慎重选择该检测项目。⑥受检者在食用早餐的时间应该是在对腹部进行B超检查之后和抽血项目之后。对于一些患有前列疾病的受检者，最好采用的是晨尿的中间段。⑦在受检者进行检查的时候，护理人员要提醒受检者逐项的依次进行检查，避免漏查项目情况的出现。
1.3.3 体检后的告知内容以及流程
①告知内容：当受检者完成健康体检之后，护理人员要告知受检者要把体检表交回检测中心，护理人员要将其录入到医院的计算机管理系统之中，然后将纸质的体检表汇总成册，以便于以后当做资料来进行参考。对于出现的异常结果的情况，及时的去告知受检者，并要求受检者做进一步的检查，确诊，对患者提出有建设性的意见；对于体检正常的受检者，提醒其要做好相应的预防工作，远离疾病。②流程：主要有6步，分别是专家咨询、采集信息、引导就医、对健康的综合评估、随访和健康处方。
2结果
调查本次的结果得出，全部的受检人员所得出的检测结果都准确无误，并且受检者在受检环节之中满意度非常高，高达百分之百。这也使得了医院的经济效益得到了提升，医院的健康体检业务也呈现出几何级增长的趋势。
3结束语
综上所述，在健康体检过程之中要让及时的去给受检者告知相关的护理注意事项对于提高受检者的满意程度，提升受检者的身心健康和生活质量有着十分重要的意义。
参考文献
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[2] 黄程琳,丁姣,柳静,周红君.健康体检过程中实施温馨服务护理的效果研究[J].《今日健康》,2015:136-136.
[3] 严馨.在健康体检中融入人性化护理的效果及示范意义[J].世界最新医学信息文摘（电子版）,2017
作者简介：韩晓（1978.5）女；职称：主管护师，本科学历，研究方向：健康体检，内科护理。