孙林英
芜湖市二院 安徽 芜湖市 241000
摘要:目的 本次实验将以分析消毒供应中心护理管理过程中采用细节管理模式的应用效果为目的。方法 本次实验自2019年1月至2020年1月期间我院消毒供应中心工作人员作为实验对象,采用分组的方式将其分为观察组和对照组两组,每组各15位人员。其中对照组工作人员采用常规管理模式,而观察组采用细节管理模式。对比两组工作人员的护理质量评分。结果 通过实验不同时间段的护理质量评分情况对比,实施之后的安全辨识能力、风险防空意识都要高于实施细节管理模式之前,通过各项数据资料分析之后可知,组间数据差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。观察组的满意度(93.3%)要明显高于对照组(73.3%),(P<0.05)差异有统计学意义。结论 通过实验结果来看在消毒供应中心护理管理中采用细节管理模式具有显著效果,能够有效的协调各个供应室的作用,并且管理的效率有明显的提升,可在临床进行广泛推广。
关键词:消毒供应中心;细节管理模式;管理效果
在医院当中消毒供应中心具有着重要的地位,其主要负责各个科室供应敷料的工作,其整体的工作质量和患者的自身安全具有一定的关系。因为消毒供应处理中心需要处理物品数量较多,每个工作环节都是紧紧相扣的,当任何一个患者出现问题之后都会造成严重的后果,针对这种情况,在目前的护理管理当中需要采用科学有效的护理方式就进行管理,而细节管理方式具有着重要的作用,在当前的具有突出的作用。本次实验将着重分析细节管理模式在消毒供应中心的实际应用效果,将具体的结果和常规管理效果进行对比,报告如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次实验自2019年1月至2020年1月期间我院消毒供应中心护理管理模式作为实验对象,采用分组的方式将其分为观察组和对照组两组,每组各15位人员。其中对照组工作人员采用常规管理模式,而观察组采用细节管理模式。对比两组工作人员的护理质量评分。其中有那行护理人员19位,女性护理人员11位,护理人员的年龄区间再24岁至50岁之间,其平均年龄为(32.4±1.65)岁,其中有14位护理人员为大专学历,其余人员都为大专学历以上。所有实验对象均之情且同意并资源配合。
1.2 方法
本次实验对照组工作人员仍然采用传统常规护理管理模式,而观察组工作人员将实施细节管理方式,其具体措施如下所示:首先需要成立质量控制管理小组,在进行实施的过程当中让有经验的工作人员作为组长,其他成员作为组员,组长定期进行相应的考核,将各种类型的注意事项通知组员,促使其能够进行积极配合。当所有护理人员通过考核之后,可以促使其进入到临床实践护理中去,定期的进行护理工作,进而有序的进行监督。并结合当前科室的实际情况制定科学有效的对策,确保方案能够合理有效的进行。其次还需要完善现有的管理制度,找出当前工作当中所存在的制度问题,针对所存在的问题需要明确保证责任,只有进行安全管理之后才能够保证其合理性以及有效性。同时消毒供应中心的环境对于质量也有着较大的影响,应当保证工作区域的清洁,定期的进行消毒,划分出无菌区以及污染区和清洁区等等,对每个区域做好标记工作,确保能够符合科室对应的标准。最后需要根据实际规定进行灭菌消毒处理,尤其是对机械设备的消毒处理过程当中,对物品的清晰不仅需要将表面的污染物处理干净还需要对于一些较为精密的设备进行超声清洗。其次对于工作人员进行穿戴的防护用品也需要进行灭菌处理。
1.3 观察指标
本次实验将主要观察和分析进行细节管理模式前后的护理质量评分,以及对于实施前后的满意度情况。
1.4 统计学分析
本次实验将采用SPSS 21.0统计学软件对本次实验数据进行统计学分析,其中计量资料采用均数±标准差的方式进行表示,并进行t检验;计数资料采用百分比进行表示,并进行x2检验。P<0.05差异具有统计学意义。
2 结果
通过实验对比消毒供应中心护理管理采用细节管理模式前后的护理质量评分情况;实施之后的安全识别能力以及风险防控意识都要高于实施之前,并且对各项数据资料分析后,两组数据差异显著,(P<0.05)差异有统计学意义。如表1所示;其次通过对比实施后两组人员护理满意度情况,观察组的满意度(93.3%)要明显高于对照组(73.3%),(P<0.05)差异有统计学意义。
3 讨论
通过实验结果来看,在消毒供应中心采用细节管理模式能够有效的提高人员的安全识别能力以及风险防控意识,并且还能够降低不良事件的发生几率,提高满意度,值得借鉴和推广。
参考文献
[1]李晓霞,顾瞻. 层级管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用观察[J]. 世界最新医学信息文摘,2019,19(A5):242+248.
[2]胡秀芬,赵亚洁. 细节管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用价值研究[J]. 智慧健康,2017,3(14):41-42.