马冬 王军缺
国网河北省电力有限公司赵县供电分公司，河北 石家庄 051530
摘要：社会的进步和时代的发展要求电力企业在发展中跟上时代步伐，把员工作为企业发展的宗旨，开展丰富多彩的群众活动，促进电力企业健康稳定发展。电力企业群众工作的开展主要依靠职工活动的开展，凝聚职工力量，提高职工工作积极性，为电力企业当前和今后的工作提供坚实保障。
关键词：电力；企业；群众工作
1、电力企业群众工作的重要意义
电力企业是由人民群众组成的。可以说，电力企业的一切工作都离不开群众。同时，群众作为和谐电力企业的一员，是电力企业的贡献者和受益者。首先，电力企业必须有群众基础。只有在党的方针政策的统一领导下，群众才能共同谋求企业的发展。因此，在电力领域，我们应该对电力企业的发展起到很好的促进作用，比如为群众打好基础，在和谐的环境中为群众服务，为群众服务等等。其次，开展和改进群众工作是电力企业更快更好发展的必然要求。当前，电力企业正处于转型升级的关键时期。在这种情况下，企业的组织方式、用人方式和人员分配方式都发生了一定的变化。不同利益群体之间的差异越来越明显，利益需求和价值取向呈现多元化。在这种环境下，电力企业群众工作的发展必然受到不利影响。工资差距的扩大和多样化是其直接体现，极大地影响了电力企业人员的稳定。因此，电力企业要发挥工会组织作用，提高群众工作的重要性，发挥群众的优势，调动群众的积极性和主动性，为电力企业各项工作的有序开展提供坚实保障。
2、电力企业群众工作的状况
2.1 职工对于企业体制改革的不适应
体制，是这次改革的重点，职工是改革的根本，这使得电力企业职工产生了很多心理焦虑。这对电力企业员工的心理健康影响很大，导致员工对当前工作环境的抱怨，直接影响到员工的工作状态和进步。如果不能及时梳理，从长远来看，问题不可避免地会出现，对企业的发展建设会产生非常不利的影响。因此，及时有效地解决改革中员工的心理问题，在很大程度上关系到企业未来的和谐发展。
2.2高素质人才短缺，员工素质参差不齐
企业职工的素质决定着企业的整体素质，直接影响到企业的发展和稳定。为了分析员工自身素质，有必要对企业人力资源的具体情况进行分析。电力企业职工队伍结构复杂。历史上最为复杂的员工文化水平和知识水平的差异，直接造成了员工的心理压力。电力企业在技术更新换代非常迅速，这就需要一大批专业、高素质的人才。老工人虽然工作时间长、年龄大，但已经成为一个关键问题。这些老工人不如年轻工人善于更新知识。配额制度也限制了企业的雇员人数。老员工上班时不能招收新的年轻员工。然而，企业需要大量新鲜血液，这就导致了矛盾。同样，一些老员工依靠自己长期的工作年限，有制度做保障，即将退休应付工作，这在很大程度上给企业的发展带来了不好的影响。
2.3职业生涯规划受阻，创新意识淡薄
由于体制的制约，很多员工的职业生涯规划和职业发展都受到了不同程度的阻碍。员工没有上升空间，成长渠道狭窄，直接影响到企业的和谐稳定。不同职级的分化、不同的薪酬分配等问题使员工认为自己在电力企业的发展空间有限，员工成长不好[4]。尤其是对于高学历的劳动者来说，他们是一个具有很强学习能力的创新型一代。同样，他们对自己的职业发展也有很高的期望。当职业发展规划体系没有得到更好的完善，每个人都不能实事求是地学习，这种浮躁的氛围就会在企业中蔓延，最终影响企业的发展。
3 、新时期下做好电力企业群众工作的方法
3.1 树立科学的工作观念
对于电力企业的广大职工来说，首先要树立科学的工作观。科学工作观最重要的原则是以人为本。
有关工作人员必须用科学的工作观约束自己，自觉接受群众的监督。合理运用手中的权力，把权力的每一部分都运用到群众身上；深化与群众的联系，了解群众的想法，了解群众的需要，满足群众的需要，建立健全民主决策机制，实行政务公开，保障群众对重大决策有知情权、参与权和决策权。
3.2了解群众实际情况
随着电力企业的改革与发展，广大电力企业在工作环境、生活方式、个人发展等方面面临着越来越多的问题。基于此，很多人的思想观念和思维方式也在发生变化，变得越来越实用，越来越功利。有鉴于此，有关工作人员在开展群众工作时要改变以往的工作方法，认真了解群众实际情况，对群众日常工作生活中遇到的实际问题给予帮助，提高群众的工作和生活满意度。在这个过程中，电力企业的公职人员首先要了解民情，即掌握群众的真实需要和思想，然后根据群众的需要作出决策。其次，电力企业的公务人员要解民忧，即要考虑群众的实际利益，据此作出决策。第三，电力企业的群众工作者要惠民，就是要切实把群众工作和生活利益联系起来，为群众创造良好的工作环境，更好地解决群众工作生活中遇到的各种问题。不仅如此，除了要考虑群众的物质需求，还要考虑群众的精神文化需求，为群众提供良好的精神文化氛围。
3.3以情动人
对于电力企业的公共工作人员来说，在日常工作中应该感情用事。所谓“情”，是指电力企业与电力企业群众之间的深厚感情，不仅是经济上的，更是精神上的。从根本上讲，电力企业要以群众根本利益为目标，相关群众工作人员的工作也要站在群众根本利益的角度出发。不仅如此，群众工作人员也要认清“情”的根源。新时期，电力企业与群众的“情”，是基于企业对人民群众的思想、关切和需要的考虑，是解决群众后顾之忧和困难的基础。如果电力企业对群众有更深入的了解，更好地为群众服务，就越能了解群众对电力企业的深厚感情。此外，电力企业的公共工作人员也应该明白“情感”是为了谁。要想用感情感动人，就必须对群众有足够的尊重，了解和关心群众，从群众的角度思考问题，了解群众所想所需，使群众关心企业，企业关心群众。
3.4合理说服
许多电力企业的群众工作之所以达不到预期目的，归根结底是群众职工与企业群众沟通不畅的原因。在工作过程中，员工在沟通过程中往往不能理解各种问题。要做好群众工作，讲道理说服人是很重要的。有鉴于此，电力企业的公共工作人员可以从以下三个方面开展工作：（1）实事求是地解释。电力企业的群众工作者要用党的工作原理、科学发展观、人生观、价值观等真理，向群众讲道理，答疑解惑。（2） 要提高群众的接受能力。针对许多电力企业群众接受真理的能力不强的现实，广大职工要通过多种方式对群众进行培训，提高群众的知识储备和综合素质，进而增强他们理解和接受真理的能力。群众工作者也可以用群众身边的真实事例来做自己的表态，提高群众的接受和理解能力。（3） 我们应该用行动说服人们。企业群众工作者在日常工作和生活中，不仅要用理性说服人，更要用行动说服人。要做好示范教学，以良好形象为群众树立榜样，让群众有榜样学习，同时提高人民群众接受真理的能力。
4、结束语
总之，创建有凝聚力、有向心力的企业，不仅要依靠规章制度和管理办法的建立，更要从人文的角度为职工创造和谐、稳定、民主、平等的工作环境，这是当今企业的首要任务。领导班子要经常与下属员工进行情感沟通，解决员工的心理负担，减轻员工的就业压力，让员工真正成为企业的主人，激发员工对企业的认同感、归属感和责任感。
参考文献
[1]蒋小瑜.新时期如何做好电力企业群众工作[J].低碳世界, 2019 (22) :135~136.
[2]施斌.新形势下做好电力企业群众工作的探索[J].赤子:上中旬, 2018 (2) .
[3]韩旭.分析常见电力企业群众工作的难点和对策[J].工程技术:全文版, 2018 (12) :00062.