李永昌 周振宇
国网铜陵供电公司 安徽铜陵 244000
摘要：在目前社会当中网络发展比较全面，在智能电网建设当中全面的使用用电信息采集系统是非常必要。因为目前信息化时代发展比较迅速，所运用到的技术都比较先进，而用电信息采集系统是目前在智能电网工程项目当中最大的，也是最全面的一个系统。能够将电能当中的信息全部覆盖到，包括所有的信息采集到当中的一个基础平台。也在一定程度上提高了管理的效率，保证了优质的服务水平。而且知道目前建设工作已经基本完成，但是要想将这一项工作全部发挥出来作用，不仅要做到建设好，还要做好运维，这也是应用的基础，而应用则是采集系统的价值体现。那么本文主将对用电信息采集全覆盖下的采集运维网格化建设进行的分析探讨。
关键词：用电信息采集；采集运维；网格化建设
1系统功能的实现
而整个用电信息采集系统包括非常多的模块，从整体上或者功能上主要可以规划为采集质量监控，以及采集应用的支撑监控。包括还可以检测到出现异常的位置以及及时的分析数据异常，还有采集的管控功能，标准化异常处理流程指标管理与评价的这六大功能模块。
1.1采集质量监控
要想保证最终采集到的质量，所使用到的采集质量监控主要是可以从采集的系统获取到数据之后及时的到达终端离线，抄表失败或者台区抄表成率，采集异常事件等等。而这些数据所能获得的前提就是能够将营销的系统当中获取到采集设备，以及设备的及时更换和一些大量的计量设备新装更换等相关业务的办理数据。?而在整个采集过程当中，采集的网络，档案数据包括运行管理这三个方面都会对采集的质量造成一定的影响，所以主要也从这三个方面进行集中监控及时找出异常的地方，对其进行精准定位，通过配置预警装置可以及时的提醒到相关的采集监控人员，进行有效的处理，及时对出现异常的位置运维处理。提供有利的采集成功率，可以保证最终采集数据的质量。
1.2采集应用支撑监控
在对于应用支撑监控过程中主要是将采集到的系统获取到最终的自动化抄表，线损统计数据，卡表欠费，告警数据等的应用。包括实时的监控反窃电应用，以及负荷管理和用电异常等高级应用。对这些应用进行支撑监控，可以知道所有应用的业务情况，检测出采集数据所存在的不足之处。如果发现采集到的最终数据与档案中不符合或者数据不及时，要生成相应的异常告警。提醒相关的监控人员对其进行处理分析。促进最终所采集到数据的质量，审核应用的效率。
1.3标准化异常处理流程
而在发现数据异常时会发生各种警报，发生警报时警报的声音还有着一定的差距，根据异常预警的类型所处理的工作流程也不一样，所以相关的采集监管人员要根据听到的预警类型来采取对应的处理措施，发起相应的处理工作单来进行跟踪处理结果，并且及时的对处理的结果进行严格的分析和科学的评价，保证最终问题是否顺利处理完成。确保最终采集的质量是否提高，而在目前的监测数据应用开展还有着很多的不足之处，例如，采集数据不够及时、采集的覆盖率严重不足，同时在发生异常时也会生成一定的异常预警。
2采集运维网格化建设
所谓采集运维网格化建设也就是将一些低压的客户服务、计量、采集运维，包括对所使用到的低压情况进行专业末端融合，最终对现场进行整合作业，实施网格化的管理模式。而在采取相关的管理工作时要确定好采集运维工作的职责建立网格体系，保证每一个岗位都有着对应的工作人员，确定好相关的工作流程，以及不断的完善管理制度来对现场进行维护资源，可以在一定程度上提升现场的作业效率，以及提高采集运维技能的水平。保证最终的供电服务质量具体的内容如下。
2.1明确采集运维工作职责。
在进行采维工作时主要是按照各省以及各市的公司进行统一决策和部署，而在当前的用电采集全覆盖背景之下，全面采用运维工作方式不但推动计量运维低压抢修等有效方式。其中包括低压抢修，补停补抄等多个方面将这些业务不断地拖宽，积极的运用运维网格管理。使得其中的管理人员进行多专业末端融合，这样能够具有比较专业的技术能力。
2.2建立采集运维网格化管理服务工作流程。
及时的将生产服务以及营销服务和运检服务进行整合，建立一个末端融合使服务体系可以及时的了解到相关的客户需求，根据他们的业务需求进行属性分类，保证客户的需求能够以最终任务工单的形式在整个公司的内部相关的部门当中进行流转，可以及时的对客户进行反馈处理结果，同时还可以及时的根据相关的业务对其进行办理，防止客户出现各处奔波，实现一站式服务，在整个采集运维异常工单处理过程当中如果发现异常时要做到远程分析并对其进行处理，最终归档到综合评价的闭环式管理。而在整个处理过程当中要严格遵守标准的流程做到规范作业，防止一些故障的发生，提升异常处理的效率。
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结束语
而随着当前用电信息采集的系统的建设不断的完善，这项技术已经全面应用在目前的电网公司生产经营当中，也是当前不可缺少的一项生产系统，这种系统的应用可以保障数据的采集成功率以及可以保证很高的数据质量，所以保证采集系统的高效运维是当前系统深化应用的基础，也是采集系统当中真正的价值体现，要不断的完善网格采集运维工作的流程，做到规范作业，严格按照标准要求进行。提升采集运维规范化的管理水平。对于我国的网营销现代化建设具有很重要的意义。
参考文献
[1]刁培忠．用电信息采集系统在电力企业的应用分析[J].中国电力教育，2010.
[2]王铀.电力用户用电信息采集系统的设计与实现[J].电子科技大学，2015.
作者简介：李永昌（1994-），男，安徽无为人，大学本科生，助理工程师，从事用电信息采集运维工作
周振宇（1976-） ，男，安徽铜陵人，大学本科生，副高级工程师，从事采集运维工作