林婷婷
南昌工学院人工智能学院
摘要：计算机互联网的发展和普及在很大程度上改变着大学生学习和生活的形态，其影响不可低估。由此网络形成或诞生的“大学生网络意见领袖”对于大学生的影响极为深刻。高校辅导员身兼大学生思政教育工作，如何面对这一现实，给予这一群体以指引和培育，是本文研究的主要内容，通过积极探索来寻找答案。
关键词：大学生网络意见领袖；辅导员；指引与培育
1 信息时代应运而生的网络意见领袖
信息时代的移动网络终端实现了全覆盖，新媒体的触角深入到了大学校园的每一个角落，上微博、刷微信、看抖音已经成为大学生学习生活的重要组成部分。不管你承认不承认，大学生几乎百分之百都是网络的忠实用户，而所谓的“大学生意见领袖”像雨后春笋一样，在人们的经意不经意间破土而出，在很长一段时间内总会显示着他的存在。他们会经常在大学生常用的网络中“混得”风生水起，有着极大的话语权优势，受到了一批学生网民的追随和追捧，其号召力可见一斑。一般说来，网络的意见领袖大致可分为两类，一类是所谓的“领导”，也就是论坛的管理者或者叫版主，掌握着一定的“实权”，比如有权对成员进行管理，吸收或者删除，并且拥有改变论坛后台设置的权利；能够对成员表现进行“奖惩”，比如对于认为优秀的帖子添加醒目标志、加精、置顶、加频、灌水等等，对于那些认为有问题的发言或帖子实施管制。还有一类是ID用户，出镜率非常高，几乎社会上的每一个事件都能听到他们的声音，并且能够对某一领域的热点问题发表自己独到的见解，他们语言犀利，论述精辟，分析透彻，令人折服，是论坛大神级的人物，有着极高的游览量和回复率，其影响力更深远。
2 辅导员对大学生网络意见领袖的发现和引领作用
2.1 深入大学生网络发现网络意见领袖
互联网对大学生的影响是全方面的，各种思潮此起彼伏，意见领袖在这个虚拟的世界里推波助澜，很多时候辅导老师颇感无奈。这样的被动应付，倒不如近距离的去迎战，把被动的局面扭转过来。辅导员要充分发挥自己的育人功能，深入网络之中，从多方面了解和掌握大学生使用网络和吸纳信息的特点和习惯，发现其中最具代表性，有着相当话语权和影响力的意见领袖。发现他们并不是去以行政手段强制管理，这不符合思想政治工作的一般规律，堵的结果只能是死水一潭，甚至出现逆反。而是有意识地去引导和培育他们成为真正的学生领袖，在条件成熟后发展他们成为现实中的学生干部。
2.2 修正和引领意见领袖思想政治取向
辅导员是大学生思想政治教育的首任老师，对于这些影响力极强的意见领袖从思想上要足够重视，牢牢地抓住这一只只“带头羊”，引领他们不断地成长成熟起来，成为优秀大学生的代表和楷模。因为网络平台是相对开放和自由的，各种信息在这里交互对撞形成一个个观点和理念，健康的不健康的，正面的负面的言论混杂在一起，大学生这一群极易受到从众心理的影响，对于意见领袖盲目崇拜和跟风，很有可能导致一个时期的暗流涌动，危害极大。同时，大学生意见领袖在众人的顶礼膜拜下也极易盲目自信，助长自我膨胀欲，甚至是引发极端个人主义。所以，辅导员应该紧盯这些意见领袖的言行，对于他们不正确的观点要及时提出来，要求他们对于网络言论要有甄别力，不要为了自己知名度盲目的去模仿和伪造。同时，要对他们进行专题教育，从培养他们的人文素养入手，全面提高其综合素质，时刻保持积极健康的精神状态。
2.3 以多样化的培训促进学生领袖素质提高
由于大学生网络意见领袖具有一定的潜在性和隐蔽性，而且他们的身份也是动态的，进出相当自由，有的只是风靡一时，有的长期驻守。发现大学生网络意见领袖只是一个方面，重要的还是要掌握舆论的主导权，把大学生网络意见领袖的负面影响降到最低。比如，对社会上或校园里大学生感兴趣的时事热点、新闻事件、维权事件等涉及国家重大问题的认知，一旦出现由网络意见领袖带头掀起的不正确的舆论思潮，辅导员就要果断的以头脑风暴传播方式，进行舆论宣传，主导舆论走向。在给学生一定的充分发表言论的自由空间的基础上，要适时开展一些政治站位、网络道德、基本素养的培训。尤其是对网络意见领袖要进行综合性的培训，包括政治素养、沟通技巧、信息鉴别能力等等。引导他们要时刻保持头脑的清醒，理智地去看待问题，分析问题，多做正面宣传。
3 培育大学生意见领袖协助思政教育的策略
3.1 把大学生网络意见领袖培育成舆论观察员
辅导员开展思想政治教育最忌讳单打独斗，以一己之力很难取得理想的效果，大学生网络领袖就是一个不错的资源，只要方法得当，他们很可能成为辅导员工作的舆论观察员。大学生意见领袖长期在网络上发表言论，能够最早、最快、最多地发现舆情，可以给辅导员提供即时网络信息。不过，辅导员在培育网络意见领袖为观察员时，切勿采取行政命令的手段，也要充分听取对方的意见，在自愿、自觉、自主的前提下担任。观察员不是去监督学生，有事无事地给辅导员打小报告，而是对事不对人，代表大学生说出他们的心声，把同学们的思想感受以及精神需求反馈给辅导员，为的是师生之间更好地交流和沟通，共同做好思想政治工作，这种朋辈之间的教育效果有时更好。
3.2 使意见领袖成为思政工作旗舰风向标
大学生网络意见领袖很多时候是站在风口浪尖上，是互联网论坛上的旗舰掌舵人，同时也会面临着种种激流险滩，弄不好也会阴沟翻船。所以，要把大学生网络意见领袖培养成视野开阔、胸怀坦荡、冷静沉着、技能高超的“大力水手”，在思想政治工作中发挥出领军人物的作用。高校网络舆情有时相当复杂，社情民意层出不穷，既是学生思想动态的“风向标”，也是思想政治工作的突破口。这就需要做好大学生网络领袖的工作，以其在网络平台上的特殊地位、“领导”身份、号召力来传递正能量信息，成为思想政治工作的风向标。辅导员要深刻认识到，这些平时难入法眼的网络意见领袖身上充满着巨大的能量，不但可以扭转思想政治工作的方向性偏移，还可以在特定舆情危机时刻成为救火队员。他们身上的许多特质不是天生具有的，需要辅导员去耐心地培育，把他们一身的本领运用到思想政治工作上来，就能够达到事半功倍的效果。
3.3 培育意见领袖成为维护稳定的骨干力量
高校网络舆情预警是辅导员工作职能的内容之一，很多危机事件从出现征兆到持续发酵需要一段时间，在这段时间内需要采取必要的措施和行动来化解，避免更大的危机出现。培育大学生网络意见领袖作为网络舆情预警员是明智的举措，发挥他们在网络上和学生中的特殊地位，及早发现问题，为各部门的及时处置赢得时间，真正实现防患于未然。要对大学生网络意见领袖开展有针对性的专题培训，帮助辅导员做好日常的网络信息收集工作，要求他们关注社会上的舆情以及在学校产生的影响。尤其是当国内外政治经济形势发生较大的变化时，事关国家安全、政府形象、社会稳定、民生诉求等方面的焦点问题热炒时，要善于观察和分析，发现异常情况及时上报辅导老师和校领导，成为维护国家社会秩序，维护校园稳定和谐的意见领袖。
参考文献
[1] 胡小侠，柳丽平.高校辅导员对大学生网络舆情的应对与管理[J].科教导刊-电子版（上旬），2020（002）:79-80.
[2] 罗宗军，郭涵，夏谦.浅析高校辅导员塑造引导大学生网络\"意见领袖\"的策略[JJ.劳动保障世界，2019（018）:42-42.
[3] 殷旺来.大学生网络意见领袖的行为机制及其引导策略研究[J].太原城市职业技术学院学报，2019（007）:61-63
姓名：林婷婷
作者单位：南昌工学院人工智能学院
单位邮编：330100
单位所在地(精确到市)：江西省南昌市