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泌尿外科护理中优质护理服务的临床应用效果研究

发表时间：2021/1/8 来源：《医师在线》2020年8月15期作者：杜红

[导读] 目的分析在泌尿外科临床护理工作中采用优质护理服务的应用价值。

杜红

河南省西平县中医院河南省 463900

摘要：目的分析在泌尿外科临床护理工作中采用优质护理服务的应用价值。方法随机选取本院泌尿外科收治的84例患者为研究对象，采用双盲法将其分为对照组和研究组，各42例，对照组实施泌尿外科传统护理，研究组实施优质护理，对比两组患者对护理工作的满意度评分、住院时间以及术后并发症发生情况。结果调查显示，研究组患者对泌尿外科护理质量满意度评分明显高于对照组，并且住院时间也明显短于对照组，术后并发症发生率显著低于对照组，组间比较有统计学意义。结论在泌尿外科患者临床护理工作中采用优质护理服务取得显著效果。
关键词：泌尿外科护理；优质护理服务；临床应用
1资料与方法
　　　1.1泌尿外科患者临床资料
　　　随机选取本院泌尿外科2019年6月~2020年5月收治的84例患者为研究对象，采用双盲法将其分为对照组（n=42）和研究组（n=42），对照组男性23例，女性19例，年龄下限为33岁，年龄上限为67岁，平均年龄为（48.19±3.22）岁，病程范围在1年~5年之间，平均病程（3.18±0.27）年，主要患病类型为泌尿系统结石、肾结石和良性前列腺增生，人数分别为15例、14例和13例；研究组男性24例，女性18例，年龄下限为33岁，年龄上限为69岁，平均年龄为（48.24±3.25）岁，病程范围在1年~5年之间，平均病程（3.20±0.30）年，主要患病类型为泌尿系统结石、肾结石和良性前列腺增生，人数分别为16例、14例和12例。比较两组泌尿外科患者临床资料，p>0.05，无统计学意义。
　　　1.2方法
　　　对照组患者采用泌尿外科传统护理干预，患者入院后密切关注其生命体征变化，并注重对其进行术前护理、术中护理和术后护理干预。研究组患者增加优质护理模式：
　　　1.2.1术前护理准备
　　　由责任护士对患者进行术前访视，通过发放宣传手册、播放影像资料等方式，将疾病知识、治疗方法、手术流程及手术环境介绍给患者，提高患者与家属对疾病的重视。对持有焦虑、紧张等不良情绪的患者，给予适当的心理护理，通过交流与沟通，有效了解患者的心理状态，消除患者的负面情绪，增加患者治疗的配合度。指导患者练习床上排尿、排便。为患者提供舒适、温馨的病房环境，促进患者早日康复。
　　　1.2.2术中护理方法
　　　取患者舒适的手术体位，充分暴露手术视野，留意患者情绪变化，适时给予鼓励与安慰，并配合医生进行手术，连接心电监护仪器，密切观测患者各项生命体征，如有异常，及时上报医生处理。
　　　1.2.3术后护理方法
　　　①管道护理措施：对尿道口、造痿口进行消毒与清洗，2次/d，注意卫生、保持清洁。保持导管、引流管及引流瓶为无菌装置，防止污染情况发生。观察患者的排尿情况与尿液颜色，如有异常，需及时上报医生处理。观测切口渗血情况，查看敷料污染情况，做好切口出血与感染的预防工作。对患者血压、脉搏及呼吸等生命体征进行密切监测，保证尿道管道畅通，防止发生尿道阻塞、脱落及扭曲情况。用生理盐水持续性冲洗患者膀胱。
　　　②疼痛护理措施：患者术后易出血疼痛情况，如处理不及时，不仅会给患者带来巨大痛苦，还极易影响患者的生活质量。为减少患者术后疼痛，护理人员需采用分散注意力与放松法帮助患者有效缓解术后疼痛，如播放舒缓、轻快的音乐，增加亲友的陪伴。护理人员需对患者开展疼痛教育，将疼痛的相关知识、镇痛药物等事项告知患者与家属，让患者清楚了解止痛方法。
　　　③饮食及运动指导：术后协助患者保持舒适体位，保持皮肤清洁。为患者制定健康、科学的饮食指导计划，建议患者多喝水，每日饮水量应控制在2500~400mL左右，尿量维持在2000~3500mL，实现净化患者内部环境、防止尿路感染与尿碱阻塞；多食蔬菜水果，禁食辛辣刺激性、不易消化的食物，注重营养搭配，多食高蛋白食物。建议患者术后进行适量康复运动，促进早日康复。
　　　1.3观察指标
　　　采用护理满意度调查量表对所选泌尿外科患者满意度情况进行不记名调查，量表由25各题目组成，每个题目分值分别为0、1、2、3、4分，分值越高说明患者对护理工作越满意度。同时对两组患者住院时间和术后并发症发生情况进行详细统计分析。
　　　1.4统计学方法
　　　本次实验所选两组高血压脑出血患者各项评分采用SPSS20.0软件分析，计数数据（%）显示，χ2检验，计量结果以（χ±s）表示，采用t检验分析，以p<0.05具有统计学意义。
2结果
　　　2.1比较两组泌尿外科患者满意度和住院时间
　　　调查结果显示，对照组患者满意度评分明显低于研究组，而住院时间则长于研究组，组间比较有统计学意义（p<0.05）详见表1。

3讨论
　　　泌尿外科患者通过手术治疗泌尿疾病，发生术后创口感染是较为常见的感染情况。泌尿外科感染主要是因患者通过手术治疗，留下的创口发生创伤感染，同时患者术后抵抗力下降，进一步降低患者自身免疫力，对患者的治疗及护理造成较大的影响。优质护理相较于传统护理而言，更为注重感染方面的护理，要求护理人员严格按照卫生标准，对自身卫生具有较高的重视；要求护理人员定时定期对患者展开健康教育活动，进行知识传教，并讲解知识要点；要求护理人员协助患者及患者家属进行体位护理，选择正确的体位，提高患者舒适度；要求护理人员定时关注患者的尿袋或导管放置情况，防止出现意外对患者造成不适或影响护理效果；要求护理人员关注患者心理情况，避免情绪妒忌治疗产生影响。
　　　综上所述，在泌尿外科患者临床护理工作中融入优质护理模式不仅能够有效提高患者满意度缩短住院时间，同时对降低患者术后并发症发生有积极效果。由此可见，优质护理模式值得在泌尿外科护理工作中被推广应用。
参考文献
[1]张燕.优质护理服务在泌尿外科术后置入双J管患者护理中的应用效果[J].中国社区医师,2019,35(24):168.
[2]刁建辉,王丽艳,冷辉芸.优质护理服务在泌尿外科术后置入双J管中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(68):167.
[3]任晓巍.优质护理服务在泌尿外科中的应用[J].中国医药指南,2019,17(23):255-256.
　　　