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摘要：近年来，有关新生代员工离职等热门事件层出不穷，引起了社会的广泛关注，关于新生代的激励问题成为了人力资源管理研究的一个重要课题。在日新月异的“互联网+”时代下，传统、简单的激励模式无法满足新生代员工多元化的需求。调查证明新生代员工的满意度与企业所期待的激励有效程度往往存在着差异，而且在“互联网+”背景下这种差异日渐显著。因此，对新生代员工激励模式的重塑刻不容缓。
关键词：国有企业；“互联网+” ；新生代员工；激励对策
一、新生代员工的特点
（一） 乐于接受新鲜事物，富有创新精神
新生代员工由于身处的时代背景受互联网的影响较大，习惯利用网络来和他人在交流互动中快速获取各种新知识、新信息。他们乐于接受新鲜的事物，具有很强的创新思维和解决问题的能力，不喜欢循规蹈矩，喜欢另辟蹊径。但是这种虚拟交流的方式容易形成新生代员工对事情关注时间短，快速厌倦的倾向。
（二）受教育程度高，学习能力和竞争意识较强
新生代员工处在互联网的背景下大多具有较高的计算机水平，对知识和信息的处理能力较强。他们喜欢动脑筋思考，钻研问题不满足于被动的完成一般性的事务。在如今知识更新换代速度飞快的时代，很多新生代员工为了不落后于时代，都意识到了终身学习的重要性，渴望在工作中学到更多的知识和技能，保持终身的就业能力。
（三）以自我为中心，团队意识较差
新生代群体中大多数都是独生子女，他们从出生开始就得到了父母非常多的关爱，这使得他们的自我意识非常强烈，凡事都以自我为中心，占有欲强，容易忽视他人的感受。由于从小缺少兄弟姐妹的相互影响，集体观念比较淡薄，不太擅长处理人际关系。在工作中，他们更加关心个人利益和目标的实现，对于组织目标的实现与否则常抱着无所谓的态度。
（四）抗压抗挫折能力较差
新生代员工在成长期间没有遇到过太大的挫折，因此他们对生活和工作的期望值要比现实高很多。这就导致他们在职场上遇到困难时就容易遭受到挫折，抗压能力较差。而且新生代员工自尊心较强、内心脆弱，只喜欢听别人对自己的赞美，不太容易接受别人对自己的批评，一旦受到批评就容易失去工作热情甚至产生逆反心理。
二、新生代员工激励现状的分析
（一）考核机制不健全，反馈不及时
大多数国有企业対新生代员工的绩效考核比较简单、基础。考核方式主要是上级与同事对自己工作状况的主观评价，没有把具体的工作内容分解成可以量化的指标，再加上没有对考核结果进行及时有效的反馈，员工根本不知道自己的考核状况，不知道自己在工作中有哪些不足，更不可能通过考核结果来改善工作业绩。同时员工的工作业绩与薪酬之间没有太大的关联，所以导致员工没有改善绩效的动机。
久而久之，就会导致新生代员工积极性下降，离职率增长，对企业的长久发展不利。
（二）福利种类缺乏差异性和可选择性
目前国有企业提供的福利还算多，但是没有考虑到员工个体之间的差异性且福利所占比重较小也没有达到激励的目的。这种全员式的福利没有将员工的绩效或者贡献和福利联系起来。一方面很可能会丧失福利应有的激励性，另一方面也加大了企业的资金压力，不利于企业的长期发展。
（三）培训简单，忽视员工长期发展需求
目前大多数国有企业培训多以短期技能培训为主，培训简单，流于形式。对于新生代员工来说没有满足他们不断学习的需求，方式也较为枯燥，很难引起他们的学习热情和积极性。新生代员工虽然关注自己的职业发展但缺乏有效的规划，企业也缺乏对新生代员工进行职业发展规划的指导，导致新生代员工看不到自己的发展空间而选择离职。
三、新生代员工的激励对策
（一）建立良好的晋升机制
新生代员工在中国传统观念和社会环境的影响作用下，同样注重权利和地位。他们在追求自我价值的同时也渴望得到职位的晋升和社会的尊重。
在规范企业员工晋升流程的同时给予新生代员工一定的权利，鼓励他们参与到企业的决策和管理中来，给他们提供被别人重视的机会。良好的晋升机制和对新生代员工的充分授权能够激励新生代员工更加努力工作，帮助国有企业真正激发新生代员工的上进心，培养更多的后备人才。
（二）引导制定个性化的职业生涯规划
新生代员工大多处于职业生涯初期，不能准确定位自己的职业目标，对自身的发展比较迷茫，所以企业要担负起指导新生代员工职业生涯规划的责任。首先，企业要加强与他们之间的双向沟通，对新生代员工的个人特征和职业发展意愿进行全面深入地了解，再结合企业的发展目标，将其有机结合在一起为他们量身制定合适的、清晰的职业发展路径，并且根据其今后的发展情况不断做出调整。只有有了完善的职业生涯规划，才能让他们的工作更具有目标指向性，在员工实现个人目标的基础上促进企业长久的发展，达到企业与员工的共赢。
（三）增强福利的可选择性
企业应针对新生代员工的特点灵活选择福利种类，在基本薪酬制度不变的情况下，让员工自主去选择一些所需要的福利项目。
i福利就是这样一款为企业定制员工福利的一个云平台。企业对员工的奖励可以通过量化的积分形式表现出来。然后员工可以用自己的积分在i福利商城中兑换福利产品。这种弹性福利模式更加关注员工的多样性和个性化，通过针对性的福利方式提升了员工的满意度，增强了激励的有效性。
（四）强化心理关怀体系建设
新生代员工存在情绪波动大，心理抗压与承受能力不足的问题。企业应当在员工中大力普及心理健康知识，为员工提供情绪调节，压力管理等专题培训和辅导。在有条件的情况下通过与心理咨询辅导机构合作，建立网上沟通渠道，为全体员工提供免费、系统的长期心理咨询服务。对那些有心理健康问题的员工应及时介入和处理，为他们提供专业的心理咨询帮助，及时解决员工的心理问题，让他们早日回归正常的工作状态。