毛李明
四川省攀枝花市第一小学 617000
摘要：当前时期，如何保证学生能够健康成长、快乐学习是学校与家庭所要共同承担的一个重要责任，并且在学校展开心理健康教育活动时也离不开家长的支持与参与。可以说，班主任和家长的沟通效果将直接影响到学生的心理健康，也会对学生的心灵成长造成深远的影响，因此，本文从家校沟通、为学生“代言”的角度展开深入分析，通过不断探究来找到班主任与家长沟通的最佳技巧。
关键词：家校沟通；班主任；家长；沟通技巧
引言：为了帮助学生获得更加健康的心理环境，学校方面对于心理教师的工作质量也予以更多的关注和重视。在学校心理健康教育当中，通过班主任的反馈能够帮助家长了解到在学校中学生存在的另一面，而这一面可能是家长疏于观察、从未发现的一面。并且，班主任与家长的沟通也能解决一些现代教育中存在的弊端问题，守护学生更加健康的成长。
一、反馈学生的需求
在班主任与学生家长进行沟通的过程当中班主任的身份是学生的代言人，因此，班主任要细心、耐心的了解学生和关心学生，而不是一味地关注学生的不当行为。例如，一名学生经常抢夺其他学生的个人物品 ，还和其他学生打架，在经过了解和观察后发现原来是因为在家中家长工作比较忙，疏于管教，这便导致了学生出现自私、性格偏激的心理特点，我们所能看到的是一群心理需求未能得到满足的孩子，由于认知水平较为薄弱、未能产生明辨是非的能力，因此，在生活当中便会试图通过一些不当行为来引起关注，强调自己的存在感。针对于这样的学生一般情况下，我们会在与其家长进行沟通时反馈出学生在学校中的实际行为表现，例如：“您的孩子最近经常与其他同学闹矛盾，并且抢夺其他学生的个人物品，上周还差一点和班级的同学打起来。”设想一下，假如我们作为家长听到教师反馈出这样的信息会产生怎样的心里感受呢？是焦虑还是愤怒，或者是因为孩子的表现而感到沮丧、失望，也不可避免的会产生一些消极的行为。因此，在与家长进行沟通时我们不妨通过学生的实际表现来看透学生的心理需求，并且向学生的家长传达学生的心理需求。还是以刚才那名学生为例，在与家长的进行沟通时，我们可以这样对家长予以反馈：“在经过对学生的观察和分析后，我发现假如您的孩子能够掌握有效与他人沟通、交际的方式，并且学会尊重他人，那么他在学校中会交到更多的朋友的。”在听到老师这样的反馈之后家长的关注点自然而然地便放在了如何指导学生与他人沟通、怎么引导学生能够学会尊重他人上，这样既能够保证家长不出现消极的情绪，又能切实地反映出学生的需求、为学生代言。
二、以接纳代替质疑
一名学生在其父亲的带领下来到了办公室，这名学生的父亲发现在生活当中学生经常会出现依赖他人、无自信的表现，因此，担心学生今后是否以后因为这些消极因素而受到影响。孩子的父亲表示，由于自己的工作比较忙并且是单亲家庭，孩子一般都是由爷爷奶奶照顾，父亲与孩子的沟通还是比较少的。
但是最近却发现学生在家中表现的十分消极，每天放学就直接回到卧室，也不愿意与他人交谈，无论这位父亲怎样询问学生学生都是一言不发，并且还出现了一定的抵触情绪，针对于这样的情况我进行了深入地分析。很多学生家长都忙于工作。疏于管教学生，在缺乏了合理的家庭教育之后，处于人生成长关键时期的学生自然会感到被忽视、被不在乎，心理上也便出现了一定的问题。家长不解为什么孩子不能理解自己，但是却未能从孩子角度分析，出于二年级的孩子认知能力以及其他能力都正在发展的过程中，他们相比于优越的物质生活更希望父母的陪伴。并且这名学生本身便成长在单亲家庭当中，对亲情的需求则要更多，因此，作为一名班主任我们便要帮助学生讲出自己内心的想法，在与家长的沟通当中促使家长认识到事情的真正原因以及事情的重要性。但是我们不能去质疑家长的付出，而是要接纳家长的价值观、肯定家长的付出，不能因为学生出现问题便否定家长的做法，在解决这样的实际问题时首先我们便要肯定家长的做法确实是正确的，但是要引导家长正清晰的认识到学生的年龄特点以及心理需求，在我们接纳家长的同时也应该让家长接纳学生能够设身处地的思考学生想要的是什么？以次既能够收获到家长的支持与信任，又能为学生发声，并且针对性的予以学生家长有效的家庭教育方式，帮助家长改变以往家庭教育当中所存在的一些弊端问题。
三、组织联结避免隔离
学生家长的年龄趋于年轻化，尤其是二年级的小学生家长正处于事业的上升期，经常会因为忙于工作而忽视对学生的管理，尽管极大多数学生家长都能意识到有效的家庭教育对学生的成长能够做出哪些支持与帮助做作用，但是还是因为现实因素的影响而无法实施好的家庭教育。因此，在学生群体当中，隔辈亲人的溺爱、过度宠爱一直都是教师所重点关注的家庭教育问题，学生在学校的时候可能会因为教师展开教学管理活动能够守纪律、讲文明，但是在回到家之后隔辈亲人所给予的溺爱便会使学生放松自我，又恢复了懒散消极的态度。作为班主任，假如我们直接与学生的隔辈亲人进行沟通，告诉他们这样的教育方法是不对的。这样会引起监护人的抵触心理，我们也便很难为学生代言、讲出学生的心理需求与此同时，很多学生家长都认识到了对孩子一味的溺爱会影响到他们的学习和成长，对他们今后的发展是极为不利的，因此，我们不妨选择运用联结的方式来引导学生与家长沟通，例如，可以引导学生家长将对学生的说教转变为手写信提醒的方式，或者是合理运用好社交平台来与学生进行及时沟通，为学生留一个小便签、发送一条微信来提醒学生应该怎样做，以这样的方式既能委婉地提醒学生一些做法是不对的，又能帮助学生家长认识到展开教育活动张弛有度是非常关键的。
结语：综上所述，在学生的成长过程中可能会遇到各种各样的心理健康问题，而我们作为班主任所要做的不是直接对学生进行干预也不是直接予以家长反馈，而是要从学生的角度切实分析到学生的心理需求，并且运用有效的方式帮助学生家长了解到学生的心理需求，这样才能从源头解决学生心理健康问题的产生原因。
参考文献：
[1]邱思乔. 家校沟通,为学生"代言"——心理教师与家长的沟通技巧[J]. 中小学心理健康教育, 2019(19):60-62.
[2]孔乡仙. 做好家校沟通,促进学生的发展——谈与家长沟通的技巧[J]. 成才之路, 2011, 000(018):77.