谢诗文
国网四川省电力公司乐至县供电分公司 四川 资阳 641500
摘要：电力企业在市场经济形势下，经历了企业改组，同时也形成了企业间较为激烈的市场竞争格局。基于电力企业在业务范畴，组织架构等方面的扩展变化，实行更具专业性的电力营销模式势在必行。原有的抄表核算，耗费大量人力物力，电费在核算上过于繁琐，有失精准，电费集中核算模式与电力营销的综合应用，极大地提高电力营销的质量
关键词：电费集中核算；电力营销；应用
引言
近年来电力企业的组织架构正在不断改变的过程中，其业务内容也发生了一些变化。在过去一段时间里，电力企业管理工作具有较强的专业性，并且也以专业化作为一个发展趋势。正常来说，电力企业往往会选择分段抄表的方法，在每个区域都安排专人来进行抄表和统计，但是这种电费管理方法已经暴露出了一些缺陷。近年来集中核算的方法也在不断普及，在这种情况下企业的工作效率不断提高，这也给经济效益带来了增长点。
1简述电费集中核算的具体内容
传统的电费核算工作主要是利用人工抄写、手动计算以及上门收费的形式来实现的，其在电费收取过程中，会受到很多因素的影响，导致电费结算存在一定的问题，降低了工作的效率。而电费集中核算方式是目前较为先进的一种收费方式，其主要是利用计算机以及采集技术，对用户电量的使用情况进行实时的监控，之后结合具体的用电情况对其进行统一的采集、核算和收取工作，大大的节省了人力、物力以及财力的需求，这对提升电费核算的准确性起着重要的作用。电费核算与电力企业的经济效益是有着直接的关系的，随着社会的发展，用户的增多，使得电力行业的竞争压力也在逐渐的增加，电力企业必须要对自身的模式进行不断的优化和创新，如此，才可以保证企业在市场发展中占有重要的地位。
2电费集中核算中的问题
首先，工作人员缺乏相应的责任意识，其在工作中，往往只重视抄表的内容，只完成这一项工作即可，对于异常工作单的重视力度较低，同时在处理过程中，也未对实际情况进行有效的考察和审核，进而导致异常情况处理的效率较低。其次，制定合理的核算人员轮换制度不仅可以帮助工作人员掌握更多的核算方式，还可以加强工作人员的管理效果，提升监督力度。但是，从目前的情况来看，轮换的初期阶段，很多的工作人员无法全面的掌握用户的档案内容，经常出现重复录入等问题，从而降低核算的效率，严重的还会影响电费核算的准确性，造成不必要的损失。最后，在进行电费核算过程中，很多的问题都是反复出现的，且存在一定的相似性，但是由于核算人员之间沟通和交流的能力较差，使得很多解决问题的方式不能进行合有效的分享，最终大大的降低了工作的效率。
3电费集中核算在电力营销中的具体应用
3.1提高电费收取的合理性
电力营销中，重要环节之一是对电费进行定价，电力企业的持续发展也有赖于电费价格的具体表现。作为电力企业服务对象，对电力产品消费者而言，其对电费费用的接纳程度侧面影响着电力企业电力营销策略的优劣。电力企业改制前，由于我国电力行业宏观调控收紧等因素，消费者在电力产品的选择上往往选择余地不大，而在进入市场经济后，我国电力企业成为自负盈亏的企业法人，使电力企业之间的竞争性愈发凸显。此时，作为电力企业的重要营销内容之一，如何有效提高电费收取的合理性就至关重要。而电费集中核算在电力营销中的首要应用就是采用新的核算模式，使电费在核算中更加精准，减小核算误差，如此电力企业电力营销才能称之为科学、规范、高效，增强电力企业与电力用户群体间的粘合度。
3.2保证电力营销过程的合理性
在过去一段时间内，电费收取方式往往是工作人员直接前往规定地点，所以工作过程呈现出了很强的不规范性，并且监督工作难度很大，同时这种方式也需要工作人员具有较高的素质。但即便如此，在电费收取工作的过程中也难以避免会出现资源浪费的问题。在采用了电费集中核算之后，供电和总部之间的沟通越来越密切，电费营销管理水平也得到了优化和提高，这些对于电力企业的发展作用都是非常关键的。
3.3加强财务与营销之间的关系
用电信息与数据差异性是目前很多地区电力企业经常出现的问题，这使得营销数据与财务数据之间存在着一定的分歧，并进而导致财务与营销之间出现断层，无法进行合理的连接。但电力企业如果实现电费集中核算，则可以有效的改善上述情况，进而提升营销的推广力度，实现财务与营销的结合。传统的电费核算工作是分开进行的，这使得财务部门与营销部门之间因为核算方式的不同，其费用存在明显的区别，而电费集中核算则是通过计算机系统实现费用的核算工作，并将核算的相应数据通过网络传输给各个部门，这样则可以有效的提升财务和营销之间的衔接性，提升核算的准确率，减少问题的产生。
3.4改进电力营销质量
电力营销涉及到电力产品供应方与电力产品购买方两者之间的实时沟通和信息共享。在新时期背景下，电力市场业务内容呈现更加多样化，除了电费的计取及收取外，还涉及一些电力增值服务的供给。主要表现在以下方面：一方面，电费集中核算改变了传统以往的专人定点收缴电费的做法，也在一定程度上改变了电力营销的方式，这就促使电力营销人员要结合网络技术及电力自动化技术，对电费核算的方法予以及时更新和掌握。另一方面，电力市场业务的扩大化同步对电力监管提出了更高的要求，也为新时期的电力营销增加了一定的难度。通过电费集中核算，在电力营销中大量减少人力、物力、财力以及电力资源的浪费，凭借功能性更强的电力营销自动化系统，电力企业可以形成涵盖总部与下属供电所的信息沟通网络。如此一来，不力使电费收取更加智能化、环保化，同时使用户电费缴纳及电力业务办理有了新的反馈平台，使电费在计数、收取、抄录、存档等环节数据更加真实可靠，为电力企业营销策略的制定提供良好的数据、技术支持。
3.5为营销策略的制定提供准确的客户信息
电费回收工作利用计算机系统和会计电算化系统进行回收，可以促进电力营销策略和营销系统的完善，使营销系统实现自动进账，确保及时有效地处理客户的信息。集中回收和核算电费以电子商务为运行平台，电力部门、互联网行业、银行和邮政部门互相合作，网络缴费、银行收费、对账，方便电费到账实时，销号实时，客户只要将用电户号告诉银行，就可以进行缴费，便捷、省时、轻松，这一便利之处对于日益追求自动化和高效率的人们是有极大的吸引力的。总之，电费集中核算可以为客户的日常缴费活动提供极大的便利，使用户足不出户或身在异地就可以缴纳电费，现代社会人们生活节奏越来越快，人们对于消费的产品尤其是电这种服务性商品的省时、省事、省力的要求也越来越多，越来越高，电费集中核算可以满足客户的这些需要，因而有利于提高产品的市场占有率，赢得电力用户的信任和支持，对于电力行业的电力营销起到积极作用。
结束语
总之，电费集中核算是电力营销工作中的关键环节，为了保证电费核算的准确性，需要工作人员对电费集中核算的工作模式以及方法进行不断的完善，并对电费集中核算过程中存在的问题进行严格的监督和管理，同时还要加强工作人员自身的责任感以及综合能力水平，保证核算工作的有序进行，提升核算工作的效率，确保营销工作的正常运行。
参考文献
[1]徐泽.电力市场营销中集中电费核算的应用研究[J].现代营销(经营版),2019(09):107.
[2]陈斌华.电费集中核算在电力营销中的具体应用[J].科技经济导刊,2018,26(34):218+216.
[3]候洁.电费集中核算业务提升研究[J].科技风,2018(31):256.
[4]谢芬.电力营销中集中电费核算的实践[J].现代国企研究,2018(20):177.
[5]陈宏艳,张英,孙瑜岭,刘汉鲲.电力营销中电费账务集中核算的有效思路探析[J].山东工业技术,2018(14):213.