陈爽
江苏省电力有限公司宿迁供电分公司 江苏宿迁 223800
摘要：用户在使用电能过程中，利用电网采集电能信息，将电能信息作为电网与客户进行互动的有效途径，在互动过程中，电能信息采集过程，需要应用综合运维保障技术，利用综合运维保障技术，一方面提升电网智能建设水平，另一方面提升电能利用效率，有助于电力企业可持续发展。
关键词：用电信息采集；综合运维；保障技术
引言：
在电网内建立用电采集系统，可以为用户提供准确的电能服务，并且有利于电力企业获取更加详细的用电信息，根据用电信息对电能的生产进行调整，整个调整过程，应用综合运维保障技术，使调整过程体现出智能化特点，从而降低人力成本的使用。但是在使用过程中，由于缺少完善的运维管理、缺少管理工具以及系统融合能力有限等，使综合运维保障技术应用效率不断降低。针对用电信息采集过程出现的问题，需要采用多种方式，提高综合运维保障技术的应用水平。
1.电能信息采集运维内涵
电网中应用综合运维保障技术过程中，使电能信息采集体现出多种特点，一是连续性、二是安全性、三是经济性、四是规模性。与传统的电能信息采集方式相比，应用运维保障技术，会使电能信息采集系统更加复杂，在复杂的电能采集信息系统中，会对各项信息进行识别，每项信息的应用目的，均会由运维保障技术进行管理，如在电网中出现安全故障，运维保障技术会识别故障信息，然后对出现的故障问题进行处理。
在运维保障技术发展过程中，需要电网内配置具备智能电气设备，发挥运维保障技术的优势，通过控制设备，对电网各个环节进行有效的监控，一旦发现电网运行出现问题，或者电力设备运行出现故障，运维保障技术会实现在线诊断，并评估问题的影响程度，以便实施措施将产生的影响控制在合理的范围内。我国电力网络规模不断扩大，在电网运维工作中，基于用电信息采集工作，应用运维保障技术，可以将故障的处理方式，转变为事前预防，做好事前预防工作，可以降低整个运维成本。此外运用智能化设备，获得智能技术的支持，有助于电网实现系统化管理。
2.用电信息采集运维出现的问题
2.1缺乏完善的运维管理
建立用电信息采集系统过程中，保证用电信息采集系统正常的运行，需要对系统进行实时的维护，做好维护管理工作，需要电力企业制定完善的运维管理体系。但是在实际运维管理工作中，每个环节的运行方式不同，管理中采用的方法存在一定的差异，并且缺乏完善的运维管理制度，导致运维管理工作效率不断降低，同时影响用电信息采集系统正常的运行。由于缺乏完善的运维管理，电网中使用的电气设备，未能在规定的时间内进行保养或者更换，导致电气设备实际使用时间不断增加，对于电能信息采集的精准度会造成一定的影响。此外缺乏有效的运维，电网中的线路也会出现损坏问题，使信息采集质量不断降低。
2.2分析管理工具数量较少
在用电信息采集系统运行过程中，会对采集的信息进行分析，在分析中系统界面会以Web的形式出现。由于只能使用单一的分析工具，会使分析的内容出现错误，并且数据会出现流失情况，导致数据分析存在不完整情况。此外在电网中的终端设备进行信息采集过程中，终端设备自身出现的故障，未能利用分析工具进行有效的识别，整个分析过程无法找出存在的问题，一旦终端设备出现问题，使运维工作进入到被动状态，无法提前做好预防工作。
2.3系统融合能力有限
系统融合能力有限体现在以下几个方面：第一，使用的技术缺乏统一的标准，其它技术在应用中，无法实现信息采集的互换；第二，数据互通过程受到限制，在运维管理工作中，各项数据全部需要重新进行采集，整个运维工作效率不断降低；第三，相同的电网内，用电信息采集系统在建立时，由于未能对认购方案进行统一，导致系统融合过程出现问题。
3.用电信息采集综合运维保障技术应用
3.1总体思路
建立用电信息采集系统过程中，电网内产生的各项数据，包括终端设备数据、计量设备数据以及其它信息等，均会存储在系统中的数据库内，将数据库作为信息资源集中区域，然后应用运维保障技术，对数据库中的各项信息技术分析，在分析中进行动态监管，一方面对各项资源进行优化配置，另一方面及时对电网中出现的问题进行识别，在识别中诊断信息是否与故障存在关系。在电网运行过程中，用电信息采集系统，应用运维保障技术，对电网内实时产生的异常情况进行汇总，如果汇总内容显示电网出现故障，用电信息采集系统会向运维管理人员提供信息，将提供的信息作为工作人员进行运维管理工作的参考依据，运维人员会在最短的时间内到达故障位置，对故障进行处理。工作人员在现场，根据提示的信息进行操作，整个操作过程中，工作人员使用诊断设备，既要对故障位置进行分析，还要将整个运维过程进行记录，将记录内容传输至用电信息采集系统中，用电信息采集系统会存储上述内容，在后续的运维管理工作中，如果电网出现故障，用电信息采集系统会提示处理故障的方式，工作人员按照提示的方式进行故障处理，会提升故障处理的质量和效率。
3.2系统功能
将运维保障技术应用在用电信息采集系统中，会使用电信息采集系统具备多种功能：第一，设备运行管理功能。在电力设备运行过程中，电网中的用电信息采集设备，会对电网运行中产生的信息进行采集，信息内容体现出电网的不同情况，一是设备运行情况、二是服务商设备运行情况、三是信息采集质量情况、四是计量装置运行情况、五是采集设备运行情况。上述情况与各个区域的电网运行存在密切的关系；第二，故障监控调动功能。电网内部设备运行过程中，充分发挥故障监控调动功能作用，对电网中出现故障的设备进行分析，分析内容一是设备的用途、二是设备执行命令的情况。设备出现故障后，用电信息采集系统，会利用数据库内容，对故障的处理过程进行分析，分析出故障处理难度、时间以及恢复程度。通过故障监控调度管理功能，运维管理人员会对整个电网进行有效的了解，在了解中实现监控一体化操作，一旦发现电网中设备出现故障，运维人员会对故障所在区域进行标注，同时运用相关的计量装置，可以进行在线监控，在线监控会获得更加准确的分析数据；第三，故障跟踪服务功能。故障跟踪服务功能较多，一是设备模型管理功能、二是故障异常环节跟踪功能。上述两种功能，会定位出现的故障，在故障位置采用高亮闪烁的方式，提高故障位置定位的精度；第四，产品质量监督管理功能。具体功能分为两种，一种为产品故障分析功能，另一种为服务商质量管理功能。如果电网中的设备出现故障，产品质量监督管理功能，会对设备产生的数据进行分析，在分析中按照供应商产品要求，以便确定解决故障的方法。
3.3标准化设计
在用电信息采集系统应用运维保障技术过程中，应进行标准化设计，在标准化设计中，通过设计明确系统进行运维管理的目标。在建立用电信息采集系统期间，标准化设计内容如下，一是总体架构设计、二是逻辑架构设计、三是物理架构设计、四是其它应用系统设计。每个系统的在设计中，需要与电网承载的各项业务存在密切的关系，提升电网业务承载能力，才能充分运维保障技术的优势，使电网运维管理效率不断提升。
3.4应用构架
在应用架构建立过程中，将运维保障技术作为建立的支撑，支撑结构分为四个层次，一是支撑层、二是执行层、三是监督层、四是决策层。上述支撑结构中，以支撑层为例，应用运维保障技术，实现运维管理水平不断提升。
结语：
综上所述，在用电信息采集系统建立过程中，应用运维保障技术，可以向用电信息采集系统提供运维管理支持，使信息采集内容更加准确，并且提升电网故障处理能力，有助于电网运行更加安全稳定。
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